Opiniones sobre Cuenta Online Sin Comisiones

Nefasta la atención telefonica.Cada vez que llamó me guentan una **** o me dicen lo que quiero oir y no se cumple.Una gran tomadura de pelo.

Me **** por todos los lados
Primero desde el mismo hilo de SMS de BBVA me **** y vale que fue un delincuente y puede ser que no sean ellos pero porque me dice la operadora oficial que borre los SMS sabiendo que son la única prueba que tengo? Me quitaron 500€ y no me solucionaron nada me mandaban a la oficina y en la oficina me decía que llamara por la aplicación y así un montón de veces sin solucionar nada y no quisieron devolverme los 500€ **** y lo peor es que pedí un préstamo, lo pagué y de seguido pedí otro , pues me cobraron 2 seguros tuve que llamar y me lo arreglaron pero si no digo nada… se lo quedan calladitos y encima por este préstamo actual llevo 7 meses pagando 98€/mes por 4000€ de préstamo que según la operadora era (sin comisiones) y dice la app que me faltan 3605€ por pagar, impresionante como quieren **** o colartela por cualquier lado es una vergüenza no recomiendo este banco para nada ni lo descarguéis , si no me solucionan nada pondré reclamación ante el banco de España

Son unos **** a mi hija en su propia cuenta de BBV con sus teléfonos con su app y con todo del BBV la **** y la quitaron todo el dinero de la cuenta con todo lo que le ha costado a mi hija y su trabajo y después de ponerla enuncia serían al volvernos el dinero porque dicen que está todo bien cuando ellos en todo momento han reconocido que saben muy bien que con sus propios teléfonos y todo hacen las **** da vergüenza tener que ver esto siendo un banco como es el BBVA

Para contratarla, darte de alta y empezar a funcionar muy bien. Lo malo viene cuando tienes algún problema y tienen que ser resolutivos y darte una buena atención. Ahí no sirven para nada, no resuelven ni siquiera te contestan por correo. Por teléfono la persona que te atiende no es gestora y, por tanto, no puede solucionar nada ni hacer ninguna gestión. En este caso, no se te ocurra irte a una oficina física porque como eres de la oficina online no te atienden ni te pueden realizar ninguna gestión porque son los de la cuenta online los que tienen que hacerlo y ya digo que son totalmente in operativos. Un **** absoluto.

Voy a una oficina BBVA, una o dos veces al año y siempre salgo, rabioso no, no lo siguiente. No se puede tratar peor a los clientes. Lo último ha sido esta misma semana. Había intentado pedir cita por la app, no lo conseguí. Fui a la oficina y me dijeron que sin cita no me atendían, que era cliente on line y que tenía un gestor asignado en otra oficina. Mi gestión era, intentar incluir a mi hijo en mi cuenta. Yo vivo en A Coruña y mi hijo en Ibiza, no es fácil coincidir. De malos modos nos mandaron a "esparragar". Dijeron que eran como los médicos de la Seguridad Social, que sin cita no atendían. Respondí que el médico primero preguntaría ¿Qué le pasa? (Y nos trataría mejor que UD., pensé). ¿Estas son formas de tratar a un cliente de años, con nómina domiciliada? La señora que me atendió lo vio, pues me pidió el DNI. ¡Qué prepotencia! La atención que este banco pretende dar a sus clientes es la de la Seguridad Social, donde vas como enfermo o lastimado con urgencia, donde no existe competencia y prácticamente no puedes elegir nada. Pues ya les gustaría, los médicos son más cordiales y eficientes que los empleados de BBVA. Mi anterior visita a una oficina BBVA para solicitar un VIA-T con cita, duró más de una hora, supuestamente por problemas con su programa informático. Obviamente estoy mirando las condiciones de la competencia, empezando por bancos con sede extranjera, sin sucursales, pues las del BBVA solo sirven como cajeros.

Al abrir la cuenta hubo un problema en la videollamada.Despues de tres llamadas no se ha resuelto nada y no tengo cuenta.Aparte que no me deja comenzar otra vez al tener un proceso en curso.

Bbva banco de lo peor no se agan cuenta online q después para anular la cuenta es mision imposible y mientras te **** poco a poco tu dinero y en caja 🤮

La caja de BBVA **** Tardan más de 30 minutos en atender a cada cliente. Y se quedan hablando de cosas personales cuando hay clientes amigos . Ignorando el resto de las personas que están esperando . Es demasiado y hay 2 pero solo atiende una . La otra está como si no fuera con ella y lo peor en horas punta cuando más gente hay