Oney es una banca electrónica francesa que sin duda está pensada para obtener la mayor ganancia posible sin prestar en mi opinión ningún tipo de servicio de calidad, sin tener ni la mas mínima cortesía comercial con el cliente, **** de tu dinero por medios más que cuestionables. Los tipos de interés de sus tarjetas de credito, de sus prestamos, etc... van mucho más allá del **** y te costará muchisimo trabajo que te expliquen los detalles que ocultan. Leer muy bien la letra pequeña porque aún leyéndola os aplicarán el tipo de interés que a ellos les de la gana con total impunidad, si consideran que hay retraso en un pago te cobraran (es mi caso) hasta 3 veces lo que estipula el contrato como sanción, incluso aunque la causa del retraso tenga que ver por completo con la incompetencia de cualquiera de sus operadores, te sacaran los ojos. Tomar nota, yo cancelé de golpe mi deuda y pedi un justificante escrito. Tras muchas llamadas, enfados y advertencias consegui que me lo hicieran, pues aun teniendolo me cobraron un recibo posterior que no tendrían que haber emitido tras la cancelación completa y certificada por ellos mismos, de toda la deuda y como pedi explicaciones me pasaron otro recibo más y 30 € de sanción, total mas de 60€ de **** sin principio ni fundamento. Tal vez saben que por esa cantidad nadie denuncia y si lo hacen a caso hecho...¡vaya que si le sacan partido a esto!
El servicio de atención al cliente nunca sabe nada de lo tuyo ni sabe explicarte dónde está el problema básicamente porque no les sale rentable. Si tenéis que hacer una compra de algo caro que queréis fraccionar yo os recomiendo que jamás uséis la financiación que Oney os ofrece en Leroy Merlín, Alcampo o en cualquier otro sitio. He trabajado con muchísimas financieras y os aseguro que jamás he visto una como esta, está todo diseñado para que estéis pagándoles durante el mayor tiempo posible y aunque hayáis pedido simplemente 500 euros para poder compraros algo, os sacarán los ojo