Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital

Os cuento mi caso, soy nuevo autónomo y me intereso por la Cuenta inteligente de Bankinter y el interés que dan. Inicio el alta a través de la app donde me indican que en 15 minutos la tienes operativa. Primer paso, identificación, va rápido. Segundo paso, documentación, me dice la app que tengo que facilitar el modelo de IRPF e IVA anual del año anterior. Llamo por teléfono para indicarles que soy nuevo autónomo y no dispongo de la documentación que me piden, ya que soy autónomo desde Enero de este año. Me dicen que con el recibo de pago de la SS les vale. Se lo envío y la app me dice que tienen que enviarme un SMS para finalizar el alta. Pasa un día y sigo esperando el SMS, les llamo para saber que pasa con el alta y me dicen que tengo que esperar 72 horas para que verifiquen la información. Luego me llaman y me dicen que necesitan también la declaración de la Renta del 2023 para proceder con el alta. Yo flipo... Les digo que esa información no me la pidieron anteriormente y me niego a facilitársela y que no procedo a darme de alta y les pido que por la Ley de Protección de datos, borren todos los datos que les he facilitado y me dicen que no pueden. Flipo otra vez... Les indico que como no borren mis datos me veré obligado a denunciarles ante la AEPD. Aparte de toda la perdida de tiempo que me han hecho pasar, su oferta es un **** y digna de ****. Eso de dos compartimentos, uno sin remunerar y otro remunerado significa que de 12.000 euros que metas, solo te remuneran 7.000 euros al 2,96% los tres primeros meses, que en realidad es una remuneración de un 1,72% sobre el total aportado. En fin, un **** para **** a gente despistada. Me quedo en RB y su cuenta remunerada al 2,30% sobre todo el saldo.

Acabo de abrir mi cuenta inteligente digital y me ha costado exactamente 20 minutos todos los trámites, leyendo todos los documentos hasta el final. Fácil no, lo siguiente. Los trámites son sencillos y las condiciones económicas me parecen muy aceptables en el contexto actual.

No hay manera de abrir la cuenta por internet, hace semanas que tienen un problema. No es normal esto. Poco fiables me parecen. Voy a pasar de abrir una cuenta con ellos

Esto no es un banco, es un **** sin ninguna fiabilidad. Debe estar dirigido por **** incompetentes "hijos de" con los que sus familias no saben qué hacer y los meten en este **** que dice ser un banco. No saben de nada, no saben arreglar nada, no saben resolver ningún problema. Vamos, lo que se dice unos **** de todas la vida.

En mi caso fue fácil abrir la cuenta on line en bankinter en sept del 2024, las condicioens inmejorables, garantizadas en contrato por un año, pero, a los tres meses, el interés me lo bajaron casi un punto!!! En atención al cliente dicen que me han enviado una comunicación a través de la app. Resumen: contratas unas condiciones y cuando ellos quieren te las cambian, a peor, por supuesto! Qué cara más dura!! Hasta nunca Bankinter!

Abrí la cuenta on line en cinco o diez minutos, y todo fue muy facil

Empecé a abrir una cuenta digital el 6/3 durante el período de promo que finalizaba el 9/3. Tras el proceso de identificación, no deja seleccionar producto por un error "Nuestros servicios en internet no están disponibles" -HE VISTO MÁS CASOS- el 7/3. El BCE baja los tipos. Llamo y rellamo, unos operadores que espere, otros que falta verificar la documentación...al final acaba la promo el lunes 10/3, actualizan la web quitando la promo, reclamo la promo por causas del banco, el 11/3 me cierran el expediente por abandono (lo cual es mentira, habré hecho como 20 llamadas en dos semanas) y ni caso, no devuelven las llamadas ni ha habido interés, última respuesta verbal "por causas externas al banco no podemos seguir con el expediente", algo poco claro. Nada por escrito, difícil reclamar. Me da que al bajar los tipos el BCN no les da la gana mantener las condiciones prometidas. En cualquier caso, no parece un proceder correcto. Mi conclusión: 1. no son de fiar. 2. estás indefenso al no tener nada escrito. No voy a insistir, ya no me fío un pelo para dejar mi dinero, a los de cuenta digital. (Nota1: En la oficina parece que el trato es normal, como debería ser, pero no quieren saber nada de lo digital, no me extraña). Resumen: evitar Bankinter Digital, si se tuerce algo estás vendido, mínima empatía. Nota2: los operadores telefónicos son amables pero puros robots, sin capacidad de decisión ni hablar con alguien con cierta autoridad.

Me ha pasado lo que a casi todos los que estoy leyendo. Vas a dar de alta el producto( o sea la cuenta) y se queda bloqueado. Cuando llamo al dia siguiente me dicen que si , que han tenido un problema infoŕmático pero que no me preocupe que me respetan las condiciones . Cuando ya lo consigo dar de alta , TODO ****, las condiciones no me las han respetado. He hablado cuatro veces con ellos y que lo sienten . SON UNOS **** TENED CUIDADO. Evidentemente ya he dado de baja todo, hasta mi usuario . Nunca me ha pasado algo ni parecido con ningún banco online , vamos . EL PEOR BANCO QUE HE VISTO EN MI VIDA . **** TOTALES !!!! CUIDADO!!!!!