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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Online Sabadell
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 36 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La idea de las promos y la remuneración llama la atención y genera expectativas.
- Algunos agradecen poder gestionar una cuenta online sin pasar por ventanilla.
- La tarjeta y servicios como Bizum se ven como un plus cuando quedan bien activados.
Lo que menos gusta:
- Promociones o remuneración que no se aplican como el usuario esperaba por condiciones y letra pequeña.
- App y web percibidas como lentas, poco intuitivas o con fallos en operativa.
- Atención al cliente y gestión de trámites (alta, cierre) con poca solución y falta de seguimiento.
Valoración general:
Predominan experiencias de frustración por condiciones comerciales, incidencias en la operativa y un soporte que no termina de resolver. Cuando todo encaja, se valora la propuesta, pero no es lo más repetido en las opiniones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.9
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No he llegado a firmar el contrato por lo siguiente. Cuando lees las condiciones de la cuenta online, ves que te remuneran hasta 20.000€ al 2%. Es decir estás firmando y por tanto aceptando esa remuneración, en lugar de que figure en el contrato, el 2,5% y hasta 50.000€ que es la oferta que publicitan. Llamo por teléfono y me indican que esas son las condiciones estándar de la cuenta online, pero que me aplicaran la oferta comercial. Les digo que lo quiero por escrito y me dicen que haga una captura de pantalla de la oferta comercial. Me parece subrrealista!! Cómo voy a firmar que acepto unas condiciones y luego que me apliquen una oferta comercial de la que no tengo documento alguno que lo garantice? Me parece un auténtico ****!! Mucho cuidado con lo que se firma. Y por supuesto que he solicitado que desaparezcan todos mis datos personales del Banco!!
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Vi el anuncio del 2,5 de la cuenta online y la hice con algo de miedo por si no era un producto transparente. Hoy ya llevo un año y se la he recomendado a todo el mundo. Las veces que he llamado la atención ha sido buena. Y para añadir a otra persona a la cuenta ya que no lo hice en el momento del alta, fue suficiente con ir a una sucursal, pudiendo coger cita por la App.Yo les doy un 10,,. Si que hay bancos que quizá den algo ms pero no lo hacen sobre el saldo medio y es algo más similar a un depósito y no hay condiciones. Sigo teniendo la nómina en otro banco
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Te dicen que no puedes realizar una operativa de compras en el extranjero....y se quedan tan anchos! Su prepotencia y inquina no sirve de mucho ya que no impide que siga operando con otras entidades financieras. Banc de Sabadell, otro bancucho del Reino de ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Es increíble que por ser colombiana, nos denieguen la posibilidad de abrir una cuenta en este banco, a mi parecer es un claro ejemplo de discriminación y racismo.
No se hasta que punto esto es legal, pero es de muy mal gusto darte cuenta que no te puedes sacar una cuenta por haber nacido en Colombia, ni siquiera teniendo nacionalidad te lo permiten, atropello total.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Intenté abrirme la cuenta con el NIE, pero no me han dejado porque el NIE no lleva foto, no sé que sentido tiene. En fin, la única solución es el pasaporte, las condiciones me parecen muy bien y la atención al cliente te contesta bastante rapidamente aunque no son los mejores, pero lo recomendaría.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
PENOSO!!!! Quise abrir una cuenta online con dos titulares y todo fue de mal en peor, soy española nacida en Colombia y solo por este hecho me pusieron solo problemas y me pidieron más documentación. Me leyeron un papel con los documentos "que querían", pero no te pueden dar una copia del papel donde lo pone y no concretaban qué querían sino que solo dibagaban... Ir a otra oficina para que te lo solucionen y más de lo mismo. Finalmente logré que me dijeran lo que querían y envié los documentos... Pero OH SORPRESA, me pedían más documentos incluso el empadronamiento... ¡¡¡¡UN SIN SENTIDO!!!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Intente darme de alta como cliente vía online para acceder a la promoción como nuevo cliente y no hubo forma. Da un error. Llamas al servicio al cliente y te dicen que vuelvas a probar. Como sigue dando error te dicen que mandes un correo. Responden que no cumplo las condiciones pero no es cierto, en cualquier caso, insistí para saber que condición no cumplía y nunca te dicen cual. Les mande otro correo para pedir como realizar una reclamación y ya ni contestan. Publicidad ****. No pierdan el tiempo con este banco.
Opiniones
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