Opiniones sobre Cuenta Online
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Unicaja

Opiniones sobre Cuenta Online

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 35 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La idea de poder abrir y gestionar la cuenta por canales digitales, sin depender tanto de la oficina.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones percibidas como altas o inesperadas (mantenimiento, tarjeta y otros cargos).
  • Problemas recurrentes con la banca online/app, que falla o no deja completar gestiones.
  • Atención al cliente y oficina poco resolutivas: dan información confusa y se “pasan la pelota”.

Valoración general:

El sentir general es de frustración por costes y por incidencias operativas que complican el día a día. Cuando surge un problema, muchos no ven una solución clara ni rápida.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntos negativos

Distribución de las notas
(1)
3%
(1)
3%
(0)
0%
(3)
9%
(30)
86%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Mi experiencia con Unicaja está siendo muy buena. La Banca Digital funciona de manera sencilla e intuitiva, y he podido hacer todas las gestiones del día a día sin complicaciones. Además, el proceso de alta fue rápido y pude hacerlo todo online, sin necesidad de desplazarme.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Recién estrenada la cuenta intento hacer una transferencia inmediata a otra cuenta a mí nombre. Te piden validad por teléfono una clave que te obligan a realizar. Llevo un día entero con innumerables llamadas y da error, y nadie me soluciona nada. Total necesito el dinero y Unicaja me lo tiene bloqueado o me indica haga transferencia inmediata. No recomiendo este banco, la gestión es pésima.
N
No dan las funciones
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La banca digital se cae un día si y tres no y eso no tiene arreglo, cómo podéis vender una banca digital q falla tantísimo?
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me tienen bloqueado acceso a banca on line, no se por que, nunca me contactaron por ningun medio He llamado decenas de veces a la sucursal de ****, he mandado e mails, siempre muy ocupados y no responden a los mails, nefasta atencion y comunicacion No recomiendo Unicaja
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mala atención, no responden las llamadas ni contestan los email. Tengo cuenta SIN desde que era cajastur y te cobran por todo, tienes que cumplir la tira de requisitos , pides un certificado y te cobran, en fin muy mal banco y caro y la atención pésima.
C
CLIENTE SUCURSAL AV DIAGONAL 436 BARCELONA

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Cada vez más indignados con esta caja, Te cobran comisiones por todo da igual que tengas la cuenta a nombre tuyo o compartida con tu esposa que la comisiones que cobran cada tres meses son de 15 € y eso no creo que sea así, dicen que para que no pagues comisiones debes de cunmplir ciertos requisitos: usar la tarjeta revolving mis de 60 veces al año o más.o tener en la cuenta 6000 € o tener un seguro con la caja. pero es que también tengo que tener una tarjeta de crédito y usarla al mes más de dos veces al mes. Esto es un **** ya que no te permiten los bancos y las cajas cobrar el sueldo en mano ni pagar cualquier tipo de recibo ni te dan opción a nada.para mi la peor caja desde su fusión con Caja España.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

NEFASTO!!! HORRIBLE!!! HORRENDO!!! ****!!! ****!!! DE BANCO!!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

La interfase online falla, las gestiones que deberian ser online toca hacerlas presenciales, algunos (no todos) empleados atienden como si fuera a quitarle su tiempo y no como si fuera un cliente.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Un horror de entidad ,comencé con ellos cuando contraté la hipoteca con Caja Castilla la Mancha,después Liberbank y ahora Unicaja, le pongan el nombre q le pongan al menos la oficina radicada en **** y el servicio de atención al cliente general es una ****.Malos profesionales,ni te atienden siquiera un desprecio absoluto al cliente.Cobran comisiones por todo y mi opinión es generalizada.El servicio de reclamaciones ni funciona.Hasta q no acabe la hipoteca por desgracia no me queda otra q padecerlos.Consejo no acercarse a este banco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Teniendo una cuenta Sin, C o nómina domiciliada, contrato de liberbang, Me cobraban comisiones cuendo cambiaron a unicaja, reclame y 2 meses no me cobraban y de vuelta a cobrar 30€ hoy fuy a dar de baja la cuenta y para cerrarla quieren cobrarme 9,31 €, no los pague busque el contrato y llame a att cliente, como supuse me contaron mil milongas, presuntamente me enviaron un correo diciéndome que me cobrarían comisiones... Si así fuera y lo ubiera visto hace mucho que ubiera cambiado de banco, ya pedí cita en consumo y denunciaré. No aconsejo unicaja
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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