Opiniones sobre Cuenta Naranja

Simplemente no existe la atenciórn al cliente si tienes un problema, te atiende un agoritmo programado para que te desesperes horas a no ser que sea para contratar productos o algún beneficio para el banco. Más claro agua.

Me están haciendo pasar el peor año de mi vida .Empezaron por no ejecutar mis órdenes de pago en compras online , Aqui es dónde yo tengo la culpa por no haberlo denunciado, pero es que me parecía imposible , que un funcionario de un banco pueda tomarse tal libertad.Hice caso omiso y segui , con mi comportamiento, continuamente , me informaban que mirara los gastos de mi tarjeta, les ponía enfermos que yo gastase MI DINERO, la verdad es que me resultaba sumamente desagradable entrar en mi pag, web de ING , sentia como si unas urracas se posaran en mi hombro y no me quitaban los ojos de encima ni un segundo. Empezaron a impedirme acceder a normativa , hojas de reclamacion, transferencias, yo soy muy terca , mas incordiaban , mas me crecia ,y empecé a sacar dinero del cajero, me esperaba cualquier cosa de (on line , no caras , no nombres), afortunadamente lo hice pq optaron por bloquearme la tarjeta sin aviso ni explicacion, .De saberr su identidad los habría denunciado a la P.Nacional , q espero en otros **** esten mas preparados , pq fui a denunciar , no me tomo declaración q ahora se q es su obligacion , y me aconsejó cambiar de banco.Pero comparando con el defensor del usuario de ING, nada q reprochar , este cargo es una AUTENTICA VERGUENZA . NI TAN SIQUIERA TUVO LA ELEMENTAL CORTESIA DE PRESENTARSE ( INNOMINADO ) Admiten mi reclamacion , omitiendo lo q mas me interesa ,no ejecutar una orden directa del dueño de la cuenta .- Pues ahora resulta q no ven el motivo de reclamacion . Me dan 15 dias para explicarme ó cierran el caso. NO VOY A CONTESTAR , he gastado demasiada energía con SEMEJANTES EJEMPLARES, Q supongo una excepción en el mundo

Dejan mucho que desear si tienes que gestionar documentación para actualizar los datos te paralizan las cuenta y si quieres hablar con ellos te puedes tirar 25 minutos en definitiva dejé de trabajar con ellos, porque es imposible de solucionar los problemas nada que ver con lo que te ofrezcen

Hace muchos años era un buen banco. Ahora es patético en todos los sentidos

Estos días no atienden a los clientes, es imposible contactar con ellos tengas el problema que tengas. Después de ser de los primeros clientes que tuvieron en España me marcho decepcionado. Les han adelantado casi todos los bancos y no se han enterado. Voy a cerrar todas mis cuentas, incluso la de inversiones.

Me quise abrir cuenta y me aparece un error informando que no es posible desde Venezuela.

Os pongo una estrella porque no puedo poner un cero.

Ya no dan nada de intereses,y en ocasiones me da problemas la cuenta nombre na al hacer pagos o transferencias.