1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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1.6
Contratación & Experiencia
1.3
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Atención al cliente
El q está ahora de director cubriendo las vacaciones del director su nombre **** en Ibercaja de **** es una persona prepotente,pasivo agresivo..... personalmente voy a sacar lo poco q tengo allí....gente como está q solo sonríe por no decir otra cosa a la gente que tiene dinero no debería de estar cara al público.......
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Voy a retirar efectivo en ventanilla puesto que no dispongo de tarjeta y me dicen que en esa oficina solo dan efectivo martes y jueves cuando hay 3 trabajadores haciendo nada y me remiten a otra oficina ubicada a 30 min. Considero que siendo un servicio primordial no tiene que tener restricciones
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Atención al cliente
El dinero de este banco no esta seguro. Si algun jacker te jackea tu cuenta y te estafa el banco no responde. Se supone tienen la obligación de guardar tu dinero. Puse un denuncia y se la pasaron por ahi. Incluso el Banco de España les dijo q no tenia buenas prácticas
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Pésima experiencia. Anulación domiciliación recibos inexistente en web, pero no se comunica. El gestor se niega a atender y reenvía a caja efectivo, cuando de ninguna manera es una tramitacion de efectivo. Cola de 20 personas delante y un único empleado. Llevo 7 días intentando anular domiciliación, infructuosamente.
Para cerrar la cuenta es preciso desplazarse a la oficina en que tengo la cuenta.
Nada recomendable.
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Atención al cliente
Un sistema muy malo! Las transferencias, devoluciones, hasta ciertos pagos , pueden tardar días. Te dicen que está pendiente de contabilizar por parte de la empresa, donde se realiza el pago , pero no , son ellos los **** que no lo autorizan. También se pueden ponerse en negativo , sus tarjetas de débito y causar inconvenientes de horas y a veces días.
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