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Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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Bankinter

Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital

De Bankinter
134 opiniones

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Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 134 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta entra a la primera, el proceso se percibe rápido y sencillo.
  • Algunos destacan que la remuneración es atractiva y que llega sin problemas.
  • La tarjeta suele llegar rápido y la operativa básica puede funcionar bien.

Lo que menos gusta:

  • Alta online con muchos bloqueos, errores de identificación y validación que se eterniza.
  • Atención al cliente saturada: esperas largas, respuestas contradictorias y poca capacidad de resolución.
  • Cambios y comunicación poco clara de la remuneración y condiciones, con sensación de “gancho”.

Valoración general:

La experiencia está muy polarizada, pero domina el desgaste por incidencias en el alta y la gestión posterior. Cuando todo encaja, la cuenta gusta por condiciones y facilidad, pero muchos pierden la confianza por la operativa y el soporte.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(5)
4%
(4)
3%
(12)
9%
(35)
26%
(78)
58%
Opinión positiva más reciente
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cambian las condiciones de un día para otro. Pues nada, cambiar el dinero a otra cuenta mejor remunerada y que te mantienen las condiciones mínimo 12 meses.
A
Anónimo
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Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo 21 dias intentando abrir la cuenta digital; he hablado con todos los 900 de Bankinter, me dan buenas palabras, q vaya a una oficina fisica, q de ellos no depende, q estoy pendiente de evaluación de un departamento del banco,... Que ya me llamaran,.. El caso es q en 2025 la apertura de una cuenta con la app de Bankinter es imposible. No hay nadie en Bankinter q pueda hacer una app que funcione?
J
Jonas

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Varios días intentando abrir la cuenta inteligente ( creo que se llama así de Bankinter) . Un desastre , no hay forma de hacerlo ,y eso que me he acercado a una oficina física para hacerlo!!! Infinidad de llamadas e intentos de abrir la cuenta. Ahora me alegro de no haberlo hecho . Qué montón de comentarios negativos!!! Me he quedado sorprendido!!! Lo que sospechaba . Empresa gestionada por **** e incompetentes . En una empresa así no invierno mi dinero. Bye bye señores de Bankinter !!! Bastantes problemas te da la vida sin buscarlos como para ir en su búsqueda .
C
carlosbiker

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi marido ha estado una hora y media al teléfono para abrir una cuenta digital (después de habernos intentado colar una Cuenta nómina). Ahora la intento abrir yo y tengo que llamar para activar no sé qué, en la llamada graban mal mis apellidos (deletreándolos!), lo que impide el correcto reconocimiento del DNI, se cuelga la página de descarga de coordenadas y ahora no puedo acceder a la web... y la solución de at. al cliente: que vaya a una oficina (en qué siglo estamos??) o que espere 10 días a recibirla en mi domicilio!!! (la mandarán desde Singapur??) Si empezamos así, no quiero imaginar cómo será dar de baja/cerrar una cuenta...
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

He tardado varios días en poder identificarmen, he tenido que ir a la ofi ina ara ello y ucuendo ya creía que lo tenía todo para poder dar de alta la cuenta digital me han dicho que no puedo porque tenía una cue ta Coinc¿y no me lo hubieran podido decir desde el principio
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Llevo varios dìas intentando abrir una cuenta digital y no ha sido posible. La APP se bloquea, llamo al tfno. de atenciòn y, segùn ellos, desbloquean el proceso para que lo intente de nuevo pero tampoco es posible. En fin, un verdadero desastre. Despuès de lo visto no arriesgarè mi dinero con esta entidad.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Tiene buenas condiciones, pero on line. La tramitación para contratar on line es muy deficiente. Sólo por la app, no permite subir DNI, y tampoco escanea bien el DNI. Ni siquiera he podido llegar a la vídeo identificación. Me estoy preguntando si la cuenta existe o es fícticia. He abierto otras cuentas on line en 10 minutos, y con la de Bankinter digital no puedo.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Problema para darme de alta en app no pudieros borrar datos y reiniciar me pasaron a web y ahi estoy asustado de lo que leo...me dijeron que para altas solo estaban 2 pers.. onas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Fallas en el alta.condiciones de remuneración suprimidas una vez consiguen el capital.Condiciones ampliadas para nuevo capital y una vez dado de alta y con tu capital a su disposición te modifican las condiciones a la baja.
A
Anónimo
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