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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Lituania. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Revolut
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 110 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Alta y gestión muy rápidas, con una app sencilla e intuitiva.
- Operativa del día a día ágil: pagos y transferencias (muchas, instantáneas entre Revolut).
- Buen cambio de divisa y utilidad para viajar; varios también valoran la cuenta remunerada.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos/restricciones de cuenta y fondos retenidos al mover importes altos o por “revisiones”, con sensación de poca explicación.
- Transferencias que se retrasan, se pierden o no llegan a destino, generando incertidumbre.
- Soporte por chat que no resuelve en incidencias complejas y falta de alternativas claras (teléfono/oficina).
Valoración general:
La experiencia es muy positiva en uso normal por rapidez y app, pero cuando hay incidencias de seguridad o transferencias, varios usuarios describen bloqueos y una atención que se queda corta.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.9
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
2.9
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Lo uso prácticamente a diario, desde el año pasado. Al final se ha convertido en mis tarjetas de cabecera (se pueden crear varias para cada uso). Muchos cashback, ventajas, etc. Solo le falta que pongan el IBAN de España (ya tienen licencia y creo que este mes ya saldrá aquí y en Portugal). La app es una pasada, vaya a mí me encanta. Lo de las tarjetas virtuales de un solo uso es súper útil también. Merece la pena hacerse la cuenta Plus, porque al final con los cashback de comprar y tal, te renta. El seguro de compras lo he usado y han sido muy eficientes y rápidos. También tengo una tarjeta junior para mi hija. Lo recomiendo 100%, creo que es de los mejores neobancos que hay ahora mismo. Muy bueno.
Opinión negativa más reciente
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Fácil y rápido de dar de alta. Cuando me enteré que mi cambio se iba canjeado por REV POINTS me quedé de piedra, es mucho mejor ahorrar dinero que REV POINTS...
Pero solicité la devolución por chat y fue prácticamente inmediata. Cuando viaje contaré mi experiencia por ahora a nivel local, genial.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Recibo una transferencia de una cantidad importante de la Agencia Tributaria sumándose a mi saldo, acto seguido decido transferir el dinero recibido a un cuenta en otro banco.
Resultado: tras un intenso interrogatorio rellenando cuestionarios y adjuntar varios documentos solicitados, me deniegan la transferencia, me bloquean la cuenta y me avisan de que van a proceder al cierre de la misma, todo esto sin ningún tipo de explicación, acogiéndose al típico párrafo de la letra pequeña.
Para realizar este cierre me requieren los datos del banco dónde realizar la transferencia de liquidación y más documentación, acto seguido me comunican que el estudio de la documentación tardará alrededor de 6 días.
Resumen me inmovilizan y **** mi dinero que estaba destinado para realizar unos pagos con la incertidumbre de si este comportamiento se prolongará en el tiempo.
Me parece totalmente impresentable el proceder de estos Srs. con un cliente de hace más de 10 años
Su centro de ayuda es a través de un chat, totalmente impersonal, utilizando lenguaje de distracción sin llegar al fondo del asunto y no dar una solución definitiva con las mismas respuestas sabidas.
En la información de esta tarjeta/banco aparece una oficina en una dirección de Madrid, cuando uno se dirige a este lugar te atiende una recepcionista en un pasillo, dándote un papelito con instrucciones de como chatear con el centro de ayuda y comunicándote que realmente no existe la oficina. Truco el Banco de España exige tener una oficina, requisito cumplido.
Todas estas situaciones incluso me llegaron ha hacer temer por mi dinero.
Saquen ustedes sus propias conclusiones de un banco en el que no hay libertad de movimiento de su propio dinero .
Opiniones
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