Opiniones sobre Cuenta Inteligente Digital
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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 120 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta entra a la primera, el proceso se percibe rápido y sencillo.
  • Algunos destacan que la remuneración es atractiva y que llega sin problemas.
  • La tarjeta suele llegar rápido y la operativa básica puede funcionar bien.

Lo que menos gusta:

  • Alta online con muchos bloqueos, errores de identificación y validación que se eterniza.
  • Atención al cliente saturada: esperas largas, respuestas contradictorias y poca capacidad de resolución.
  • Cambios y comunicación poco clara de la remuneración y condiciones, con sensación de “gancho”.

Valoración general:

La experiencia está muy polarizada, pero domina el desgaste por incidencias en el alta y la gestión posterior. Cuando todo encaja, la cuenta gusta por condiciones y facilidad, pero muchos pierden la confianza por la operativa y el soporte.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(5)
4%
(4)
3%
(10)
8%
(33)
28%
(68)
57%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Pasé de evobanco a Bankinter, no sabía cómo entrar en Bankinter y una señorita que se llamada **** fue muy amable y tuvo mucha paciencia me ayudó a entrar y pedir la tarjeta de cordenadas
C
Carolina
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Una vez contratada, a los tres meses comunican que bajan el interés ofrecido, con lo que el señuelo del mantenimiento del mismo interés para el segundo semestre es engañoso. A esto se une que la comunicación de la bajada de interés me pasó inadvertida en su compleja y poco intuitiva app. Por mi experiencia como cliente, no me parece una entidad confiable.
A
Agustín
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Opiniones

Condiciones Financieras

Han estado 3 meses pagando lo acordado. Ahora,dicen que por política de empresa han bajado la retribución por el dinero en cuenta. Porque yo lo valgo. Te mandan un comunicado avisándote y o te vas o tragas
A
Abel Mariana

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Es mentira. Publicidad engañosa, rebajan sin previo aviso el interés muy por debajo de lo estipulado en contrato. Lo considero una estafa y hay cuentas mejor remuneradas que esta
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Atención al cliente

La atencion al cliente brilla por su ausencia ya que no contestan a las reclamaciones presentadas por el conducto establecido.Incumplen el tipo de intereses ofrecidos que motivaron la contratacion de la cuenta digital rebajandolos sin previo aviso.Su publicidad es engañosa y susceptible de ser denunciada.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Contrate una Cuenta Digital al 2,48 y al mes me avisan que pasados dos meses el intetes será de 1,90. UN ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cambian la remuneracion a la baja , pero siguen ofreciendo remuneracion mas alta para nuevos clientes. Me siento engañado. NO CONTRATAR CON ELLOS NADA.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Soy de los de EVO. Costo mucho pasarme a BANKINTER, había datos erróneos como mi teléfono. Al final lo conseguí. Ya en marcha recibí un mensaje en mi app bancaria ofreciéndome "el paga cómodo" hasta 31.12.25 Hice un ingreso y ese mes efectúe mis compras necesarias por valor de 270 €. Cuando me dispuse a fraccionar los pagos, me fue imposible. Llamé atención al cliente y explique la situación y me colgaron . Porque me enviaron un mensaje con mi nombre completo a través de correo electrónico y a mi app? Publicidad ****? Ofrecimiento ****? Para que? soy pensionista y esto, aunque es una pequeña cantidad afectó a mi economia. Porque un banco necesita hacer éstas "jugadas"?
M
Marise

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No es un Banco, es un desastre, te prometen un tipo de interés, y al poco tiempo te lo cambian. No vayas a una oficina de Bankinter porque te tratan con desgana. Mala experiencia.
A
Anónimo

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