Opiniones sobre cuentas Trade Republic

MANTENGANSE ALEJADOS DE TRADE REPUBLIC. Me perdieron una transferencia de 1200 euros. Cero asistencia. Se desentendieron en todo momento. Me decían que era el BANCO RECEPTOR el que tenia que investigar. No hay manera de que te atiendan. Solo te atiende un BOT que es totalmente ****. Les mandé dos BUROFAX a la oficina de Madrid, ni así. Gracias a mi banco receptor que me hicieron el favor de ayudarme pudimos localizar el dinero 14 días mas tarde. OJO CON ESTA EMPRESA

Abrí una cuenta con ellos un 13 de mayo,y a 16 de junio todavía no tengo un IBAN con el que poder operar, después de innumerables quejas(las cuales las desvian al servicio especializado,con lo cual tienes que esperar a que te contesten entre 24 y 72 horas)no te resuelven absolutamente nada.Asi he estado más de un mes.Con lo que muy a mi pesar he decidido cancelar la cuenta.Y encima me **** con que la cancelación de la cuenta puede conllevar costes.Alucinante.
Por supuesto y experiencia con ellos no ha sido buena y no la recomiendo,imagínense que en vez de ser un problema simple de apertura de la cuenta,sea un problema en el que implica dinero de por medio de la índole que sea,os va a frustrar que no podáis hacer nada ,ni reclamar nada...ya que tampoco les van a resolver el problema en atención al cliente...Una pena

Pésima experiencia, estuve durnate unos meses con la app sin problemas la app es bonita y sencilla de usar, pero como te ocurra algun problema es muy dificil solucionar. Cerre la cuenta pq no la estaba usando apenas e intente regresar a los pocos dias ya con ganas de invertir pero por lo visto si te das de baja estas vetado de por vida. No entiendo ese planteamiento, se lo comente al chat que tienen habilitado que no se si son bots o humanos realmente. Lo unico que me dijeron varias veces esque no puedo recuperar la cuenta ni abrir una nueva. Al preguntarles a que es debida esa politica de empresa tan restrictiva con el cliente me dijeron que no podian decirme nada al respecto de las politicas internas de la empresa. No entiendo que ganan con ello mas que perder clientes

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos pero la verdad que para mí ha sido una auténtica decepción, porque fui cliente de Trade Repúblic hasta el 28 de febrero de 2026 y cuando ahora he querido reactivar la cuenta o incluso abrir una cuenta nueva, ya que el sistema no me dejaba reactivarla, la plataforma bancaria na me deia v me lo ha dicho tanto el operador telefónico que diio llamarse **** como su responsable, que me confirmaron por activa y por pasiva que cuando cancelas una cuenta es imposible ya ser de nuevo cliente del banco. ni con la reactivación de la cuenta ni abriendo otra cuenta nueva Algo increíble e inverosímil.

Me parece muy mal que solo se beneficien los nuevos clientes de la remuneración del 3% y no se aplique a los clientes que llevamos ya tiempo con ellos. Por esa razón he sacado todo mi dinero y lo he puesto en b100 , que al menos da más que el 2% que da Trade por los clientes "antiguos" (parece que ya no les servimos tanto!)

Si estás buscando una forma sencilla de empezar a invertir sin complicaciones, Trade Republic me ha sorprendido bastante. La app es muy intuitiva, las comisiones son bajas y permite comprar acciones y ETFs de forma rápida desde el móvil, sin necesidad de conocimientos avanzados. Lo que más valoro es la facilidad para empezar con pequeñas cantidades y la transparencia en los costes. ****

Nefasta atención al cliente. La peor que he recibido en mi vida. Estoy desesperada, tengo un problema y me comunico atraves del chat de mi cuenta, cada vez te atiende una persona diferente ,a mitad de conversación te cambian la persona con la que te estábas comunicando. Las respuestas que te dan no tienen nada que ver con lo que estás hablando, muchas de ellas se nota que son de cortar y pegar.Solo se dedican a hacerte perder el tiempo y darte largas, sin solucionar nada de nada. Sientes una gran indefensión, y ves que este chat no está para resolver problemas, sino que simplemente te están ****. He intentado buscar una solución dirigiéndome también por correo electrónico a ****, y es más de lo mismo, te dan una respuesta que nada tiene que ver con tu problema y te dicen que lo soluciones atraves del chat de tu cuenta. Estoy harta de este banco, creo que voy a poner una denuncia, sobre las malas prácticas bancarias, en la oficina del consumidor y otra en el banco de España.

Al final éste banco es como todos y a mí me ha decepcionado, todo iba perfecto con ellos hasta que sacan la coletilla de unas condiciones diferentes para los nuevos clientes respecto a los anteriores, es un **** que obliga a los antiguos clientes a darse de baja, estar un tiempo buscando mejores opciones y si acaso volver cuando cumples con las condiciones de nuevos clientes