Opiniones sobre Cuenta Digital Remunerada
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Bankinter

Opiniones sobre Cuenta Digital Remunerada

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntos negativos

Distribución de las notas
(0)
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13%
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34%
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53%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

LA APP SE CUELGA CONSTANTEMENTE Y SE HA DE REPETIR AUNQUE PONE QUE SE PUEDE CONTINUAR. AL DÍA SIGUIENTE SEGUIA MAL, ESTUVE TODA LA MAÑANA INTENTANDO HABLAR CON ALGUIEN Y NO HUBO MANERA ASI QUE PASARE DE ABRIR LA CUENTA
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Salgan corriendo de esta entidad. Todos los problemas para acceder a tu dinero desde la banca online. Son una ****. Esta es mi experiencia tras migrar de EVO a una cuenta que sa una rentabilidad de risa. Por eso te lo ponen dificil, acceder a tu tarjeta de coordenadas, al tal CAP, incluso al acceso on line. PESADILLA
A
Anónimo
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Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

llevo más de un mes intentando abrir una cuenta y todo son fallos y problemas, no me puedo fiar de un banco en estas condiciones
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Imposible la contractacion de la cuenta digital por la App,despues de la identificacion a través de Dni entra en error la App. Despues de intentarlo muchas veces y dar el mismo error,llamo a Att cliente y me dicen que estoy en proceso de verificacion por otro departamentoyque ya me llamaran.Llevo esperando dos semanas la verificacion. Un desastre
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Durante diez días he tratado de abrir una cuenta remunerada a mis padres, la App se bloqueaba, vía web los datos no aparecían bien, llamé a diario al número de atención al cliente que ayudaban pero no resolvían el problema. Los padres se identificaron presencialmente en una oficina dos veces y cuando parecía que por fin podíamos abrirla, un fallo de nuevo en la web. Finalmente llamé par aque anularan todo. Un horror la App, un horror la web. Sospecho que no están interesados en jubilados y pensionistas y tienen filtros para **** hasta que se rindan.
M
María

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

me abrí una cuenta digital con más de 50000 euros , cuya rentabilidad era del 2,5 tae según lo firmado con ellos , los primeros meses correcto , pero decidieron por el artículo 33 bajarlo a un 2% tae , le llamas y te dicen que es así que me han informado , eso sí un préstamo hipotecario o personal a que ellos voluntariamente no te bajan los intereses??? ****
C
cuenta digital 2,5 tae bankinter

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Diez días tras contactar por email que figura en mi aplicación para resolver problemas con mi cuenta aún no han contestado
N
Nor

Contratación & Experiencia

Me había decidido por la cuenta digital de Bankiter para depositar mis ahorros, pero al intentar el registro la app falla constantemente, no hay manera de realizar el reconocimiento... Así que he venido a leer opiniones por saber si este error podía ser algo puntual, pero ya veo que es la dinámica habitual. Así no hay quien se fie de abrir una cuenta online, si no son capaces ni de hacer funcionar la app.
N
No he conseguido ni darme de alta

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Terrible, he intentado abrir la cuenta digital y todo son problemas. Tengo el acceso bloqueado en el paso de la videoidentificación y solo me deja dos opciones, o llamar o acercarme a una oficina.
Me decido por los segundo y la respuesta es que llame al número, entonces llamo y la solución es que vuelva a iniciar el proceso, pero como detecta que ya he iniciado el proceso entro en una especie de bucle.
R
R

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Es similar a otras opiniones ya expresadas, pero no veo que cambie la valoración que ustedes hacen de esta cuenta. Bankinter cambia las condiciones de su cuenta cuando le parece y sin avisar al cliente. Esto es ****, por no decir **** respecto a la publicidad que hacen. En mi caso, a los pocos meses de abrir la cuenta, me bajaron los intereses de 2,5 % a 1,99% (y veremos), independientemente de lo que dijera el contrato. Pero ellos siguen haciendo la misma publicidad para nuevos clientes. Respecto a la comunicación: el gestor personal de vacaciones, la app se bloquea cuando se escribe una reclamación y las llamadas telefónicas suponen una espera de unos 10 minutos, con suerte, para no aclarar nada. Ellos mismos te invitan a dejar la entidad si no te gustan las nuevas condiciones. Pues, eso.
J
JOANET
Opiniones
Opiniones

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