Opiniones sobre Cuenta Online Sabadell

Misma experiencia que la mayoría. Después de hacer el ridículo con las fotos del dni y la cara (además del resto de datos personales), sale el mismo mensaje de "ha habido un problema con tu alta online" bien en rojo. Se intenta varias veces recuperando el proceso de alta y te das contra el mismo muro otra vez. Se llama al teléfono de asistencia y lo de siempre: "pruebe con otro móvil, pruebe al día siguiente, vaya a una oficina a ver que lo ofrecen pero ya no es la cuenta online, etc, etc". Lo dicho, el ridículo y eso sin esperar lo que venga en la letra pequeña, que son especialistas los bancos en esconderla cada vez más. Eso si, mis datos ya los tienen, menos mal que rechaze todo tipo de envío de información comercial...

Hay empleados que se mofan de las personas mayores.De pena verdaderos ****.

Abrí una cuenta Online hace unos días y todo perfecto, muy rápido y muy intuitivo además acabo de hablar por teléfono con **** por una duda que tenía y muy amablemente me ha aclarado dicha duda

Llevo intentando abrirme la cuenta online del Banco Sabadell 2 semanas. Después de pedirte TODOS tus datos y aceptar el uso de tus datos te pasan a una pantalla que te dice que no puedes contratar esa cuenta y que te pases por una oficina para contratar otro tipo de cuenta. Es un **** total y además se quedan con tus datos personales. He llamado varias veces a atención al cliente y se hacen los tontos, diciendo que no saben qué puede pasar, que es la primera incidencia que reportan, pero por lo que veo aquí le ha pasado a mucha gente. La atención al cliente es pésima y en la oficina tampoco te ayudan. **** No te fíes de este banco!!

Como prácticamente todos, despues de meter todos los datos y al finalizar el proceso, da error, que me pase por las oficinas a contratar otra cuenta. Da la opcion de recuperar el proceso de alta, pero cuando lo intentas vuelve a repetir el mensaje de paso por las oficinas a contratar otra cuenta. Creo que en esta página de informacion se debería informar de esta práctica. 

Llevo desde agosto y tan solo dos meses, de cinco, me han pagado el 1% por domiciliar los recibos. He llamado, he enviado correos, "ya nos pondremos en contacto contigo" ni flores. Se acabó, me voy a Renault Bank, sin nómina un 1,4%

No son claros. Al finalizar la contratación te crean: 1. La cuenta online 2. Una cuenta ahorro 3. Un cuenta de valores 4. Un fondo La contratación se hace desde el móvil sí o sí, con lo que ya tienes problemas para revisar la documentación. Al revisar el contrato en la cuenta de valores se indica claramente 0% TAE para la cuenta online y en ningún sitio queda reflejado el 2% TAE primer año. El el servicio telefónico indican que no tienen acceso a la información y que si llegada la primera liquidación no se te hace el ingreso que te quejes y te lo harán. No parece muy serio. Deberían incluir un anexo con la promoción aplicada en contratación. Cuidado también porque parece que la cuenta ahorro tampoco tiene remuneración. Se notificará al BDE.

Mi objetivo era crear una cuenta online indistinta. He verificado en los detalles que es posible. El proceso de alta de cliente es EXTREMADAMENTE doloroso por la pésima aplicación del banco.  En la documentación que me llega por mail del contrato el interés de la cuenta aparece 0% TIN: después de una larga llamada a atención al cliente me confirman que todo está bien y que me fie que será un 2%. Al pedirles alguna documentación que lo valide me dicen que al ser una promoción, no existe, pero que busque en internet "condiciones cuenta online Sabadell 2%" y que seguro que lo encuento. Durante el poceso de alta, en ningun momento se permite añadir un segundo titular. Abrí una consulta online de la que no he recibido nunca respuesta. Llamé a atención al cliente donde me explican que solo se puede hacer presencialmente en una oficina. Confirmo con ellos dia y horario de la oficina y los dos titulares pedimos salir antes del trabajo para poder hacer la gestión. Al llegar a la oficina, tres trabajadoras y zero clientes -> no me atendieron porque en su sistema no tenia cita previa. Me intentan emplazar para una semana después y decido desistir del contrato para finalizar este doloroso calvario. En la oficina, no estan seguras del trámite, pero me dicen que si firmo un papel de solicitut de cancelacion, lo envian "a central" pero no me garantizan que realmente se cancele la cuenta. Me cuesta imaginar una peor atención al cliente o una falta de profesionalidad más grande que la que he vivido estos dias. Si el interés por solucionar mi gestión ha sido nula incluso durante el alta como cliente, no quiero ni imaginarme por lo que podria llegar a pasar si un dia tengo algun incidente.