1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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KiBi analiza 398 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando la cuenta queda activa, varios destacan que la remuneración se abona y las condiciones les encajan.
- Algunos mencionan una operativa básica correcta desde la app para el día a día.
- En casos puntuales, el trato en oficina o por teléfono se percibe cercano.
Lo que menos gusta:
- Alta online con muchos fallos de verificación e identificación, y procesos que se quedan colgados o se deniegan sin explicación.
- Atención al cliente poco resolutiva: largas, respuestas distintas y falta de seguimiento, con derivación frecuente a oficina.
- Bloqueos de cuenta o límites para mover el dinero, además de quejas por comisiones o promociones que no se aplican como se esperaba.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual y pesa más la frustración por incidencias técnicas y de soporte que por el producto en sí. Quien consigue tenerla operativa valora la remuneración, pero muchos reportan trabas para abrirla o gestionarla sin pasar por oficina.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.6
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
El banco de Sabadell **** a los jubilados españoles. Después de cambiar la domiciliación de la pensión, dicen que no tiene consideración de nomina y pierdes la remuneración a pesar de haberlo cambiado en plazo, ¿es o no discriminación? ¿ Desde cuándo una pensión no es una paga mensual que es lo mismo que una nómina? En fin, ajo y agua, así nos quieren adoctrinados y bien domados...
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nefasto servicio de atención al cliente, llevo 25 años con ellos ,pagando hipoteca, y ahora no se puede ni llamar a tu oficina, te saltan cuando llamas a **** o a **** para darte cita que ya te llamarán y luego no te llaman de tu oficina, bueno esperpéntico, además después de 20 años sin pagar comisiónes de golpe me están cobrando comisión de 20€, y todavía tenía hipoteca, además llamas y no te solucionan el problema ,
Después de 25 años me voy al BBVA , que es todo gratis ,
Después de 25 años me voy al BBVA , que es todo gratis ,
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me hice cliente el pasado año 2025 en Julio bajo el reclama de las buenas condciones de rentabilidad. Antes de finalizar el 2025 recibo una carta modificando las condiciones. Lo curioso es que siguen con la misma pubilicidad de captacion. Me siento TOTALMENTE ****
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo 1 semana intentándome hacer una cuenta conjunta online del banco Sabadell, pero ha habido un problema con mi alta y se ha quedado a medias. Ahora estoy en un limbo donde no me puedo unir a la cuenta de mi marido, la atención telefónica pasa incidencias a otros equipos que nunca contactan y todas las mañanas me fríen a llamadas para que me de de alta a pesar de que no quiero completarla y quiero unirme a una cuenta ya hecha. En varias ocasiones me derivan a la oficina física, donde me echan porque no realizan gestiones de la cuenta online. Vuelvo a llamar y me vuelven a derivar a la oficina física. Nos daremos de baja y cambiaremos de banco.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Finalizó todo el proceso online, firmando documentos, haciéndome fotos y vídeos de mi DNI y de mi cara. Y al final con toda la información aportada, genera un ERROR y dicen que no ha sido posible. Parece una excusa para robarnos datos personales gratuitamente. NO RECOMENDADO HACER ALTA ONLINE.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Lo más pésimo que he visto en mi vida. Imposibilidad de hablar con alguien con capacidad de acción, de informarte y solucionarte correctamente tu problema. Y la cuestión era poder abrir y operar con una cuenta nueva. Un mes perdido mi tiempo para finalmente desistir. No me compensa dejar mi dinero a empresas 0% profesionales.
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