Opiniones sobre Cuenta Remunerada Openbank
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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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Openbank

Opiniones sobre Cuenta Remunerada Openbank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 23 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando todo va bien, destacan una app ágil y transferencias que funcionan sin complicaciones.
  • Algunos comentan que la cuenta remunera y que el abono de intereses llega con regularidad.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos de cuenta y retenciones que impiden operar (transferir, pagar o acceder al dinero), con poca claridad sobre el motivo.
  • Apertura de cuenta muy frustrante por errores en la app/web y peticiones de documentación que se alargan.
  • Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con información distinta según quién atienda y escaso seguimiento.

Valoración general:

Las opiniones están muy polarizadas: hay experiencias fluidas, pero se repiten incidencias serias en alta y operativa. En varios casos, el principal malestar es la falta de respuesta clara y de solución rápida.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(3)
13%
(0)
0%
(2)
9%
(5)
22%
(13)
57%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Muy contenta con la cuenta y las condiciones, no me da ningún problema
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Desastre total! Me acogí a la promoción Open400, domiciliando recibos…Bizum…etc., se supone que te abonan 20 euros mensuales…pues ya van dos meses y no un euro de abono… Lo único que llevo estos dos meses es contactando con ellos día si y otro también…y no dan solución… Así que me va a tocar sacar el dinero invertido y cerrar la cuenta si en 24 horas no cumplen con sus condiciones ofertadas por ****.
A
Anónimo
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Opiniones

Atención al cliente

Me lo hice esperando una cuenta remunerada como la de sabadell ya que bajó el interes, pero no son putuales abonando intereses. En atención al cliente cada uno te explica una cosa. Funciona exactamenre como el santander que son poco fornales cobrando hipoteca, fatal visas y seguros tambien. Hacen la promocion de 50 euros por cliente pero eso no se puede recomendar a nadie. Creo que marcharé antes de que finalice la promoción
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Después de 6 días intentando abrir una cuenta en Open Bank, hablando con diferentes empleadas y empleados del banco, algunos de ellos cometieron algún error, después de decir que me llamarían al día siguiente (lo que no hicieron), después de enviar todos los documentos que me solicitaron, resulta finalmente que no he podido. No escuchan. Una absoluta pérdida de tiempo. Muchas gracias
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Muchos intentos durante 2 semanas. Me indican que al ser 2 titulares, se podrán en contacto para hacerlo telefónicamente y realizar entrega de documentación en banco santander. Todavía estoy esperando. Pésimo. No he podido hacer uso de la oferta bienvenida que finzaliza ahora. Muy mal funcionamiento ante incidencias. Nada resolutivos, aunque la atención es correcta por parte de los operadores.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Ante varios intentos de formalizar una cuenta me ha sido imposible, al final la he formalizado en Bankinter y Banca March
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Resulta que me abro cuenta Openbank porque tengo una en Laboral Kutxa y debido a que me mudo fuera de Euskadi, casi todos los cajeros me cobran comisión por sacar efectivo. Era misión imposible.
Cuando voy a abrir la cuenta me dicen que puedo sacar en muchos cajeros , además del Santander, sin coste. (O eso me pareció entender). Resulta que el cajero Snatander que tengo más cercano está al triple de distancia del que iba antes teniendo el otro banco, por lo que tengo que coger el coche para sacar efectivo ya que el resto de cajeros me cobran comisión. Es decir, he pasado de guatemala a guatepeor. La tarjeta la pedí amarilla y me han mandado la azul y estoy hartamente cansada de que me atiendan locuciones y bots ( la atención del otro banco era lamentable, he de decir). Creo que no hay un solo banco que tenga clientes satisfechos, te **** lo que pueden y más. Cobrar por sacar efectivo,.aunque sean 0.60 céntimos me parece un ****. Hay muchos comercios de barrio que no aceptan pago con tarjeta por lo que el uso y acceso al efectivo es necesario. En fin...otro banco más...
S
Sara

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Quiero denunciar públicamente la retención injustificada de fondos y la desastrosa gestión de Openbank. Tras abrir una Cuenta Bienvenida y transferir mis ahorros, el banco bloqueó mi operativa por el simple hecho de realizar tres transferencias de prueba de menos de un euro para comprobar la cuenta de destino. Lo que debería ser una validación rutinaria se convirtió en un secuestro total de mi capital. ​Tras muchísimas llamadas a su servicio de atención, donde me aseguraban que no entendían el motivo del bloqueo y que se solucionaría en las próximas horas (promesas que nunca cumplieron y llamadas que nunca devolvieron), identificarme plenamente y enviar mi DNI por los canales exigidos, la respuesta fue el caos absoluto: agentes que me colgaban el teléfono, falta de explicaciones técnicas y una desidia total. Bloquearon sistemáticamente cualquier intento de transferencia (web, app, inmediata u ordinaria), usando la "seguridad" como excusa para impedir que un cliente disponga de su propio dinero. ​Lo más grave: tras días en un "limbo operativo", me comunicaron verbalmente una desvinculación unilateral sin preaviso, manteniendo mis ahorros retenidos incluso después de decidir que no me querían como cliente. Solo tras una presión telefónica agotadora y amenazas constantes de acciones legales, accedieron finalmente a liberar mis fondos. ​Si buscas un banco fiable, huye de Openbank. En el momento en que necesites tu dinero, te verás indefenso, sin respuestas y con tus ahorros bloqueados arbitrariamente por un algoritmo que nadie en el teléfono sabe corregir. Mala praxis absoluta.
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IFil
Opiniones
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