Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital

Soy cliente de EVO. Ningún problema en años. En un mes con Bankinter todo son problemas: el seguro del coche me lo cargan a la tarjeta en forma de “crédito ampliado de forma unilateral por el banco” cuando hay efectivo en la cuenta. Después me cobran lo que quieren por exceso de “crédito en tarjeta” no funciona la APP, ni la web, el teléfono más de 20 minutos y no resuelven nada, no tengo sucursal en mi ciudad… una auténtica desgracia. No puedo ni actualizar mi domicilio en la web, tengo que perder una hora al teléfono para cambiarla y a ver si así lo consigo. Abonaré la deuda de la tarjeta de crédito en cuanto pueda y saldré corriendo de este banco tan desastroso y del medievo en cuanto a tecnología informática .. no he visto cosa igual.

Tienes un problema? Lo pasarán al departamento correspondiente y a partir de allí .. adiós !! Tú problema nunca se resuelve ! Lamentable

Me sumo a los numerosísimos clientes que venimos de EVO y nos han recibido de una forma pésima, con continuos problemas. Hoy sin mas, no me funcionaba envíos de bizum, un desastre y lo peor que después los asesores, cuando consigues hablar con ellos, otra odisea, no te saben solucionar el problema. En cuanto pueda, me largo.

Siendo cliente de Evo me pasan a Bankinter. Bueno, aceptas el cambio, qué remedio. Resulta que en comparación con Evo Bankinter tiene una app pobre y difícil de manejar, intento ponerme en contacto con atención al cliente y después de 2 llamadas y 20 minutos de espera me dice la operadora que para enviarme un justificante de pago que no se puede sacar desde la app ni la web cuando se debería, me tiene que cobrar! Ahora mismo cojo todo mi dinero y me voy a otro banco. Lamentable

El servicio con EVO funcionaba bien, pero tras el cambio a Bankinter es un desastre. Pago duplicados, pongo reclamación y no contestan, les llamo y no atienden en mas de 30 minutos de llamada a la espera, cobros de la tarjeta que no corresponden con la fecha de pago... Me voy de Bankinter y no llevo ni un mes.

Imposible abrir una cuenta si eres ciudadano europeo. Todo tiene que hacerse por teléfono. Mala sensación en cuanto a seguridad. El personal que atiende es muy antipático.

Clienta de evo desde hace mucho tiempo, obligada a pasar a Bankinter. Desde el cambio me devuelven los recibos, imposible operar porque no tengo tarjeta de coordenadas, cuando la solicito me dicen que la necesito para pedirla 🥵🥵, la pescadilla que se muerde la cola. Me dicen que para resolverlo debo ir a una oficina física...eso supone desplazarme a varios km y faltar al trabajo...teniendo en cuenta que uso banca on line para no desplazarme...ya vamos fatal. Desastre en todo. Dos días para conseguir hablar con una persona..no es malo, es lo peor. ¿Qué entiende Bankinter por banca on line?? Toda una pesadilla...a ver si soy capaz de salir de esta maraña de problemas ye voy a otro banco....una pena, evo ha sido mi banco muchos años ,e ha ido estupendamente y nos ha dejado ena manos del peor banco que puede existir...suerte a los que intentéis contactar con ellos!!! No hay manera...penoso!! Sí hay alguna asociación de afectados me sumo porque ahora tendré que pagar los gastos de devolución de recibos...

Fatal desde que se pasaron de evo a aqui Prefería Evo