Opiniones sobre Cuenta Inteligente Bienvenida EVO
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
EVO Banco

Opiniones sobre Cuenta Inteligente Bienvenida EVO

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(5)
17%
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3%
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69%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Después de utilizar la cuenta por un año debo decir que es un buen banco. La app es intuitiva, nunca he tenido problemas de ningún tipo (bloqueo de tarjeta, etc.) cuando he tenido un descubierto sin problema, atención al cliente buena y rápida, casi todos los servicios son gratis (En mi contrato) hasta transferencias inmediatas o certificado de titularidad (Si, otros bancos me han cobrado por eso), buena accesibilidad a cajeros. La única pega es que no tienen tarjeta prepago y para realizar ingresos en cuenta por la zona en la que vivo debo hacerlo en correos, pero eso dependerá de tu residencia. Una tontería que me gusta de la app es que tienes la opción rápida de ocultar los números en la pantalla por asteriscos y seguir utilizando la app y créeme cuando digo que me ha servido para evitar a mirones del trabajo. El deposito de la cuenta inteligente con un 2,85% TAE está decente en el mercado y todo bien.
A
Anónimo
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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Posiblemente el peor banco en el que puedas confiar. Llevo 2 semanas en Estados Unidos y no tengo acceso a mi número español. Como las confirmaciones hay que hacerlas por sms y no puedo recibirlos me han bloqueado las cuentas. Me he dejado una pasta llamado desde el número americano y aún así nada. Hace una semana, en la única vez de las 20 que he llamado, que conseguí hablar con un operador, me mandaron un email solicitando una documentación para cambiar el tfn. Lo hice inmediatamente. Una semana después y con varios correos al día que les he mandado siguen sin contestarme. Y mi dinero bloqueado en una cuenta de un banco que no me atiende ni a llamadas ni a emails. CONCLUSIÓN: Ni de coña contrates este banco si tienes la mínima idea de VIAJAR. Además no dan rentabilidad (o es prácticamente nula). Cobrán por sacar dinero en muchos sitios. Y por supuesto al ser una banca 100% electrónica te las ves y te las deseas para poder solucionar cualquier mínimo problema. De verdad, hace unos años lo recomendaba, ahora creo que van camino del cierre porque es impresionante lo caóticos que son. Por cierto, otros 2 bancos, me dieron la solución. Con ellos sigo luchando
P
Peor "atención" al cliente imposible
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Opiniones

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No recomiendo abrirse una cuenta de EVO BANCO, recientemente he sido victima de un intento de ****, y han logrado sin mi consentimiento acceder a mi cuenta de EVO BANCO y hacer una compra sin mi consentimiento. Afortunadamente de muy poca cantidad, porque el dinero depositado era mínimo en el banco. Lo peor es que EVO BANCO no me da explicaciones y se lava la manos automáticamente. una vergüenza de banco.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Quisiera destacar la mala atención al cliente de EVO BANCO. Tiempo de espera altísimos y la ayuda es mínima ante un problema. No recomiendo este banco para nada.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Seguramente he hecho, lo que hace gran parte de la gente, que elige una Entidad Bancaria por el interés que te puedo aportar tus depósitos. Haces una búsqueda general en Google sobre distintas Entidades Bancarias y te apare todo lo ofrece y claro, sueles detenerte en la rentabilidad y hacer poco caso al resto de cosas. ERROR. En base a mi experiencia con EVO BANCO, es que si una Entidad te ofrece mucha rentabilidad es que intenta oculta sus puntos flacos, como su atención al cliente, y precisamente eso es lo que ocurre con EVO BANCO. No voy a detallar el problema que he tenido con esta Entidad Bancaria, porque sino tendría para rellenar 4 hojas, por la continuas reclamaciones que he tenido que imponer, y que evidentemente no ha servido para nada. Como Recomendación: NO elijas un banco solo por su rentabilidad sin antes investigar un poco, hoy día es fácil, conocer si una entidad bancaria no es tan buena por aparenta ser. Como esta pagina donde estoy escribiendo esta valoración y por curiosidad he leído anteriores valoraciones de esta Entidad Bancaria. Precisamente esto tenia que haberlo hecho antes. Conclusión: NO RECOMIENDO PARA NADA, ABSOLUTAMENTE PARA NADA EVO BANCO, me ha decepcionado como Entidad Bancaria.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Si quiere un banco que te responda EVO BANCO no es el mas adecuado. Por lo menos la experiencia que he tenido hasta el momento me ha defraudado. Atención al cliente muy regular, problemas constante y la gestión en general no es adecuada para una persona que requiere de una banca electrónico ágil y rápida
A
Anónimo

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Atención al cliente

Buenas tardes **** me atendió muy bien y me resolvió todas mis dudas buen banco Evo intelengente
P
pedrogenerali

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Atención al cliente

Una atentica pesadilla, Con esto lo digo todo. No es normal encontrarse con una Entidad Bancaria tan pésima y con tan poco tacto con el cliente. No logro entender como puede haber valoraciones positivas, supongo porque ha sido el primer contacto, porque sino no se explica. Llevo 6 meses con EVO BANCO y los problemas han sido continuos. Las reclamaciones no sirven de nada, se pasan directamente por el forro. Lo único que me queda en demandar judicialmente a la Entidad Bancaria. Que lamentable.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Han bastado 3 meses con EVO BANCO, para darme cuenta que es una entidad bancaria muy poco recomendable. La atención al Cliente deja mucho que desear, y cuando tiene un problema, tienes que armarte de paciencia para que te lo soluciones. En definitiva una experiencia pesima con esta Entidad Bancaria. Ya he traslado de dos cuentas a otra Entidad Bancaria.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Un gran decepción es la que tengo con EVO BANCO, nunca imagine que una entidad bancaria pudiera darme tanto problemas y tan pocas soluciones, por no decir ninguna, porque realmente efectivas no ha sido ninguna. **** a la gente con su alta rentabilidad, pero realmente no compensa por todo los problemas que al final tienes. Llegas a la conclusión de que si una Entidad Bancaria te da mucha rentabilidad es porque en otro sitio esta fallado, tiene que paliar los fallos de algún modo, porque sino les llegan clientes, y solo se le van, las cosas no van bien. EVO BANCO es un claro ejemplo de ello. No vuelvo a esta entidad bancaria ni aunque me dieran 1000 euros por depositar mi nomina. Es vergonzoso.
A
Anónimo

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