1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta NÓMINA
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 496 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La app se percibe cómoda y, en algunos casos, funciona muy bien.
- Cuando la operativa va fina, varios destacan la banca digital como lo más práctico del día a día.
- Algunos valoran poder hacer casi todo sin pasar por oficina.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: esperas largas y dificultad real para hablar con un agente.
- Sensación de promociones y condiciones poco claras, con bonificaciones que no se abonan y respuestas poco concretas.
- Bloqueos/restricciones de cuenta y operativa (tarjeta y transferencias) que dejan sin acceso al dinero y se resuelven lento.
Valoración general:
Predominan opiniones negativas, centradas en la falta de soporte cuando hay un problema y en incidencias que afectan a la operativa. La experiencia parece mejorar mucho si no se necesita ayuda y todo se gestiona desde la app.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me paré un **** porque yo abrí la cuenta cuando el plan amigo para obtener el beneficio de 200€ y 50€ para el padrino. Sin embargo después de 6 llamadas me dicen que no cumplo los requisitos. Me paré vergonzoso que un banco de tanto nombre me ponga excusas teniendo la llamada grabada. No lo recomiendo para nada
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Nefasto. El peor banco, te lo tienes que hacer todo tú y cuando no puedes, como fue mi caso porque era una transferencia vía banco de España, en vez de hacerlo en oficina te remiten a atención telefónica, teniéndote más de una hora en espera, y si la llamada se corta, mala suerte, porque tampoco te la devuelven. Son lo peor, y cuando tienes una urgencia ni si quiera te escuchan a ver si es urgente o no, te hacen esperar toda la cola en la oficina. Pésima atención telefónica y peor presencial.
Estoy queriendo hacer una compra desde hace más de dos horas. Me queda “verificando el pago” el dinero lo tengo. Cada vez que lo intento me da 7 minutos para la verificación y después cuando el reloj llega a 0 se queda congelado y después me hace rellenar todo otra vez. Otra vez perder tiemporellenando los datos para que después me carguen otra vez esos 7 minutos y se quede congelado. Los llamo al teléfono de clientes y me hicieron esperar 28 minutos! Tengo la captura!! Y otros 7 min vergüenza!
Un banco para los pobres en el cual pasan de ti total mente llevo mas de 1 hora al telefono para poder solucionar un problema y nadie coje el telefono me ponen musica y na o a bailar o a esperar sentado con el movil en la oreja asta que te aburras y cuelgues pero si llamas como no cliente lo cojen en menos de 10 segundos.... Esto es una **** no respetan al que le dan de comer por que un banco por muy pequeño que sea tu ingreso no existirian asi de claro
hace 9 años que soy clienta y siempre me han atendido bien, pedí un préstamo personal y me lo dieron al segundo, también la hipoteca a los 5 años de tener la cuenta y siendo mileurista, pierdo la tarjeta y la anulo yo mismo, el cajero me trago el dinero y a los 7 días me lo depositaron, lo he recomendado a 5 amigos y ninguno tuvo ningún problema, es super recomendable
Me cambié del banco Santander, harto de que me estuvieran cambiando las condiciones cada dos años y literalmente estafando con un crédito personal en el que pactas unas condiciones y te aplican otras, de las que no te enteras hasta que te dan el contrato meses después y no puedes cancelarlo, no te das cuenta porque te incluyen una carencia sí o sí, este año que no tenía ya vinculaciones con los **** santanderinos pude cambiarme a ING y todo perfecto por ahora
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.