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Opiniones sobre Préstamo personal Oney
Oney

Opiniones sobre Préstamo personal Oney

De Oney
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(25)
9%
(5)
2%
(1)
0%
(5)
2%
(232)
87%
Opinión positiva más útil
Muy buena experiencia con la app, me resulta muy útil para revisar mis extractos o poder hacer cambios en la forma de pago. Solicité también con ellos un préstamo y fue sencillo y rápido.
J
Jesús
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Intentas pedir un préstamo para reunificación de deudas y en la primera página te ponen que tu préstamo no está aceptado, llamas a atención al cliente para saber el porqué y te dicen que són criterios internos, sin aportar ni nóminas ni estar en ningún fichero de morosos... En definitiva, una estafa.
A
Anónimo
Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Creo que en atencion al cliente es la peor empresa de todas, una actitud nefasta. No lo recomiendo
L
leninsanchez1405

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Hay que tener cuidado porque sin autorizarles te cobran un seguro que no has contratado. Despues de esto, acabare mis pagos pendientes y romperé su tarjeta. Mala atencion al cliente ademas, tardan en contestar o te cuelgan, y las veces que contestan se pasan la pelota sin solucionar nada. No deberiais jugar asi con la gente
R
Raul

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

****, te cobran 37 euros por devolver un recibo a día 1, recibo que vuelven a pasar y cobran 5 días después. No lo recomiendo en absoluto.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Tengo con ellos una tarjeta Alcampo, tarjeta que nunca ha tenido ninguna comisión. De repente han metido una cláusula que si no la usas en un año, te cobran 10 euros por tenerla. Hasta aquí culpa mía por darme de alta y por no leer las nuevas condiciones. Llevo toda la semana intentando dar de baja la tarjeta, por email, por teléfono, a través de reclamaciones a consumo y nada. Es imposible dar de baja esta tarjeta. En la web tampoco hay ninguna opción. Es desesperante intentar dar de baja una cosa y que sea completamente imposible. Nunca más. Por favor que nadie se coja estas tarjetas con esta compañía o lo pasará mal pero mal.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Otro **** con su comisión por inactividad d la tarjeta que me la mandaron sin querer porque según leroy merlin era protocolo pero que no en preocupara que no me cobraban nada. después de 38 llamadas sin atenderme nadie, app que supuestamente esta con problemas y no me dejan entrar y correos que me remiten a la app. voy a leroy merlin y la lio me dicen que tengo que llamar pero le enseño el historial y que se encarguen ellos que no me iba hasta que hablaran con ONEY. al final solo consigo que me den de baja la tarjeta pero los 10e no te lo devuelven porque dicen que mandaron un correo electrónico cuales no abro porque desde la primera vez que compre en leroy merlin no paran de llegarme taladros makita a 1 euro y miles de premios, vamos un afortunado de la vida. así custodiaran los datos. ellos dicen que si no respondes pues significa que estas de acuerdo y te cobran, aunque lo mas etico seria si no me respondes te doy de baja y no puedes hacer uso de la tarjeta pero claro no pueden ****. en fin yo he puesto reclamación en la tienda leroy merlin por escrito y ellos la pasan a oney, me comentan que y habían ido unos cuantos esta mañana. decir que el personal de leroy merlin me han tratado bien no tienen la culpa pero si digo que no vuelvo a comprar nada mas allí. por cierto nunca use la tarjeta aun sigue dentro del sobre, yo solo hice la financiación. ir a las tiendas y poner una reclamación y la tienda ponga incidencia me dice el personal que así seguramente tengan que devolvernos el dinero.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Oney es una banca electrónica francesa que sin duda está pensada para obtener la mayor ganancia posible sin prestar en mi opinión ningún tipo de servicio de calidad, sin tener ni la mas mínima cortesía comercial con el cliente, **** de tu dinero por medios más que cuestionables. Los tipos de interés de sus tarjetas de credito, de sus prestamos, etc... van mucho más allá del **** y te costará muchisimo trabajo que te expliquen los detalles que ocultan. Leer muy bien la letra pequeña porque aún leyéndola os aplicarán el tipo de interés que a ellos les de la gana con total impunidad, si consideran que hay retraso en un pago te cobraran (es mi caso) hasta 3 veces lo que estipula el contrato como sanción, incluso aunque la causa del retraso tenga que ver por completo con la incompetencia de cualquiera de sus operadores, te sacaran los ojos. Tomar nota, yo cancelé de golpe mi deuda y pedi un justificante escrito. Tras muchas llamadas, enfados y advertencias consegui que me lo hicieran, pues aun teniendolo me cobraron un recibo posterior que no tendrían que haber emitido tras la cancelación completa y certificada por ellos mismos, de toda la deuda y como pedi explicaciones me pasaron otro recibo más y 30 € de sanción, total mas de 60€ de **** sin principio ni fundamento. Tal vez saben que por esa cantidad nadie denuncia y si lo hacen a caso hecho...¡vaya que si le sacan partido a esto! El servicio de atención al cliente nunca sabe nada de lo tuyo ni sabe explicarte dónde está el problema básicamente porque no les sale rentable. Si tenéis que hacer una compra de algo caro que queréis fraccionar yo os recomiendo que jamás uséis la financiación que Oney os ofrece en Leroy Merlín, Alcampo o en cualquier otro sitio. He trabajado con muchísimas financieras y os aseguro que jamás he visto una como esta, está todo diseñado para que estéis pagándoles durante el mayor tiempo posible y aunque hayáis pedido simplemente 500 euros para poder compraros algo, os sacarán los ojo
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

que porque tengas una tarjeta te **** y te chuleen es una verguenza
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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