Opiniones sobre Cuenta Naranja
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
ING

Opiniones sobre Cuenta Naranja

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KiBi analiza 256 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La app, cuando va fina, suele cumplir para lo básico.
  • Bizum aparece como una opción útil en el día a día.
  • Varios usuarios ven que antes era un banco más fiable y sencillo.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil: esperas largas, chat/contestador y poca capacidad de resolver.
  • Bloqueos y trabas para operar: cuentas o tarjetas bloqueadas, documentación que se alarga y sin explicaciones claras.
  • Incidencias en operativa diaria: transferencias que se retrasan o “se pierden”, recibos retenidos y cajeros escasos o fallando.

Valoración general:

El tono general es de frustración y sensación de deterioro del servicio. La mayoría de quejas se centran en incidencias y en lo difícil que resulta que alguien las arregle.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(74)
29%
(30)
12%
(5)
2%
(13)
5%
(134)
52%
Opinión positiva más útil
Llevo muchos años con Ing cuenta nómina y es completa. Sin comisión alguna y resuelven rápido cualquier consulta. Por otra parte la cuenta naranja fue de las primeras en remunerar, aunque ahora no es de las mejores. Espero que muy pronto se pongan al nivel del resto. Excelente
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Son unos **** que no ayudan a un **** sufrido a través de un **** telefónico. Le han **** a mi padre 3.000€ y no se hacen cargo, ni con la denuncia ni habiendo avisado al instante. Han abierto otra cuenta los **** a nombre de mi padre y no se responsabilizan de nada. Una vergüenza y una ****. Nada de seguridad en nada, todo difícil en las gestiones y cero protección. Toda mi familia y yo vamos a poner reclamaciones y sacar de aquí nuestro dinero. Nada aconsejable.
M
Marina A.C
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Opiniones
llevo tres años con ellos. Necesité sacar un préstamo personal y lo devolví en menos de 14 días sin ningún tipo de comisión ni problema. Todo fue por teléfono, los teleoperadores fueron muy amables y atentos n explicarme todo.
A
Anónimo
Hola, soy una de los que recientemente han conseguido firmar con ING tras pasar un tiempo de gran ansiedad al leer los comentarios de esta página. La tasación la hice por ni cuenta y todo ha ido rodado, nunca he tenido que llamar para agilizar nada, más bien me llamaban ellos porque yo por temor llevaba la hipoteca con dos bancos más... En fin, que todo muy bien y nada extraño. Yo no descansé hasta ya firmada simplemente por las opiniones que había leído.
A
Anónimo
Soy clienta de ING desde hace años, y mi opinión es muy favorable en todos los aspectos.
A
Anónimo
Muy decepcionada ..mando documentacion e nin lo miran e deniegan ..
V
Viviane
Experiencia fatal, son un desastre. Estuve un mes intentando abrir una cuenta, con mucha buricracia, al final decisti y la cerre. Solo me hicieron perder el tiempo
A
Anónimo
ING (un banco que hasta ahora era de mi confianza), niega cualquier responsabilidad, por la perdida de mucho dinero en un FONDO NARANJA que me insistieron que comprara. El gestor que debía hacer el seguimiento no lo hizo. Cuidado con LOS FONDOS NARANJA, son un atraco
M
Maria Diez Garcia
La recomiendo,estoy muy contento en general con ING DIRECT
A
Anónimo
Hola Necesito saber a que correo electronico mando los papeles de la casa para estudiar los del prestamo
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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