1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital
Consulta las mejores cuentas del momento
Comparar
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Abro este hilo porque desde hace 2 días mi cuenta digital en Bankinter está bloqueada por un supuesto “adeudo” que no tiene ningún sentido.
➡️ Tenemos saldo suficiente en la cuenta, pero aun así no nos dejan operar ni hacer transferencias.
He contactado con atención al cliente y me dicen que han pasado la incidencia al “departamento de bloqueos” y que nos llamarán, pero de momento nada.
Mientras tanto, nuestro dinero está retenido y no podemos usarlo para pagos básicos.
Ya he puesto una queja formal en el SAC, pero me preocupa el tiempo de respuesta y la falta de solución rápida.
❓¿Alguien ha tenido un problema parecido con la cuenta digital de Bankinter?
¿Cómo lo solucionasteis y cuánto tardaron en desbloquearos la cuenta?
Gracias de antemano, ojalá sirva para que otros estén prevenidos también.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo 15 días intentando abrir una cuenta digital, en las oficinas no saben lo que es, en atención al cliente después de llamar tres veces no solucionan nada y siempre te piden que los llames para ver si se ha resuelto. Lo siento no quiero la cuenta es super complicado y la ayuda no existe
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Fatal un 0
Imposible hacer la cuenta digital te marean con preguntas te hacen hacer fotos del DNI y cuando llega grabar tu cara da error
Llamé a un 901 que por cierto me cobraron que pasará por una oficina para que me rscanearan el DNI padr 2 veces otra vez llamé y FATAL nada seguía sin poder abrir la cuenta
Perdí mi tiempo y mu dinero
Me he hecho la cuenta on lunes del banco Sabadell y perfecta
BANKISTER HORRIBLE
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Imposible abrir cuenta on line. Da fallo al intentarlo y no lo solucionan. No sé qué intentan haciendolo así.mala gestión de incidencias. Y como digo llamando todos los días no son capaces de responderte a porque da fallo la apertura de cuenta on line
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nunca he sido cliente de bankinter, solo de bankintercard por una tarjeta de la financiera. No deja aperturar cuenta digital para no clientes.
Mala atención al cliente que desconocen el funcionamiento y operativa que tiene bankinter y bankintercard y la atención al cliente es común.
No dicen el tiempo de duración del tipo de interés del 3,25 por lo que da la sensación que este mes captaran no clientes y en un mes notificar cambi de rentabilidad de ls cuenta con el preaviso legal.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He intentado abrir la cuenta online que dice dar el 3,25 anual. Siempre da el mismo problema, bloquean el proceso al mandar las fotos alegando que registro y DNI no dicen lo mismo. Es una mentira la cuenta?. Creo que quieren que te persones en una oficina para poder ofrecerte otros productos ya que está cuenta debe ser un gancho.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cuidado,no abrir cuentas con este banco, te bloquean el dinero por la cara... Juegan con tu dinero a su antojo,no les preocupa las necesidades de sus clientes,,Al final me va a costar llevarlos a juicio para que me devuelvan lo que es mío .... Una vergüenza, mejor guarden el dinero debajo de una losa antes que confiarselo a estos impresentables, tendrán noticias mías.
Consulta las mejores cuentas del momento
Comparar
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.