Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 202 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando la oficina responde, destacan un trato profesional y claro.
- La contratación inicial de la cuenta suele ir bien en los casos sin incidencias.
- Algunos valoran la claridad de la información cuando se la dan bien explicada.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente poco resolutiva, con derivaciones entre canales y dificultades para que alguien se haga cargo.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con sensación de poca transparencia.
- Trámites que se enquistan, como cerrar la cuenta o gestionar incidencias y reclamaciones.
Valoración general:
La experiencia con la cuenta en ABANCA aparece muy marcada por la gestión de incidencias: cuando todo va rodado, el servicio cumple; cuando surge un problema, muchos usuarios describen falta de seguimiento, cobros discutidos y poca solución.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.4
Puntuación por producto
Cuenta Remunerada (91)
2.0
Cuenta Clara Nómina (61)
2.2
Cuenta Clara Joven (9)
2.8
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Cuenta online Clara de ABANCA llevando nómina muy interesante.300€ netos por la nómina (si la nómina es inferior a 1200€ entonces son 150€ netos) + 300 de remuneración (15000€ al 2%) + 500 por el plan amigo (50€ netos por cada amig@ que lleve nómina). Para el plan amigo yo utilice un código de un usuari@ y al ingresar la nómina, a los dos días tenía ya los 300€ netos en cuenta y mi código amigo.Único inconveniente: hay que llevar nómina.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Han pasado más de 2 años, he ingresado 24 nóminas como pone el la promoción. Se lo explico y me dicenque es que por meses enteros y no sé qué más cosas absurdas tengo que estar 2 meses y medio más con sus correspondientes 2 nóminas más. Al final 26 en vez de 24 nóminas. Atención nefasta hacen como que hablan con el departamento de promociones y dicen que me dirán en 2 días máximo el resultado. No me llaman ni en una semana, tengo que volver y el chaval que hay, que no tiene ni idea llama otra vez para decirme que si me voy debo pagar 31 €
Unos ****.
NO OS FIEIS. Y SI PODÉIS, EVITADLOS. Ya me he enterado de muchas experiencias parecidas. Con lo buenos que parecían. Son los peores.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión destacada
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Soy cliente de abanca desde hace casi 5 años. Sólo buenas palabras puedo dar. Mi función favorita es la tarjeta virtual que le permite no dejar un número de tarjeta real en Internet.
Opinión de Cuenta Remunerada
En mi caso me han aplicado correctamente la promoción y no he tenido ningún recargo adicional. Llevo casi dos años con ellos y siempre han sido bastante rápidos en atc telefonico. Bajo mi experiencia lo recomiendo, ****
Opinión de Cuenta Netclub
Mi hija lleva dos meses esperando ,por el pedido que ha hecho a cambio del canjeo de los puntos netclub,y no recibimos ninguna notificación a estas fechas,al final voy a cancelar la cuenta.
Opinión destacada
Opinión de Cuenta Remunerada
Cuenta online que cumple a la perfeccion lo que publicitan. Me acogi a la oferta de los 300€ si domicilias la nomina y lo ingresaron al dia siguiente de cobrarla. Además la atención al cliente es de las mejires que me he encontrado, rápidos y efectivos. De momento espero quedarme cuando finalice la permanencia.
Opinión de Cuenta Remunerada
Cuenta con comisiones o condiciones muy altas si decides domiciliar la nómina para obtener el incentivo. Un ****, no entiendo que las páginas dedicadas a ayudar a elegir se dediquen a publicitarla como buena.
Opinión de Cuenta Remunerada
Encantado con esta cuenta. La manejo desde el móvil, la tablet y el ordenador, y perfecta en los tres dispositivos. No he pisado una oficina y ni falta que me hace. 300€ por mi nómina. Me cobraron una comisión de 0,5€ por un servicio de alertas, llamé a atención al cliente y me la retiraron. Totalmente recomendable.
Opinión de Cuenta Remunerada
primer dia usándola, y me hacen transferencias desde otra cuenta abanca y no llegan al móbil!! necesito el dinero urgente y no llega!!
Opinión de Cuenta Clara Nómina
vergüenza de banco despues se quejaban del bankoa ?? eso era una maravilla a comparación de este banco cobra lo que quiere es casi imposible que te devuelvan te cobrara dos veces con la tarjeta de crédito error de ellos y tuve que hacer una denuncia por **** en la policía para uqe me devuelvan el dinero del cual tarde 7 meses no lo recomiendo y trabajo mucho con ellos y estoy con un pie en la calle
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.