Opiniones sobre Préstamo personal Oney
Oney

Opiniones sobre Préstamo personal Oney

De Oney
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 285 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • El proceso de solicitud es directo cuando se llega a completar.
  • Algunos agradecen poder centralizar pagos en un solo producto.
  • La idea de tener un canal de atención dedicado resulta útil.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: cuelgues, poca educación y falta de soluciones.
  • Cobros y comisiones que se perciben como abusivos o difíciles de justificar.
  • Tramitación y gestión con fallos: denegaciones sin explicación y documentación/contratos que no llegan.

Valoración general:

La conversación está marcada por experiencias negativas, sobre todo por soporte y gestión de cobros. También aparecen quejas de proceso y transparencia en la contratación.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
9%
(5)
2%
(1)
0%
(5)
2%
(248)
87%
Opinión positiva más útil
Muy buena experiencia con la app, me resulta muy útil para revisar mis extractos o poder hacer cambios en la forma de pago. Solicité también con ellos un préstamo y fue sencillo y rápido.
J
Jesús
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Hace unos meses hubo una filtración de datos, nos **** más de 1000€ y ahora no se hacen responsables, aún habiendo denuncia. No os fieis de ellos en absoluto, porque son unos ****. Vamos a divulgarlo por todas las redes sociales que podamos desde ya
A
Anónimo
Opiniones
Como tengas algún tipo de problema con tus datos bancarios y te retrases en pagar pasados los 4 primeros días del mes, te cobran una comisión de 30€. ****!
A
Anónimo
Mas de 20 minutos de espera y no atiende nadie! Eran las 10:30 yo creo que estaban tomando cafe o algo! An perdido un cliente porque queria solicitar una financiación
A
Anónimo
Hace semanas que intento ponerme en contacto con ellos. les mando e-mail, les llamo y no hay manera. Me contestan diciéndome que les faltan datos cuando tienen todos mi datos. Así que para mi es nefasto ya solo me queda poner una reclamación a la OCU y al defensor de los clientes de financiera
M
Mariangeles Puertas Pomares
No tengo ninguna deuda mi préstamo con ellos y no hacen nada más que reclamar un dinero y amenazar con meterme en morosos...son una banda de ****.
A
Anónimo
Todas mis compras las financio cuando Oney es una opción de pago. Hasta ahora ningún problema, por ahora llevo unas 6 compras utilizandolos y todo estupendo. Totalmente recomendado.
C
cdiazr
Yo he financiado tres compras con esta empresa y he pagado relgiosamente todo,y de golpe ya me dicen que no pueden aceptarme ninguna compra.Es indignante que te traten asi.Si alguna vez tengo dinero a mares que se olvide esta empresa dr mi. No la recomiendo.
A
Anónimo
HOY POR HOY ESTOY CONTENTO. NO TUBE PROBLEMAS PARA NADA, PIENSO DE MOMENTO SEGUIR CON ELLOS. SE ADECUAN A TUS NECESIDADES Y ESO ES BUENO PARA IR ADELANTE.
H
Helper_607442286
Por89 céntimos de intereses que no me fueron notificados me cobraron 30 euros más de postre...... oven de los intereses de los recibos devueltos rayando en usura.....
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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