1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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KiBi analiza 77 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La ausencia de comisiones en el día a día (cuenta, transferencias y tarjetas).
- La facilidad para operar desde la app y la web en lo básico.
- La posibilidad de sacar efectivo en cajeros del grupo Santander sin coste.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuenta y retenciones de dinero sin aviso claro, con impacto en recibos y pagos.
- Atención al cliente percibida como lenta y poco resolutiva, con respuestas contradictorias.
- Gestión de incidencias y devoluciones que se alargan y quedan sin explicación.
Valoración general:
La experiencia está muy polarizada: cuando todo va normal se aprecia el coste y la operativa, pero los problemas de bloqueos y la falta de solución por soporte pesan mucho en la satisfacción.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Corrijo posibles errores, si te exigen nomina de al menos 1000€, en el supuesto que valgan las transferencias periódicas serán de 1000€ en lugar de 900€ como han puesto. Y los 150€ tengo entendido que son brutos y no netos. Otra cosa es la cuenta bienvenida nómina que te dan un 5% de interés durante 6 meses y un saldo máximo de 5000€. Aquí si son 900€ en nómina o transferencia.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nefasto, pueden ponerle cualquier adjetivo malo, negativo, no se equivocarían. Cómo bien ponen en otros comentarios, te **** "tu dinero", no solucionan nada, se pasan la pelota en escalafones.
Repito, de pena. Lástima del grupo Santander.
Repito, de pena. Lástima del grupo Santander.
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