Opiniones sobre Préstamo Personal de Cetelem
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
No entiendo tanta queja... Tuve un préstamo para un coche con Cetelem y nunca tuve un problema, es más, hubo un mes que por temas de erte no pude pagar a tiempo, y no me dijeron nada, únicamente que lo pagase cuanto antes para evitar recargos, fue de un viernes a un lunes, quedando pagado éste último día. En ningún momento me amenazaron o llamaron a familiares como mencionan aquí... Los interés pues los que eran, el plan de amortización se cumplió tal cual acordamos el primer día, hasta el final. Lo que mencionáis que por 1 mes atrasado os han amenazado... Seguro que sería solo por un mes? No me cuadra nada de lo que dicen. Por mi parte volvería a trabajar con ellos.
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Atención al cliente
Son la basura más grande. Me deben más de 20.000 euros de un juicio que han perdido y no quieren pagar. Luego a tí te molestan todos los días incluso con amenazas. Pero ellos tienen la cara dura de estafarte y no pagar lo que un juez les impone.
Opiniones
Lo peor...un mes el banco no paso la factura del coche y sin saberlo porque no sabíamos que el banco no lo había pasado, llamaron al día siguiente ****, **** a mi madre. Ella dijo que al dia siguiente haría el ingreso porque no podía ir en ese momento y no entraban en razones **** y tratándola mal y que querían el dinero en ese momento. Son unos sinvergüenzas de mucho cuidado
El BANCO CETELEM me hizo firmar un seguro para avalar el préstamo, y después de firmarlo, me denegaron el préstamo. Les llamé para qué anularan el seguro si no me concedían el préstamo, y se desentendieron del asunto, diciéndome qué lo tenía qué anular yo. Cosa qué tuve qué hacer a través de la oficina del consumidor. Por todo esto considero una ****, pués hacen negocio con ello. Para qué me hacen firmar el seguro, si no me van a conceder el préstamo? Porqué no dan explicaciones?
Solicite un préstamo con Cetelem y después de mandar toda la documentación, me dicen por teléfono qué tengo qué contratar un seguro para el préstamo, me pasan con el seguro, y después de firmar el contrato con el seguro, me deniegan el préstamo. Les llamo para qué anulen el seguro y me dicen qué es cosa mía y se desentienden del tema. Tuve qué solucionarlo a través de la oficina del consumidor. Porqué te hacen firmar el seguro, si luego te deniegan el présta Eso es una ****.
Opiniones
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