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Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Bankinter

Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital

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Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 134 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta entra a la primera, el proceso se percibe rápido y sencillo.
  • Algunos destacan que la remuneración es atractiva y que llega sin problemas.
  • La tarjeta suele llegar rápido y la operativa básica puede funcionar bien.

Lo que menos gusta:

  • Alta online con muchos bloqueos, errores de identificación y validación que se eterniza.
  • Atención al cliente saturada: esperas largas, respuestas contradictorias y poca capacidad de resolución.
  • Cambios y comunicación poco clara de la remuneración y condiciones, con sensación de “gancho”.

Valoración general:

La experiencia está muy polarizada, pero domina el desgaste por incidencias en el alta y la gestión posterior. Cuando todo encaja, la cuenta gusta por condiciones y facilidad, pero muchos pierden la confianza por la operativa y el soporte.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(5)
4%
(4)
3%
(12)
9%
(35)
26%
(78)
58%
Opinión positiva más reciente
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cambian las condiciones de un día para otro. Pues nada, cambiar el dinero a otra cuenta mejor remunerada y que te mantienen las condiciones mínimo 12 meses.
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me hice la cuenta el mes pasado y ya he cobrado la primera remuneración. La cuenta se hace muy fácil no entiendo los comentarios de la gente si lo hice en 5minutos yo. Lo único malo esque fui a informarme al banco y no quisieron informarme ya que es una cuenta online. Pero por lo demás de momento muy bien ya que en otros bancos no te dan absolutamente nada
M
Marta

Condiciones Financieras

Atención al cliente

Hice el intento de proceso de alta online y, como comentan muchos por aquí, me envió un SMS diciendo que llamara a un 900 o me pasara por la oficina. Decidí pasar por una oficina y allí validó mi nómina y validó mi DNI. Después tuve que acabar el proceso. Creo que es cierto que las transferencias tardan un poco más que en otras entidades pero las recibidas inmediatas son igual que en el resto de bancos. La tarjeta de débito me llegó en un par de días y después la de coordenadas (algo que me parece arcáico pero ahí está). Todavía no he cobrado ninguna remuneración así que no sé decir si pagan puntualmente o no.
J
Juanra

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Al contratar esta cuenta digital en septiembre la remuneración era del 3,25% y parece ser que en noviembre enviaron una comunicación para decir que desde febrero esa remuneración bajaba al 2,48%. Dicha comunicación está oculta en un apartado del área de cliente al que ni algunos de los operadores de Bankinter saben llegar, con lo que la comunicación no fue efectiva. Señalan que enviaron también correo electrónico y postal para informar del cambio, cosa que es **** por su parte. Vergonzoso el ****, tal vez hasta denunciable por publicidad ****. Ya mirando otras opciones para cambiar de banco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

**** Contrato cuenta nomina alta y sin avisar sin explicaciones tr bloquean tarjeta de.DEBITO POR RIESGO ??? increible ,que ne digan de credito lo puedo entender pero de mi dinero... mes que viene lis mando a por esparragis , el.peor banco deceuropa
L
lolaww250713

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Soy italiano, vivo en España desde hace 20 años y este banco no permite abrir la cuenta digital con Nie, discriminación total.
S
Solo para españoles

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Haced caso de las opiniones más recientes. He decidido no abrir la cuenta después de recibir cuatro correos, en cada uno de los cuales me solicitaban documentos adicionales para complementar los enviados anteriormente.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Nueve días para abrir una cuenta nómina online fatal un descontrol en todos los sentidos,desde el primer día al último imposible abrir una cuenta e desistido no lo recomiendo
A
Antonio

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Experiencia pésima, no puedes acabar el proceso, te mandan llamar o it a una oficina.Cuando llaman te dicen que están a la espera de comprobación de la información y que te llamarán para continuar.No te llaman, es desesperante.NO LA RECOMIENDO.
A
Anónimo
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