Opiniones sobre Préstamo personal Oney
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 289 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- El proceso de solicitud es directo cuando se llega a completar.
- Algunos agradecen poder centralizar pagos en un solo producto.
- La idea de tener un canal de atención dedicado resulta útil.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: cuelgues, poca educación y falta de soluciones.
- Cobros y comisiones que se perciben como abusivos o difíciles de justificar.
- Tramitación y gestión con fallos: denegaciones sin explicación y documentación/contratos que no llegan.
Valoración general:
La conversación está marcada por experiencias negativas, sobre todo por soporte y gestión de cobros. También aparecen quejas de proceso y transparencia en la contratación.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Opiniones
Un servicio vergonzoso. Vergüenza me daría tener una empresa y tener esas malas reseñas y opiniones como las de aquí o google y no hacer nada al respecto. Una financiera nada recomendable. Da igual que tengas la nomina domiciliada y la cantidad de ingresos, en cuanto ven que eres autónomo ya no te financian, injusto y absurdo. Oney egoístas sospechosos.
Intentar comprar una bicicleta en decathlo y que te digan que por motivos internos no aceptan tu solicitud es fuerte!
Qué pasa? Que como tengo NIE mi dinero no sirve!? Mi historial crediticio tampoco!? Cofidís ha sido la unica financiera que me ha financiado sin problemas! Podeís preguntarles a ellos si les ha faltado algun pago!? RIDICULOS!!!
Positiva . Con la pandemia el banco cerro mi cuente cuando me percaté se soluciono. Pero llegó un gasto de 31€(para algunas personas será poco,para mí es bastante)hablé con varias personas unos más agradables que otros . La final llame atención al cliente ,quiero recordar que el chaval se llama Óscar empatizo y me dijo cómo fue la primera vez que me ocurría. Que lo solucionaría,que no me preocupara.No lo creí la verdad.Pero sí que me lo descontó. Le doy desde aquí MIL GRACIAS Y APUESTO POR ONEY
Opiniones
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