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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Digital Remunerada
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 39 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La idea de una cuenta remunerada y las promos de entrada llaman la atención.
- Algunos destacan que, cuando la operativa va fina, es cómoda para el día a día desde la app.
- La variedad de canales para contactar (teléfono, oficina, gestor) se percibe como útil sobre el papel.
Lo que menos gusta:
- Fallos de app y web: cuelgues, bucles en el alta y problemas de acceso tras la migración.
- Atención al cliente y seguimiento: esperas, respuestas poco claras y derivaciones sin solución.
- Cambios de rentabilidad/condiciones y comunicación confusa, con avisos poco visibles.
Valoración general:
La experiencia que cuentan muchos usuarios está marcada por incidencias operativas y por desconfianza con los cambios de condiciones. El producto interesa por la remuneración, pero la gestión y la comunicación generan frustración.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.6
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mala experiencia con este banco, y por lo que veo, repetida en otros usuarios.
Hace 7 meses contraté una cuenta digital con un interés por un año del 2.5%.
Tuve problemas burocráticos nunca tenidos en otros bancos que no pude resolver online y me tocó ir a dos ventanillas físicas (la primera horrible, la segunda bien). Después de 3 meses (!) consiguieron arreglar mi dirección para enviarme la tarjeta a mi domicilio.
A principios de enero (5 meses después) decidieron, sin avisarme, bajar el interés al 1.78%. Parece ser (yo no lo he visto entre las interminables páginas con un tamaño de letra ilegible) que en el contrato pone que pueden cambiar el interés cuando les de la gana. Firmas un contrato que parece ser que solo tiene condiciones para ti y libertad total para ellos.
Conclusión: un banco con estas **** no es un banco fiable. Ya estoy sacando mi dinero a bancos que espero que sean más honestos.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Contraté la Cuenta Inteligente Digital con un tipo de interés específico. Pocos meses después, el banco modificó las condiciones de remuneración. Aunque cumplo los requisitos de bonificación (cuota de autónomo domiciliada y Bizum activo), se aplicó un tipo de interés inferior. He presentado la reclamación correspondiente ante el Banco de España.
Mi experiencia puede servir a otros clientes para valorar la estabilidad de las condiciones en productos remunerados y cómo los cambios pueden afectar la remuneración esperada.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Contraté en agosto a un tipo del 2,48% para capital superior a 50.000 euros y en enero de 2026 de forma unilateral cambian las condiciones al 1,98%. He retirado los fondos y pasado a otra entidad. He presentado reclamación y posteriormente dirigiré la misma al Banco de España, entre otros.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Las promociones de la Cuenta Inteligente prometen una rentabilidad fija durante varios meses, pero en realidad pueden modificarla cuando quieran, avisando con dos meses de antelación. Esta práctica genera desconfianza y transmite falta de seriedad en sus compromisos.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Salgan corriendo de esta entidad. Todos los problemas para acceder a tu dinero desde la banca online. Son una ****. Esta es mi experiencia tras migrar de EVO a una cuenta que sa una rentabilidad de risa. Por eso te lo ponen dificil, acceder a tu tarjeta de coordenadas, al tal CAP, incluso al acceso on line. PESADILLA
Opiniones
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