Opiniones sobre cuentas Banco Sabadell

Ha sido una experiencia nefasta. Llevo dos meses intentando dar de alta segundo titular de la cuenta. La solución es que pongo incidencia y se ponen en contacto con usted. Me dieron la opción de acudir a una oficina, pero advertí que quería solución online ya que las oficinas más cercanas están a muchos kilómetros de mi localidad. Finalmente he tenido que cancelar la cuenta sin solución. Para mí ha sido una gran pérdida de tiempo y una atención nefasta ya que solo podían poner la incidencia. Han sido muchísimas las llamadas en dos meses y todo...para nada.

El Banco de España me ha dado la razón. Dicen que el Banco de Sabadell se ha apartado de las buenas prácticas bancarias, ya que no me avisó de la falta de firma de una documentación, que me debían haber facilitado presencialmente en abril, por la que me tuvieron casi dos meses bloqueada la cuentaen el verano, y me dejaron de abonar intereses. He peleado con ellos y me han abonado lo que me debían, además del reconocimiento del Banco de España. Además todo el mes de febrero 2026, esperando que me confirmen la cancelación de mi cuenta. Adiós Banco malo Sabadell, a **** al que se deje. Mal Banco con muy mala atención al cliente, online y presencial.

El banco de Sabadell **** a los jubilados españoles. Después de cambiar la domiciliación de la pensión, dicen que no tiene consideración de nomina y pierdes la remuneración a pesar de haberlo cambiado en plazo, ¿es o no discriminación? ¿ Desde cuándo una pensión no es una paga mensual que es lo mismo que una nómina? En fin, ajo y agua, así nos quieren adoctrinados y bien domados...

Nefasto servicio de atención al cliente, llevo 25 años con ellos ,pagando hipoteca, y ahora no se puede ni llamar a tu oficina, te saltan cuando llamas a **** o a **** para darte cita que ya te llamarán y luego no te llaman de tu oficina, bueno esperpéntico, además después de 20 años sin pagar comisiónes de golpe me están cobrando comisión de 20€, y todavía tenía hipoteca, además llamas y no te solucionan el problema ,
Después de 25 años me voy al BBVA , que es todo gratis ,

Menudos ****. Cambiaron las condiciones del contrato de manera unilateral y me empezaron a cobrar 20€ al mes de mantenimiento pero, lo más grande de esto es que no te los cobran el primer mes, te los cobran al trimestre con lo que te **** 60€ antes de que te des cuenta y no hay manera de que te los devuelvan. Cerré mi cuenta inmediatamente y dentro de dos meses voy a cerrar la de mi negocio. ****

Me hice cliente el pasado año 2025 en Julio bajo el reclama de las buenas condciones de rentabilidad. Antes de finalizar el 2025 recibo una carta modificando las condiciones. Lo curioso es que siguen con la misma pubilicidad de captacion. Me siento TOTALMENTE ****

Oficina **** Mi experiencia con Banco Sabadell en general ha sido especialmente frustrante, no tanto por el problema inicial, sino por la incapacidad absoluta de la oficina para resolverlo. La sucursal genera incidencias administrativas (cuentas que no se cierran, cargos posteriores, reclamaciones automáticas) y, cuando el cliente acude para solucionarlas, la respuesta es sistemática: “no podemos hacer nada, llame a Atención al Cliente”. Es decir, la oficina no asume responsabilidad sobre los problemas que se producen en su propia gestión, ni tiene herramientas reales para cerrarlos, limitándose a actuar como intermediario pasivo mientras el cliente sigue recibiendo cargos y avisos. A esto se suma una falta total de empatía y seriedad ante situaciones que ellos mismos han contribuido a generar: no hay seguimiento, no hay compromiso de cierre, y todo recae en el cliente, que debe invertir tiempo y energía en corregir errores ajenos. La sensación final es clara: la sucursal no aporta valor en la resolución de problemas reales y deja al cliente completamente desprotegido frente a procedimientos automáticos. Recomiendo extremar la cautela y exigir siempre todo por escrito. A modo informativo, y por si otros usuarios se encuentran en una situación parecida, estos son los pasos que estamos siguiendo y que consideramos recomendables: 1. No pagar importes generados tras haber abonado la deuda inicial, especialmente si se han producido después de solicitar la baja de la cuenta. 2. Solicitar siempre confirmación escrita de cualquier pago, regularización o cancelación. Las gestiones verbales no se respetan. 3. Reclamar por escrito al Servicio de Atención al Cliente del banco, aportando extractos, justificantes de pago y fechas. 4. Si el banco no corrige la situación, presentar reclamación ante el Banco de España. 5. En caso de comunicaciones insistentes de recobro o amenazas de morosidad con una deuda discutida, valorar reclamación ante la AEPD. 6. Documentar todo por escrito

Llevo 1 semana intentándome hacer una cuenta conjunta online del banco Sabadell, pero ha habido un problema con mi alta y se ha quedado a medias. Ahora estoy en un limbo donde no me puedo unir a la cuenta de mi marido, la atención telefónica pasa incidencias a otros equipos que nunca contactan y todas las mañanas me fríen a llamadas para que me de de alta a pesar de que no quiero completarla y quiero unirme a una cuenta ya hecha. En varias ocasiones me derivan a la oficina física, donde me echan porque no realizan gestiones de la cuenta online. Vuelvo a llamar y me vuelven a derivar a la oficina física. Nos daremos de baja y cambiaremos de banco.