Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 202 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando la oficina responde, destacan un trato profesional y claro.
- La contratación inicial de la cuenta suele ir bien en los casos sin incidencias.
- Algunos valoran la claridad de la información cuando se la dan bien explicada.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente poco resolutiva, con derivaciones entre canales y dificultades para que alguien se haga cargo.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con sensación de poca transparencia.
- Trámites que se enquistan, como cerrar la cuenta o gestionar incidencias y reclamaciones.
Valoración general:
La experiencia con la cuenta en ABANCA aparece muy marcada por la gestión de incidencias: cuando todo va rodado, el servicio cumple; cuando surge un problema, muchos usuarios describen falta de seguimiento, cobros discutidos y poca solución.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.4
Puntuación por producto
Cuenta Remunerada (91)
2.0
Cuenta Clara Nómina (61)
2.2
Cuenta Clara Joven (9)
2.8
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Cuenta online Clara de ABANCA llevando nómina muy interesante.300€ netos por la nómina (si la nómina es inferior a 1200€ entonces son 150€ netos) + 300 de remuneración (15000€ al 2%) + 500 por el plan amigo (50€ netos por cada amig@ que lleve nómina). Para el plan amigo yo utilice un código de un usuari@ y al ingresar la nómina, a los dos días tenía ya los 300€ netos en cuenta y mi código amigo.Único inconveniente: hay que llevar nómina.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Han pasado más de 2 años, he ingresado 24 nóminas como pone el la promoción. Se lo explico y me dicenque es que por meses enteros y no sé qué más cosas absurdas tengo que estar 2 meses y medio más con sus correspondientes 2 nóminas más. Al final 26 en vez de 24 nóminas. Atención nefasta hacen como que hablan con el departamento de promociones y dicen que me dirán en 2 días máximo el resultado. No me llaman ni en una semana, tengo que volver y el chaval que hay, que no tiene ni idea llama otra vez para decirme que si me voy debo pagar 31 €
Unos ****.
NO OS FIEIS. Y SI PODÉIS, EVITADLOS. Ya me he enterado de muchas experiencias parecidas. Con lo buenos que parecían. Son los peores.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Muy contenta con Abanca. Las condiciones (al menos si tienes menos de 34 años) son muy buenas. La tarjeta NX nunca me ha fallado en el extranjero y no tiene comisión. La app es muy intuitiva y fácil de usar, además de que suelen implementar las últimas novedades. He tenido que llamar dos veces a Atención al cliente, y la respuesta siempre ha sido rápida, muy amable y sorprendentemente eficiente.
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Auténtico “camelo”, experiencia propia en Oficina de Málaga. Ni ingresando la nómina de mi esposa y parte de la mía superando con creces esos 600 € de ingreso mínimo fueron motivos más que suficientes para el regalo de los 150 € por ingresar la nómina. ¡Ojo! que ponen todas la trabas posibles habidas y por haber para no dártelos. No os dejéis “envaucar” con todos los problemas y dificultades que os van a poner, no merece la pena ni ir, lo que quieren es que domicilies la nómina y punto.
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Me abrí esta cuenta por el regalo que ofrece a cambio de domiciliar la nómina y estoy realmente contento. La app es sencilla de usar y cuando he tenido alguna duda me han respondido rápidamente.
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Me abrí esta cuenta hace casi dos años a cambio de un regalo de 200 euros por domiciliar mi nómina. Durante todo este tiempo no he tenido ningún problema con Abanca y estoy muy contenta con el servicio.
Opinión de Cuenta Clara Nómina
vengo de ING Direct y de momento este me parece un banco normal del todo, en ing tenia los beneficios por tener los ahorros en la cuenta naranja mes a mes y lo veia reflejado muy clarito, en la cuenta clara en teoria va cada seis meses pero despues de 7 sigo sin ver nada al igual que el plan de pensiones
Opiniones
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