Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 507 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando la cuenta funciona, destacan la remuneración y que los abonos llegan correctamente.
  • Algunos usuarios describen el alta online como sencilla y sin incidencias.
  • Buena atención en casos puntuales, especialmente por teléfono o en oficina.

Lo que menos gusta:

  • Muchas quejas por comisiones y cargos inesperados, con sensación de poca transparencia.
  • Atención al cliente poco resolutiva y con derivaciones entre canales sin seguimiento.
  • Bloqueos, retenciones y problemas en app/web que impiden operar con normalidad.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: conviven buenas condiciones para algunos perfiles con incidencias operativas y de soporte que generan mucha frustración. La falta de claridad en condiciones y la dificultad para resolver problemas marcan la percepción del servicio.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(50)
10%
(15)
3%
(21)
4%
(48)
9%
(373)
74%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
J
Jose
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Opiniones
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Una **** si eres cliente te tratan como una ****, desaconsejable totalmente este banco. NO entres porque te trataran de pena. Oferta solo para captar. Dejo una estrella porque creo que no se puede dejar ninguna
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
**** La web pésima, después de pelearme 1h con un ChatBot consigo contactar con una agente que no resuelve nada. La cuenta online debería llamarse " la cuenta me rio en tu jeta"  De los 175€ por nómina O ingreso recurrente me dicen que nada. Que no lo cumplo. Pues nada, tooooodo mi dinerito a otro Banco. Cierro cuenta y ojalá quiebre. Un **** menos. 
J
Juanzv
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Servicio lamentable en todos los aspectos. Los extranjeros de la UE que tenemos el NIE como documento de identificacion en Espana no podemos abrir la cuenta porque el NIE no tiene foto. Aun teniendo DNI de Espana (con foto), el proceso de alta online no funciona. Despues de horas al telefono y horas en mas de una oficina de Sabadell, hemos decidido dejarlo y abrir la cuenta bancaria con otro banco.
F
Fabio
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días. Se ha añadido recientemente la posibilidad de dar de alta la Cuenta Online Sabadell con Pasaporte y Certificado de registro de ciudadano de la Unión Europea. Te adjunto enlace directo para volver a intentarlo desde tu smartphone: ****. Quedamos a tu disposición por email en soporte-sabadell@bancsabadell.com si te surge cualquier duda sobre el proceso. Saludos.
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Es imposible darse de alta
A
Anónimo
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días. ¿Podemos ayudarte con el proceso de alta? Quedamos a tu disposición en nuestro email: soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando tu nombre completo y número de teléfono, y enseguida lo revisaremos contigo. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opinión de Cuenta Online Sabadell
estoy muy contenta. cuando intenté darme de alta tuve problemas y me llamaron para solucionarlo. cuando tengo cualquier duda les llamo y me contestan enseguida y las respuestas son muy buenas y toda la operativa de la app funciona muy bien. 
M
marta
Opinión de Cuenta Online Sabadell
**** Antes de abrir la cuenta me dijeron MAS DE UNA VEZ que era necesario ingresar la nómina o hacer un ingreso mensual superior a 700euros para cobrar los 175 euros.Mensualmente hice una transferencia periódica de 750. Ahora dicen que no es valido!!!Je je!Cualquiera se fia del SABADEL!!!! Yo ya no me caliento más he sacado todo el saldo y próblema resuelto.****!!!   A!!!Y  preguntar ahora por la oferta actual y vereis como os aseguran que si ingresais 700 euros os pagan los 250 euros.Je je!!! Asi no se ganan clientes!!! NO ME VUELVEN A VER!!!!  
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
De momento todo perfecto, rápido y sencillo. Buena atención al cliente. ****
J
Jorge
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Tanto mi hija, como yo, teníamos que recibir 175 euros por la apertura de la cuenta online. No abonan nada, te dan largas diciendo que tienen un problema pero no hacen nada. Me temo que es un ****.
M
manuel martin
Profesional verificado
Banco Sabadell
Respuesta
Buenos días, Manuel. ¿Puedes contactar con nuestro email: soporte-sabadell@bancsabadell.com, adjuntando vuestros nombres completos y números de teléfono? Nos gustaría solicitar que se revisar lo que ha sucedido con vuestra promoción. ¡Gracias!
B
Banco Sabadell - Atención al cliente
Opiniones
Opiniones

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