Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital
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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 129 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta entra a la primera, el proceso se percibe rápido y sencillo.
  • Algunos destacan que la remuneración es atractiva y que llega sin problemas.
  • La tarjeta suele llegar rápido y la operativa básica puede funcionar bien.

Lo que menos gusta:

  • Alta online con muchos bloqueos, errores de identificación y validación que se eterniza.
  • Atención al cliente saturada: esperas largas, respuestas contradictorias y poca capacidad de resolución.
  • Cambios y comunicación poco clara de la remuneración y condiciones, con sensación de “gancho”.

Valoración general:

La experiencia está muy polarizada, pero domina el desgaste por incidencias en el alta y la gestión posterior. Cuando todo encaja, la cuenta gusta por condiciones y facilidad, pero muchos pierden la confianza por la operativa y el soporte.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(5)
4%
(4)
3%
(12)
9%
(35)
27%
(73)
57%
Opinión positiva más reciente
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Lo mismo que el resto de opiniones. Es la antigua **** de la letra pequeña añadiendo el escondrijo de la comunicación del cambio de condiciones. Seguido de contratar te pasan un comunicado cambiando las condiciones (mas de cuatro pasos dentro de la aplicación para accedery aun así no aparece) así que a los dos meses ya no re abonan el interés contratado.
O
Oscar
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Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Horrible. En junio intenté abrirme la cuenta digital. El proceso se quedaba colgado, intentabas hablar con ellos y nada. De repnete unos 10 días después cuando ya había desistidfo me llaman para finalizar el proceso. Las condiciones de la cuenta habían cambiado y les dije que no. Llega agosto y veo que han lanzado otra oferta y me digo vamos a ello. 2 semanas y el proceso paralizado, la oferta acaba hoy 31 agosto, estoy segura que la semana que viene con la oferta caducada me vuelven a llamar. Sinceramente, los he descartado de por vida. Si esta es la atención que dan cuando alguien quiere hacerse cliente, como serán cuando ya eres cliente... Mejor huir!
L
Lauder

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

3 días intentando abrir la cuenta digital, da problemas la documentación del cotitular, la atención telefónica pésima, en las oficinas físicas dicen que ellos solo hacen cuentas tradicionales... Creo que voy a seguir trabajando con ING, Bankinter utiliza el color naranja pero no se parece en nada a ING Me ha defraudado totalmente
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

He tenido una cuenta digital durante años y mi experiencia ha sido muy negativa
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Gracias a todos por vuestras reseñas, estaba pensando abrir la cuenta pero visto lo visto me habéis abierto los ojos y ni loco, no quiero tantos problemas el mercado esta lleno de buenas muchas cuentas, probare en otro sitio ufff
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Después de leer las opiniones se me han quitado las ganas de abrir una cuenta
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

LLEVO VARIAS LLAMADAS PARA LA CONTRATACION, DESPUES DE QUE LO INTENTARA POR LA WEB Y APP Y ESTA SE BLOQUEARA. TE DICEN QUE EN 48 HORAS PRIMERO Y DESPUES EN 24 HORAS TE ENVIARAN UN SMS PARA SOLUCIONARLO Y NADA DE NADA. DESISTO.
J
JOSE P

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo 15 días intentando abrir la cuenta. Los teleoperadores son muy pacientes y atentos pero detrás de ellos nadie soluciona los atascos, problemas,….etc. Además creo que la aplicación en su web no está depurada. Si anuncian una la cuenta digital con unas condiciones interesantes, y se supone que vas a depositar un dinero tuyo y me pregunto ¿que será cuando les pidas tu dinero a ellos, por ejemplo una hipoteca? Supongo que en este caso habrá que darles hasta el nombre y raza de tu perro. Señores de Bankinter. Háganselo mirar.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

En la publicidad ponen que en 10 minutos abrirás la cuenta on line con unas condiciones de remuneración muy buenas. Desde finales de julio que lo intenté, llevo hasta hoy, 23 de agosto de 2025 intentando acabar el proceso sin éxito por culpa exclusivamente del Banco. Imposible que te atiendan personalmente en oficina. Imposible que resuelvan el problema llamando. Lo único que hacen es decir que tienen muchas solicitudes poro el caso es que he dejado vencer un importante capital que tenía en letras del tesoro y que actualmente está muerto de risa en una cuenta corriente sin remuneración. Más parece un publicidad **** que una oferta real.
A
Anónimo

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Opiniones
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