Opiniones sobre cuentas Trade Republic

Me han ****. Hice una transferencia queno aceptaron (no se sabe por que ) y me devolvieron 50 € menos. Ha pasado casi 2 semanas y atencion al cliente no se digna a responder.

Las condiciones financieras en Madrid pero si tienes algún problema no cuentes con ese dinero en mucho tiempo porque la atención del cliente no existe y no habrá forma de retirarlo rápidamente

Un saludo. En Trade Republic la atención al cliente es inexistente. No contestan ni atienden las consultas, siempre te remiten a que te busques la vida en la aplicación móvil. Un desastre. Por otra parte creo que entregar a los clientes su informe fiscal del año anterior no es tan complicado para esta entidad, pues en otras entidades extranjeras este informe está disponible desde hace bastante tiempo. Ya hay otro videos donde dijeron que entregarían el informe en una determinada fecha pero incumplen los plazos, lo que demuestra falta de seriedad. Y por último que no tengas e más mínimo problem apueste encontrarás solo y sin atención, lo que es bastante lamentable. Pésimo servicio.

Tienen todo pensado para ****. Transferencias que no llegan, comisiones mucho más altas que lo que anuncian. Atención al cliente nula, y lo peor de todo **** planificados para no oagar intereses No te abonan intereses en la cuenta ahorro y cuando los reclamas te dicen que tenias que haber activado los intereses, lo nunca visto. ****

El peor banco con el que he trabajado. Hice una transferencia a la cuenta de Trade el 27/02 y a fecha de hoy 5/03 sigue sin estar el dinero en cuenta. En atención al cliente te dicen que esperes sin otra explicación. He visto que le ha pasado y pasa a más gente. No recomiendo este banco no genera más que incertidumbre.

Buenos días, Comentar que a mi me han perdido una transferencia que nunca llegó. La realicé el 19.02.2025 y a día de hoy 04/03/2025 todavía no ha llegado, y no ha sido devuelta. Había realizado varias transferencia hacia Trade Republic, pero esta de momento está perdida en el limbo. Lo único que me saben decir, que ellos no tienen cuentas propias, y que trabajan con bancos asociados y que esta transferencia la tiene Citibank retenida. Aquí se acaba la explicación. Comentar también, que entre el chat y mails habré abierto más de 25 hilos. En la mitad de hilos, la comunicación és inexistente. Pensarlo 2 veces, antes de trabajar con ellos.

Hola, A pesar de haber visto malas opiniones me animé a crear una cuenta. El primer ingreso bien, el segundo de 2000€ ya no ha llegado. Estoy muy preocupada porque la atención al cliente también es nula. Por favor, creéroslo porque realmente solo hay un chat, difícil de encontrar y no responden. Espero poder recuperar el dinero y en cuanto lo haga, por mi tranquilidad, dejaré de utilizar este banco. Después de esta experiencia, 0 confianza.

Desde el día 23 esperando se hiciera efectiva una transferencia de 500 €de mi cuenta Trade Republic a otra de mi propiedad. El servicio de atención al cliente ha sido pésimo y después de marearme durante 2 h, repitiendo lo mismo, me dicen esto: Gracias por escribirnos sobre tu retiro. Detectamos un problema técnico con nuestro socio de fideicomiso, Citibank, que hizo que tu retiro no se procesara correctamente. Nos alegra informarte que ya hemos solucionado el problema, y tu retiro está procesado. Debería llegar a la cuenta de destino en 1-2 días hábiles. Lamentamos mucho lo ocurrido y cualquier inconveniente que esto te haya causado. Estamos trabajando junto con Citibank para asegurarnos de que no vuelva a pasar algo similar. Gracias por tu paciencia y comprensión mientras resolvíamos este asunto.