Opiniones sobre Préstamo personal Oney
Oney

Opiniones sobre Préstamo personal Oney

De Oney
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 289 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • El proceso de solicitud es directo cuando se llega a completar.
  • Algunos agradecen poder centralizar pagos en un solo producto.
  • La idea de tener un canal de atención dedicado resulta útil.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: cuelgues, poca educación y falta de soluciones.
  • Cobros y comisiones que se perciben como abusivos o difíciles de justificar.
  • Tramitación y gestión con fallos: denegaciones sin explicación y documentación/contratos que no llegan.

Valoración general:

La conversación está marcada por experiencias negativas, sobre todo por soporte y gestión de cobros. También aparecen quejas de proceso y transparencia en la contratación.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
9%
(5)
2%
(1)
0%
(5)
2%
(252)
87%
Opinión positiva más útil
Muy buena experiencia con la app, me resulta muy útil para revisar mis extractos o poder hacer cambios en la forma de pago. Solicité también con ellos un préstamo y fue sencillo y rápido.
J
Jesús
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La experiencia no puede ser peor , hay que divulgar a todos los usuarios el riesgo al que están expuestos, lo he vivido en propia persona. Bloquear la cuenta
A
Anónimo
Opiniones
Madre mía 8 años con ellos tarjeta alcampo sin un solo atraso en pago les llamo por una devolución del banco y que en unos días me llamen para pagarles con tarjeta, Contestación esto se tiene que solucionar hoy y me cortó la llamada, me atendió el señor ****
A
Anónimo
Me han rechazado por criterios internos.. pero dicen que lo que sucede conviene...y más después de ver esta opiniones...ahora me alegro de que no me la dieran... 😊
A
Anónimo
Que son de lo peor y los voy a llevar a juicio
A
Anónimo
Son unos **** llevó pagando una comprar de 70 € mas de 3 años, lo cual pare de pagar y no paran de llamar por 70€ he pagado 1800€
A
Anónimo
nada recomendable ONEY!!! solicito la tarjeta Alcampo de manera online y me la deniegan, siendo fijo y sin tener deudas más que 500€ de hipoteca...pedí explicación y me dicen que está denegada por su sistema y/o su apoderado, Lamentable....no vuelvo a Alcampo, Leroy merlin o Decathlon. Hola Amazon!!!
A
Anónimo
nada recomendable ONEY!!! solicito la tarjeta Alcampo de manera online y me la deniegan, siendo fijo y sin tener deudas más que 400€ de hipoteca. Voy al mostrador de Alcampo y me dicen que no depende de ellos, que llame por teléfono a Oney. Después de más de 12 minutos en espera, me atienden, me piden loa datoa para corroborar que soy yo y que por motivos INTERNOS me sale denegada. Solicito de inmediato a ****, **** y **** la cancelación de mis datos, hasta foto del DNI
A
Anónimo
En cuanto a prestamos personales ofrecen buenas condiciones a la vista. El problema es que te lo deniegan sin explicarte las razones, en mi caso solicité reunificación de deudas que se entiende como que vas a unificar todos los préstamos en uno solo. Con un ratio de endeudamiento menor al 30% me lo deniegan y sobretodo no te explican el por que lo han denegado.
A
Anónimo
La peor financiera con diferencia. Que me pidan un aval para un prestamo de 1500€ teniendo buena nomina es de risa. No se si lo peor es tratar con ellos o con el Leroy. Nunca mas
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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