Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 202 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando la oficina responde, destacan un trato profesional y claro.
- La contratación inicial de la cuenta suele ir bien en los casos sin incidencias.
- Algunos valoran la claridad de la información cuando se la dan bien explicada.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente poco resolutiva, con derivaciones entre canales y dificultades para que alguien se haga cargo.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con sensación de poca transparencia.
- Trámites que se enquistan, como cerrar la cuenta o gestionar incidencias y reclamaciones.
Valoración general:
La experiencia con la cuenta en ABANCA aparece muy marcada por la gestión de incidencias: cuando todo va rodado, el servicio cumple; cuando surge un problema, muchos usuarios describen falta de seguimiento, cobros discutidos y poca solución.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.4
Puntuación por producto
Cuenta Remunerada (91)
2.0
Cuenta Clara Nómina (61)
2.2
Cuenta Clara Joven (9)
2.8
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Cuenta online Clara de ABANCA llevando nómina muy interesante.300€ netos por la nómina (si la nómina es inferior a 1200€ entonces son 150€ netos) + 300 de remuneración (15000€ al 2%) + 500 por el plan amigo (50€ netos por cada amig@ que lleve nómina). Para el plan amigo yo utilice un código de un usuari@ y al ingresar la nómina, a los dos días tenía ya los 300€ netos en cuenta y mi código amigo.Único inconveniente: hay que llevar nómina.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Han pasado más de 2 años, he ingresado 24 nóminas como pone el la promoción. Se lo explico y me dicenque es que por meses enteros y no sé qué más cosas absurdas tengo que estar 2 meses y medio más con sus correspondientes 2 nóminas más. Al final 26 en vez de 24 nóminas. Atención nefasta hacen como que hablan con el departamento de promociones y dicen que me dirán en 2 días máximo el resultado. No me llaman ni en una semana, tengo que volver y el chaval que hay, que no tiene ni idea llama otra vez para decirme que si me voy debo pagar 31 €
Unos ****.
NO OS FIEIS. Y SI PODÉIS, EVITADLOS. Ya me he enterado de muchas experiencias parecidas. Con lo buenos que parecían. Son los peores.
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Opiniones
Opinión de Cuenta Remunerada
Pues opino lo mismo que mis predecesores, un **** 50 € por gestionarlo todo online. Habrá que mirar otras opciones
Opinión de Cuenta Clara Nómina
tengo cuenta en abanca desde los 5 años y actualmente tengo 57. este mes me han cobrado de comision y mantenimiento 50 € y 2 € por hacer una transferencia, me parece un ****. tengo la nomina domiciliada en esta cuenta, "programa 0 comisiones" no he podido ir a la oficina por motivos de salud pero en cuanto pueda pasare para darme de baja, anular la cuenta y cambiar de entidad bancaria.
Opinión de Cuenta Remunerada
toda la vida siendo cliente con nómina domiciliada y de un día para otro 59 euros de mantenimiento cada seis meses
Opinión de Cuenta Remunerada
Cada vez cobran mas comisiones, yo hace años tengo una cuenta online que no me cobraban nada, y ahora 48 euros semestre y 2 euros por transferencias, encima "Caja de Ahorros" casi regalada
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Estos ****han modificado mi cuenta nomina de 0 comisiones sin previo aviso,este mes me me han cobrado 53 euros de comisiones,esta tarde me pongo en contacto con ellos y me dicen q las condiciones del contrato cambiaron en Diciembre sin habermelo notificado,me dicen q igual lo notificaron por correo ordinario...MENTIRA.Si así fuera ya me habría dado de baja ese mismo día.Mañana denuncia,fuera cuenta,seguro...
Opinión de Cuenta Clara Joven
Si si al principio sin mantenimiento hasta k me acaban de kitar 30 euros ahora , voy a cambiarme de este banco k no merece la pena
Opinión de Cuenta Remunerada
Muchas ventajas. 0 comisiones si lo haces todo online, que en estos tiempos la verdad es lo que hay que hacer. Muy satisfecho.
Opinión de Cuenta Clara Joven
Nada malo que decir, todo ha sido bueno desde que me di de alta hace meses. Anda que la diferencia con el Sabadell no es grande ni nada...
Opiniones
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