Opiniones sobre Cuenta Online Sabadell
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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KiBi analiza 391 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando la cuenta queda activa, varios destacan que la remuneración se abona y las condiciones les encajan.
  • Algunos mencionan una operativa básica correcta desde la app para el día a día.
  • En casos puntuales, el trato en oficina o por teléfono se percibe cercano.

Lo que menos gusta:

  • Alta online con muchos fallos de verificación e identificación, y procesos que se quedan colgados o se deniegan sin explicación.
  • Atención al cliente poco resolutiva: largas, respuestas distintas y falta de seguimiento, con derivación frecuente a oficina.
  • Bloqueos de cuenta o límites para mover el dinero, además de quejas por comisiones o promociones que no se aplican como se esperaba.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual y pesa más la frustración por incidencias técnicas y de soporte que por el producto en sí. Quien consigue tenerla operativa valora la remuneración, pero muchos reportan trabas para abrirla o gestionarla sin pasar por oficina.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(42)
11%
(14)
4%
(15)
4%
(37)
9%
(283)
72%
Opinión positiva más útil
Perfecto de momento, remunerado al 2'5% y pasados los 4 meses me han hecho el ingreso por ingresos recurrentes (ahora nómina o pensión) de 250€ que con la retención serán los 200€ anunciados
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
J
Jose
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Impresantable este banco, no os fieis de las campañas publicitarias donde ofrecen el oro y el moro, porque en menos de 6 meses os las cambian. Yo me hice cliente en septiembre de una cuenta remunerada con rentabilidad del 2% y ya me han enviado comunicacion que el 1 de enero de 2026 me bajan la rentabilidad al 1% y lo peor de todo es que en septiembre han sacado nueva promoción por supuesto para nuevos clientes mejor que la que me ofrecieron a mi en septiembre, ahora ofrecen el 2.5%. Cuidado esto lo hacen para captar clientes en menos de 6 meses os comunican cambio de condiciones y os teneis que aguantar como yo. Espero que os sirva mi mala experiencia con ellos.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Es sin duda el peor banco de todos con los que me he visto obligado a tratar. Complicaciones para todo, una app que funciona fatal, errores imperdonables y mucha, mucha burocracia. Después de un año con ellos, para nada recomendable.
J
Julián Quintana

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Intenté contratar esta cuenta pero la aplicación daba un error durante el alta. Llamé para solucionarlo pero no lo hicieron. Pregunté varias veces sobre el problema y como resolverlo, pero solo me decían que fuera la oficina y buscara otro producto que la cuenta online no podía, a pesar de cumplir todos los requisitos.
A
Antonio

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Sin aviso te cibran comisiones, de intereses nada y para que te casi insulte una empleada mejor ni pidas cita. Te quieren vender seguro de coche y ni estan e el consorcio,....es todo una ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Tremendos. Intenté abrir una cuenta online y por toda la cara han decidido que mi documento nacional EU no les gusta, y me lo han denegado por esa razón (eso es ****). Contacté con el servicio telefónico varias veces y no sabían ni siquiera qué documentos son necesarios para que un extranjero pueda abrir una cuenta (me podían documentación que ni siquiera existe). Puse dos reclamaciones y contactaron conmigo por correo y peor que los del teléfono. Yo explicándole que mi documento nacional EU es válido para abrir una cuenta y ellos el mismo mensaje copia y pega varias veces. Es decir, no leen nada. Cero seriedad, cero profesionalidad, cero respeto para los clientes. Recomiendo buscar otro banco, porque si es este el nivel de atención al cliente, mejor no tener nada que ver con ellos
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

tengo la cuenta bloqueada, tienen mi dinero del sepe, el dinero lo tiene retenido Sabadell, confirmado en oficina, me dicen que mandan correo, por que este banco retiene mi dinero del paro?, sin autorización ni de hacienda ni del sepe, porque pregunte a ellos y esta todo correcto, Por que Sabadell me retiene el sustento de mi familia, llevo como todos los que nos encontramos sin empleo esperando que llegue este día para comprar comida y me bloquean. NO ME DAN SOLUCIÓN Y ELLOS TIENEN EL DINERO. Tienen mi dinero pero hasta que les de la gana desbloquear no me lo meten en cuenta, y las facturas y mis hijas que comen, hacemos fotosíntesis o que, es una vergüenza este banco, yo no entiendo de esto pero me gustaría saber a cuenta de que me retiene mi sustento, bloqueando mi cuenta, y sin un argumento válido, porque ellos ni saben en oficina, vamos a ver es mi dinero y esta **** por esta entidad bancaria, es una vergüenza, solicito me ingresen en cuenta mi dinero que es mío, me pertenece por años cotizados y van y me bloquean la cuenta por que?
****, por si alguien puede ayudarme estoy de verdad sin saber que a
hacer que dar de co.er a .is pequeñas por culpa de un banco que decidió bloquear mi cue ta y mi sueldo sin tener nada con hacienda ni otro organismo. Repito, ellos me dijeron que el dinero está en sabadell, pero hasta que la central de sabadell no de el ok no me no ingresan, quiero explicación o que .e ingresen mi salario
I
Ivan

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

2 LLAMADAS AHORA MISMO MAS DE 30 MINUTOS PARA DEVOLUCION DE COMISIONES QUE COBRAN EN CUENTA ON LINE, LA CUENTA NO PUEDE QUEDARSE A CERO NI UN SOLO DIA SI NO COBRAN , NO DIGO EN NEGATIVO QUE EVIDENTEMENTE COBRAN DIGO A 0 EUROS, ESTO NO LO DICEN EN CONTRATO NI EN LA PUBLICIDAD ANUNCIANTE. SE COBRA MANTENIMIENTO CADA 3 MESES
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Experiencia muy negativa , no recomiendo a nadie abrir una cuenta online . No solucionan nada telefonicamente y se pasan el problema de unos a otros manteniendote una hora al telefono para finalmente decirte que tienes que presentarte en una oficina para solucionarlo
A
Anónimo

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