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Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital
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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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Bankinter

Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital

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Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 142 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta entra a la primera, el proceso se percibe rápido y sencillo.
  • Algunos destacan que la remuneración es atractiva y que llega sin problemas.
  • La tarjeta suele llegar rápido y la operativa básica puede funcionar bien.

Lo que menos gusta:

  • Alta online con muchos bloqueos, errores de identificación y validación que se eterniza.
  • Atención al cliente saturada: esperas largas, respuestas contradictorias y poca capacidad de resolución.
  • Cambios y comunicación poco clara de la remuneración y condiciones, con sensación de “gancho”.

Valoración general:

La experiencia está muy polarizada, pero domina el desgaste por incidencias en el alta y la gestión posterior. Cuando todo encaja, la cuenta gusta por condiciones y facilidad, pero muchos pierden la confianza por la operativa y el soporte.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(6)
4%
(4)
3%
(13)
9%
(37)
26%
(82)
58%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Intenté varias veces el pasado diciembre abrir esta cuenta digital. Hace años fui cliente de este banco, pero hacía ya tiempo que me di de baja. El proceso de alta, una vez recopilados los datos, se atascaba y no me dejaba progresar... Contacté con atención cliente y que igual era porque fui cliente y no se me dio de baja correctamente... que lo mirarían. Bueno, al final me fui a otro banco porque quería una cuenta antes de que finalizase el año. En definitiva, ante cualquier incidencia... ¡Tómatelo con calma!
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Dinero bloqueado. No me permite realizar transferencias ya que me pide unas coordenadas que no he recibido. La solución por parte de atención al cliente es volver a enviar la tarjeta de coordenadas y esperar de 7 a 10 días para poder realizar transferencias
M
Miguel Angel
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Es mentira. Publicidad engañosa, rebajan sin previo aviso el interés muy por debajo de lo estipulado en contrato. Lo considero una estafa y hay cuentas mejor remuneradas que esta
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Atención al cliente

La atencion al cliente brilla por su ausencia ya que no contestan a las reclamaciones presentadas por el conducto establecido.Incumplen el tipo de intereses ofrecidos que motivaron la contratacion de la cuenta digital rebajandolos sin previo aviso.Su publicidad es engañosa y susceptible de ser denunciada.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Contrate una Cuenta Digital al 2,48 y al mes me avisan que pasados dos meses el intetes será de 1,90. UN ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cambian la remuneracion a la baja , pero siguen ofreciendo remuneracion mas alta para nuevos clientes. Me siento engañado. NO CONTRATAR CON ELLOS NADA.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Soy de los de EVO. Costo mucho pasarme a BANKINTER, había datos erróneos como mi teléfono. Al final lo conseguí. Ya en marcha recibí un mensaje en mi app bancaria ofreciéndome "el paga cómodo" hasta 31.12.25 Hice un ingreso y ese mes efectúe mis compras necesarias por valor de 270 €. Cuando me dispuse a fraccionar los pagos, me fue imposible. Llamé atención al cliente y explique la situación y me colgaron . Porque me enviaron un mensaje con mi nombre completo a través de correo electrónico y a mi app? Publicidad ****? Ofrecimiento ****? Para que? soy pensionista y esto, aunque es una pequeña cantidad afectó a mi economia. Porque un banco necesita hacer éstas "jugadas"?
M
Marise

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No es un Banco, es un desastre, te prometen un tipo de interés, y al poco tiempo te lo cambian. No vayas a una oficina de Bankinter porque te tratan con desgana. Mala experiencia.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No es un Banco es una Banqueta, Problemas para entrar en la aplicación, Engorroso para hacer transferencias, problemático parla recibir transferenciadia
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Llevo cuatro días para abrir una cuenta digital Parece mentira que a estas alturas sea imposible hacer nada online, la cantidad de contraseñas q te mandan, los pasos que tienes que hacer duplicados para que luego cuando tengas que identificarte con tu dni da error constante y otra vez llamadas, vuelven a mandar contraseñas, mas de lo mismo, que pruebe otra vez, en fin indignante
A
Anónimo
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