Una auténtica pesadilla, la de intentar abrir una cuenta online en BBVA. Después de un larguísimo proceso, en el que tienes que cumplimentar un sinfín de pestañas, después de hacerte fotos, tú y tu DNI, después de mandar códigos SMS que te envían, te remiten a un teleoperador quien, por videoconferencia, te va a decir que alguna de las fotos ha salido recortada, que tienes que repetir el proceso de nuevo. Y esta dichosa repetición te va a hacer, otra vez, perder veinte minutos rellenando pestañas de todo tipo. Después de tres veces, en que te das cuenta de que el BBVA te está tomando el pelo, abandonas desesperado. En fin, una vergüenza de banco y de sus teleoperadores, a los que doy un cero de puntuación por lo poco amables que son en el trato a los posibles clientes. Que el banco renueve toda la plantilla de teleoperadores, que no valen, y que sea honesto a la hora de poner en la web una opción para abrir una cuenta online. Mentira. Todo mentira. No quiero saber, nunca más, nada de nada, del B.B.V.A. ni de sus ejecutivos, que, en definitiva, son los responsables, desde sus despachos, de esta deleznable y aberrante carencia de honestidad y ética.