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Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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Bankinter

Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital

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Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 134 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta entra a la primera, el proceso se percibe rápido y sencillo.
  • Algunos destacan que la remuneración es atractiva y que llega sin problemas.
  • La tarjeta suele llegar rápido y la operativa básica puede funcionar bien.

Lo que menos gusta:

  • Alta online con muchos bloqueos, errores de identificación y validación que se eterniza.
  • Atención al cliente saturada: esperas largas, respuestas contradictorias y poca capacidad de resolución.
  • Cambios y comunicación poco clara de la remuneración y condiciones, con sensación de “gancho”.

Valoración general:

La experiencia está muy polarizada, pero domina el desgaste por incidencias en el alta y la gestión posterior. Cuando todo encaja, la cuenta gusta por condiciones y facilidad, pero muchos pierden la confianza por la operativa y el soporte.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(5)
4%
(4)
3%
(12)
9%
(35)
26%
(78)
58%
Opinión positiva más reciente
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cambian las condiciones de un día para otro. Pues nada, cambiar el dinero a otra cuenta mejor remunerada y que te mantienen las condiciones mínimo 12 meses.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

A TODOS ACONSEJO NO CONTRATEIS CON BANKINTER POR INTERNET, LA PAGINA WEB DE ALTA IMPOSIBLE, TRES SEMANAS SOLO PARA QUE COMPRUEBEN LOS DATOS Y ME DEN DE ALTA. LAS OFICINAS FISICAS NO QUIEREN SABER NADA DE TI SI LO HACES POR INTERNET. ASI QUE SI HAY UN PROBLEMA CON EL DINERO VA A SER UN SUPLICIO COMO YA LO ES , SOLO DARSE DE ALTA .UN DESASTRE
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Suscribo totalmente la reseña de anónimo.Me ha sucedido tal cual lo cuenta.El gancho es una remuneración que mantienen lo minimo posible para una vez como cliente bajarla.Y para más inri vuelven a sacar la remuneración inicial para nuevos clientes dejando la sensación de menosprecio a los que en su día confiamos en esta cuenta
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Contraté la cuenta digital con la promoción del 2.5% por 50k a principios de marzo. A finales de abril, 1 mes después, notifican la bajada de la remuneración por 50k a 2%. A finales de Junio cambia la remuneración al 2%... Y a finales de julio (1 mes después) vuelven a sacar la promoción del 2.5% por 50k para nuevos clientes! Desde luego, me parece simplemente un gancho comercial, mantienen las condiciones firmadas lo mínimo posible. NO recomiendo para nada la contratación de esta cuenta.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Abro este hilo porque desde hace 2 días mi cuenta digital en Bankinter está bloqueada por un supuesto “adeudo” que no tiene ningún sentido. ➡️ Tenemos saldo suficiente en la cuenta, pero aun así no nos dejan operar ni hacer transferencias. He contactado con atención al cliente y me dicen que han pasado la incidencia al “departamento de bloqueos” y que nos llamarán, pero de momento nada. Mientras tanto, nuestro dinero está retenido y no podemos usarlo para pagos básicos. Ya he puesto una queja formal en el SAC, pero me preocupa el tiempo de respuesta y la falta de solución rápida. ❓¿Alguien ha tenido un problema parecido con la cuenta digital de Bankinter? ¿Cómo lo solucionasteis y cuánto tardaron en desbloquearos la cuenta? Gracias de antemano, ojalá sirva para que otros estén prevenidos también.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Las personas que atienden en el servicio de atención al cliente son amables pero no resuelven nada. Pierdes mucho tiempo y te desesperas porque todo sigue igual. Como te de problemas al abrir una nueva cuenta, estás perdida. Y no procedo de Evo. Y en estos tiempos, que para que te atiendan, tengas que tener a mano una tarjeta física de códigos cuando la cuenta es on line, me parece un disparate.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Te cambian las condiciones de remuneracion al poco de abrir la cuenta. Me han bajado la remuneracion al 2% cuando a los nuevos clientes les ofrecen 2.5%. No recibí ningun correo avisandome de ello. La app funciona fatal.
V
Veronica

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

tenían razón los comentaristas, intentando abrir cuenta es una pura ****, perdón, odisea, y llamé y y te cuelgan el boz, y si metes tu dinero y te hacen esto? de problemas. DIOS nos libre! y la app, paqhé contarte mirar los comentarios.
M
Miguel

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Gracias a todos por vuestras reseñas, estaba pensando abrir la cuenta pero visto lo visto me habéis abierto los ojos y ni loco, no quiero tantos problemas
A
Anónimo
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