1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.7
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No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
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Desastre total.La aplicación da muchos errores,entra en bucle y te limita terminar el proceso,no es intuitiva.Tienes que personarte en la oficina para resolver problemas,.
El personal super atento siempre,tanto por teléfono como de forma presencial pero la aplicación es malísima y a ellos mismos no les deja resolverte los problemas.No la recomiendo.
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Yo doy una lanza a favor , si que es verdad que los sistemas tienen linea de mejora , pero no son peores que cualquier otra entidad privada de las que hay en España , NEOBANCOS incluidos ( todas tienen que mejorar infinitamente esto).
Yo la contrate cuando empezó y siempre abonan los intereses , las tarjetas de crédito y debito son gratuitas , si te dan el dinero por la nomina y ahora es el 2% de 20.000 ( esto es debido a la bajada de tipos de interés del BE) También bonifican el 3% trimestralmente los recibos de la luz .
**** Un enorme saludo a todos .
Julio ****
Yo la contrate cuando empezó y siempre abonan los intereses , las tarjetas de crédito y debito son gratuitas , si te dan el dinero por la nomina y ahora es el 2% de 20.000 ( esto es debido a la bajada de tipos de interés del BE) También bonifican el 3% trimestralmente los recibos de la luz .
**** Un enorme saludo a todos .
Julio ****
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Atención al cliente
Después de 10 años de tener este banco me voy a ir, esta mañana tenía que hacer una transferencia inmediata y no me dejaron por un incidencia de la app, llamé al servicio al cliente que aparte gridarme y ni dejarme hablar me colgó, fui a una oficina donde me clavaron 23€ por hacer una trasferencia inmediata qué así no fue porque se "olvidó" decirme que podía tardar una hora cuando le dije que lo necesitaba ya. Gracias a todo esto perdí la entrega de un piso y 300€ de transporte concertado, huir de este banco si podéis
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Muy mala experiencia con esta cuenta. Llevo 5 dias con la cuenta bloqueada. No me han llamado ni informado. He llamado en 5 ocasiones y me dicen que hubo un intento de **** pero no me solucionan nada. Que tengo que esperar a que el departamento oportuno me contacte. En fin, me siento completamente desamparado y disgustado. Sigo sin poder acceder a mi cuenta bancaria, nadie del banco sabe o puede ayudarme. Creo que lo mejor que puede hacer este banco es aceptar la oferta del BBVA, quizás de esa manera profesionalicen sus servicios y la atención al cliente.
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Me están tocando las **** con todas las comisiones?
Tuve cuentas bancarias en varios países por el mundo pero nunca, nunca me pasó de tener que pagar tantas comisiones como con este banco. De verdad que uno sólo se ríe y no entiende.
Me hacen un trámite a mi cuento y resulta que soy yo quien paga!
Hago un pago con tarjeta con internet usando una moneda diferente al euro y me cobran 40€ de comisión por hacer un pago con moneda extranjera!
En mi vida ningún otro banco me cobró por eso, estás locos o que? Y eso que he viajado por todas partes y he pagado en varios países y he hecho pagos por internet pero nunca me cobrar algo así de ridículo.
Nunca más voy a usar este banco terrible.
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