1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 59 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La sensación de tener condiciones claras por contrato, sin sorpresas.
- Poder gestionar el día a día sin depender de citas ni de la oficina.
- Respuestas rápidas y resolutivas cuando surge un problema.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos que muchos perciben como inesperados o elevados.
- Atención en oficina y por teléfono muy criticada: malas formas, cancelaciones y pocas soluciones.
- Operativa bloqueada o retenida (cuenta, recibos y transferencias) que impide disponer del dinero.
Valoración general:
El tono general es de fuerte frustración, sobre todo por el trato recibido y los cobros. Varias reseñas describen incidencias que se alargan y una gestión poco clara.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.3
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de treinta años trabajando con el Sabadell ahora me comunican que me van a poner una comisión de mantenimiento a pesar de que tengo la nomina y todos los recibos domiciliados.
Acabo de finalizar una hipoteca de 20 años.
Hacen una campaña de captación de clientes nuevos ofreciendo hasta 1.500 Euros.
Y a los clientes que ya tienen a **** todo lo que pueden.
¿Eso es ético?
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pongo 1 estrella porque no se pueden poner 0
El trato al cliente por parte de los gestores/trabajadores y de la financiera es lamentable, aunque seas cliente de hace más de 10 años el trato ha ido decayendo de una manera desorbitada y encima para la renovación de cualquier plan, póliza, etc., te ****, así, tal cual. Y claramente mencionar la cantidad de comisiones o intereses que cobran por absolutamente todo son de las más altas del mercado. En resumen: son unos ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Servicio de atención al cliente PÉSIMO, tanto online como en oficina. Llevo 2 semanas queriendo cerrar todas mis cuentas ya que no estoy satisfecha con el servicio. Primero voy a la oficina, me dicen que tengo que llamar el número de atención al cliente, llamo el número de atención al cliente y me dicen que tengo que volver a darme de alta ya que en el banco me dieron de baja y no puedo firmar ningún documento online. En otras palabras, perdiendo el tiempo. Todavía no está resuelto. Jamás me volveré a dar de alta en este banco,
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
UNA **** DE BANCO por si os interesa escuchar mi reseña, yo tenia puesto en el banco para que no pudiera quedarme en números rojos,resulta que los **** al hacer la app se ve que se desactivaca esa opción sola, hice un pedido y no me di cuenta de que se me quedó en números rojos, encima me cobraron por eso 30€ cuando es el 7% de lo que debes que en mi caso era 95€ vamos que me han cobrado 5 veces más de lo debido,encima **** estos para q devolviera el dinero le escribí cabreado diciendo que si dejan un dinero que se **** que no lo pido por gusto que si no tengo en la cuenta es porque no tengo y. Y estos venga ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El trato es nefasto, no atienden al telefono, debes esperarte 15' haciendo cola aunque tengas cita. En mi caso ni me avisan que han recibido el ViaT, cosa que dijeron harian, ni permiten entregarselo a mi hija con mi autorizacion y DNI original. En este caso me quejo de la oficina de ****
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