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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta imagin
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 88 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App ágil para el día a día y gestión sencilla, con pocos trámites.
- Atención al cliente que, en buenas experiencias, responde rápido y con amabilidad.
- Sensación de banco práctico cuando todo va rodado.
Lo que menos gusta:
- Soporte que no resuelve: esperas, derivaciones entre canales y agentes poco informados.
- Problemas con la app y la operativa (comunicados que no aparecen, sesiones que se cierran, limitaciones en transferencias).
- Comisiones y cargos inesperados, con quejas por mantenimiento y costes poco claros.
Valoración general:
Las opiniones están muy polarizadas: algunos la ven cómoda y rápida, y otros describen incidencias y una gestión de soporte frustrante. El peso de la experiencia depende mucho de si la operativa y la atención acompañan.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.8
Contratación & Experiencia
2.4
Atención al cliente
2.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo 1 año siendo clienta de Imagin la primera vez me quite porque un día entré a la app y vi cargos que yo no realicé (pedí devolución) nunca respondieron.. Hoy hace 1 semana que me ha pasado lo mismo (me dicen que me lo devolverán entre 15 días y 1mes) estoy flipando fuertemente con este banco.
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Opiniones
Intente crearme la cuenta, y me pedían validar mi información con un IBAN de otra cuenta.. Y sólo tengo otra cuenta que es de N26 (para quienes no la conocéis es una banca online Alemana, por lo tanto el IBAN es alemán) y no me daba esa opción, especialmente tenía que ser banca española. La verdad, lo cerré. Antes de hacerme hacer todos los pasos, deberían poner lo requisitos a seguir. Y no entiendo si es solo para verificar la indentidad no os basta con el DNI. :(
Para mí es una cuenta perfecta para el día a día porque no me compromete a nada, no tiene gastos ni comisiones, puedo sacar dinero gratis de cualquier cajero de la Caixa, cualquier duda me la aclaran enseguida por whatsap y puedo hacer todas mis gestiones y ver todos mis movimientos en el móvil a través de la aplicación, que, además la veo segura porque la tengo configurada para abrirla con mi huella dactilar. Llevo casi 3 meses con esta cuenta y estoy contenta.
Opiniones
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