Opiniones sobre cuentas Cajamar
Cajamar

Opiniones sobre cuentas Cajamar

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 128 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Trato cercano y profesional cuando la atención en oficina funciona.
  • Experiencias puntuales muy satisfactorias tras años como clientes.
  • Sensación de cuenta sencilla para el día a día en casos concretos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones percibidas como muy altas o inesperadas, especialmente de mantenimiento.
  • Atención al cliente considerada poco resolutiva y con trato poco empático.
  • Problemas operativos: cierres de oficina sin aviso, incidencias con app/tarjetas y bloqueos.

Valoración general:

Predominan las quejas por costes y por una gestión que genera trámites y reclamaciones. La experiencia parece muy desigual según oficina y canal de atención.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(13)
10%
(7)
5%
(4)
3%
(7)
5%
(97)
76%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Wefferent
Tengo contratada esta cuenta desde hace dos años y pico y la verdad es que nunca me han cobrado ninguna comisión por ningún concepto y jamás he tenido problemas de funcionamiento con la aplicacion. Para mí es una cuenta 10
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Cajamar
Nefasta atención al cliente en la oficina de ****, casi llegando a faltar al respeto. La app nunca funciona bien, y los avisos de seguridad para autorizar operaciones tampoco... Toda la familia teníamos cuenta y las vamos quitando.
E
En informática y atención al cliente un 0
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Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Wefferent
Nos han echo unos gastos **** y no nos los han devuelto todos, como dicen que son un cargo menor de 50 euros en un comercio seguro que no exige validación. Nosotros vivimos en Valladolid y los cargos eran de glovo Barcelona. Nosotros no realizamos esos cargos y denunciamos a la policía, que nos informa de más casos **** como el nuestro. Como puede ser que no se hagan responsables si todos los cargos han sido el mismo día? Como pueden habernos utilizado la tarjeta y no mandarnos la confirmación de firma móvil? Lo que haremos será dejar de trabajar con Cajamar. Aconsejo a todos que tengáis mucho cuidado con esta entidad. Porque eso ha sido fallo de ellos.
R
Ruben

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Cajamar
El sepe nos ingreso la ayuda para mayores de 52 años el día 8 de Agosto a los clientes de Cajamar pero Cajamar todavía no nos ha ingresado los 480 euros en nuestra cuenta juegan con nuestro dinero
J
Julia

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Wefferent
Es la peor servicio online debo retirar un dinero y no solucionan problemas miles de procesos increíble, que decepción.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Cajamar
No entiendo cómo cada x meses tengo que entrar a la APP poniendo nuevamente el código de usuario.cuando lo tengo por la huella y si barco la contraseña me da siempre error y al final tengo que acabar en la sucursal dando el cabreo y enfado con .......l
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Cajamar
Tengo cuentas con ellos desde que soy una adolescente y nunca han funcionado tan mal como en la última década. En el momento que finalice de pagar mi préstamo hipotecario, cancelo lo que me queda son cancelar con ellos. Todo es pésimo, pero lo peor es, sin duda, la atención al cliente.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Remunerada 360º
No tienen sucursales y quitan las pocas que quedan. La APP va fatal. Hasta nunca.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Nómina
Ni tienen sucursales, ni funciona la APP. Adiós muy buenas
A
Anónimo
Opinión de Cuentas Cajamar
Buenas tardes, LLevo como cliente de Cajamar desde el 2009 desde que adquirí mi vivienda, ya que la financiera de la constructora es Cajamar. Solo uso la cuenta para el cobro de la hipoteca y gestionar las mensualidades del alquiler de esta misma vivienda ya que la tengo arrendada. Siempre me da problemas, se complican con las claves, que si código de usuario de la banca electrónica, que si código de usuario de la banca telefónica, que si pin de tarjeta, o pin para lo que sea. Hoy martes 24 de Junio, pasando el festivo en Valencia, necesitaba extraer dinero de esa cuenta porque si. Pues bien, tras infinitos intentos de claves, pines, y rita la cantaora, y pasarme el dia al teléfono para no solucionar nada, me han fastidiado el dia. Para rematar el dia, he ido a un cajero por no se cuanta vez, a ver si podia desbloquear ya no me acuerdo que, el cajero se ha tragado mi tarjeta. Ya no se las veces que he ido a la sucursal de mi poblacion a que me den nuevas claves etc.. Sin embargo, tengo al nómina domiciliada en otra entidad, no voy a decir el nombre porque no me parece de recibo. Y no tengo esa infinidad de codigos numericos ni tantos problemas. No le doy mi aprobado.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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