Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 499 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando la cuenta funciona, destacan la remuneración y que los abonos llegan correctamente.
  • Algunos usuarios describen el alta online como sencilla y sin incidencias.
  • Buena atención en casos puntuales, especialmente por teléfono o en oficina.

Lo que menos gusta:

  • Muchas quejas por comisiones y cargos inesperados, con sensación de poca transparencia.
  • Atención al cliente poco resolutiva y con derivaciones entre canales sin seguimiento.
  • Bloqueos, retenciones y problemas en app/web que impiden operar con normalidad.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: conviven buenas condiciones para algunos perfiles con incidencias operativas y de soporte que generan mucha frustración. La falta de claridad en condiciones y la dificultad para resolver problemas marcan la percepción del servicio.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(50)
10%
(15)
3%
(21)
4%
(48)
10%
(365)
73%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No os fiéis de este banco, yo tengo una cuenta hace años, la cuenta era remunerada, sin comisiones y te devolvían el 3% de los recibos, con el tiempo de dejan de remunerar los recibos te mandan un comunicado pero no te enteras hasta que entras en la sección de comunicados, luego te dejan de remunerar la cuenta, luego te empiezan a poner comisiones te exigen que tengas la nómina, recibos, seguros, luego te exigen más, hacen tres categorías de vinculación, si tienes la nómina y recibos igual solo te cobran 20 euros cada tres meses, si no quieres pagar creo que tienes que tener 30000 euros en acciones del Sabadell, lo siguiente será que para quitarte la comisión tienes que tener el 10% de las acciones del Sabadell. Y claro a los que ya nos tienen vinculados, ni nos remuneran un 1% la cuenta, cuando todos los bancos ya están dando un 1% y mas. Y claro las nuevas ofertas son para los nuevos clientes, para engancharlos, que con el tiempo oa quitarán todo, lo de remuneración Permante, pone que puede cambiar cuando ellos quieran, por lo tanto dentro de poco será Permante pero negativa
J
Jose
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
No he llegado a firmar el contrato por lo siguiente. Cuando lees las condiciones de la cuenta online, ves que te remuneran hasta 20.000€ al 2%. Es decir estás firmando y por tanto aceptando esa remuneración, en lugar de que figure en el contrato, el 2,5% y hasta 50.000€ que es la oferta que publicitan. Llamo por teléfono y me indican que esas son las condiciones estándar de la cuenta online, pero que me aplicaran la oferta comercial. Les digo que lo quiero por escrito y me dicen que haga una captura de pantalla de la oferta comercial. Me parece subrrealista!! Cómo voy a firmar que acepto unas condiciones y luego que me apliquen una oferta comercial de la que no tengo documento alguno que lo garantice? Me parece un auténtico ****!! Mucho cuidado con lo que se firma. Y por supuesto que he solicitado que desaparezcan todos mis datos personales del Banco!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Misma experiencia que otros comentarios. Llego a un punto de la contratación de la cuenta online 2.50% (al introducir dirección postal) y no me deja seguir (me indica un enlace donde retomar el proceso de contratación pero vuelve a darme el mismo mensaje de error una y otra vez). Contacto con atención al cliente, que me dicen que toman nota y que contactarán conmigo, pero han pasado casi 3 semanas y sigo esperando. Mi mujer intentó abrir la cuenta un par de días después y le pasó exactamente lo mismo (todavía esperando también respuesta después de llamar a atención telefónica del banco). Señores/as del Sabadell: si no quieren o no pueden abrirme la cuenta pues me lo dicen y ya está, que hay otras muchas alternativas en el mercado, pero no me hagan perder el tiempo, tengan respeto a los potenciales clientes.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Contratamos la cuenta conjunta on-line Sabadell entre otras cosas por el 2,5% remuneración. A las pocas semanas recibo una notificación de que las condiciones han cambiado, y a partir de ahora solo remunerarán al 1% En enero 2026 vuelvo a ver el anuncio con la oferta inicial que nos hizo contratar, remuneracion 2,5% . Si eso no es una ****, no está muy lejos de serlo
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Hola. Ayer abrí una cuenta online del Sabadell. Es normal que manden un contrato de apertura de cuenta con las condiciones generales de la cuenta, pero sin incluir la promoción a la que se acoge actualmente la cuenta de 50.000 € -2,50 TAE -1 año? Llame para preguntar y dicen que siempre hacen contratos generales sin incluir las promociones. Se me hace raro y además genera cierta desconfianza sobre si a futuro van a aplicar la promoción, si no está escrito en ningún sitio. ¿os ha pasado?
A
Aporu

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Muy mala la gestión se pasan la pelota con un problema de uno a otro y no dan solución de pena
F
Fernando

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Hace años fuí cliente del Banco Gallego,todo genial. Ahora, intento hacerme cliente de sabadell, cuenta on line, hago todo el proceso y al terminar, error con la dirección postal, perdí 3 días intentando darme de alta, contactanto por telefono te mandan a paseo o no te atienden o indican que te contactarán en un futuro, por facebook si que te atienden pero con un atraso de 3 horas aproxmiadamente y no te dan solucion ningunal, por twiter otro tanto, llevo 3 días desperdiciados intentando darme de alta, ahora recibo un mail en el que indican que no se ha podido dar de alta la cuenta, que pase por una oficina a buscar otro producto. No te indican el motivo (es que no hay motivo, salvo error informático de ellos o error de lectura de datos de ellos), no hay otro posible motivo.
A
Antonio.

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Sabadell Primera
Después de 20 años con una hipoteca y recibos domiciliados ahora me hacen pagar 60€ de comisión trimestral por no tener el seguro del piso con ellos. Y la Primera de mi hijo menor bloqueada por no haber movimientos en 1 año. Y para resolver dudas no sirve llamar por teléfono, hay que ir presencialmente. Vergonzoso!!!
M
Maite

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Problemas técnicos varios para intentar realizar el alta de la cuenta online, y después de perder bastante tiempo y ceder todos los datos, y cumpliendo absolutamente con todo, te dicen que hay un problema técnico y que no se realiza cuenta. Llamas a atención al cliente 4 veces, te dicen que dan cuenta del problema y no vuelven a contestarte. Captan todos tus datos y desaparecen. **** y maleducafos
F
Fran
Opiniones
Opiniones

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