Opiniones sobre Préstamo Personal de Cetelem
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
No entiendo tanta queja... Tuve un préstamo para un coche con Cetelem y nunca tuve un problema, es más, hubo un mes que por temas de erte no pude pagar a tiempo, y no me dijeron nada, únicamente que lo pagase cuanto antes para evitar recargos, fue de un viernes a un lunes, quedando pagado éste último día. En ningún momento me amenazaron o llamaron a familiares como mencionan aquí... Los interés pues los que eran, el plan de amortización se cumplió tal cual acordamos el primer día, hasta el final. Lo que mencionáis que por 1 mes atrasado os han amenazado... Seguro que sería solo por un mes? No me cuadra nada de lo que dicen. Por mi parte volvería a trabajar con ellos.
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tengo un crédito coche. Este mes puntualmente mi recibo de 250 € fue devuelto. He recibido una llamada lamentable, con amenazas, un tono insoportable y un estilo absolutamente impresentable como si yo fuera un delincuente peligroso. Vertiendo opiniones sobre mi nómina, preguntando temas personales. Todavía estoy alucinando. La señora que me atendió no tiene aptitudes ni actitud para ese trabajo y Cetelem es responsable de dar esa imagen tan lamentable.
Opiniones
Ni se os ocurra confiar en esta ****. Tengo una nomina de 2500 mensuales, pido un préstamo de 700 ****euros y me montan la de dios, casi te piden hasta que dones ****, me estan haciendo un lio de la hostia cuando ya he demostrado que la cuenta es mia, te sale más a cuenta ir a cualquier otro banco. Toca ****
Horrible !!! Nunca pidáis préstamos aquí , yo lo hice con dentix y el primer mes lo cancelé pagué la primera cuota y se canceló . Después de tres Años me están reclamando 116 euros mandándome mensajes todos los días , acoso absoluto que encima yo no tengo que pagar porque lo cancele hace 3 años !!!! Vergonzoso que después de llamar 80 veces me dicen que me lo van a gestionar y Ami me siguen enviando mensajes de impago . Cetelem es ****. Jamás hagáis nada con ellos .
NO SE OS OCURRA PEDIR UN PRESTAMO, lo he liquidado hace 2 meses y aún espero que me digan que esta todo OK y me manden la hoja conforme no tengo deuda con ellos, mando un correo cada semana y la respuesta es la misma... lo esta gestionando el departamento correspondiente... dos meses después o ese departamento no existe o quien lo esté gestionando **** es incapaz de mandar un papelito comprobando que está todo pagado
Muy mal queria cancelar una deuda de mi madre que tenia seguro para cancelar la deuda. La aseguradora le han pedido tres veces la documentación a día de hoy no se la han enviado. Encima me estan cobrando las coutas de deuda de mi madre. voy emprender accioneas judiciales en un mes si esto no se soluciona
Lo forma de proceder de esta entidad, al menos en mi caso, puede definirse perfectamente como ****. Tengo un préstamo con Cetelem. Debía mantenerme 18 meses. Pasado el plazo, podía amortizar la deuda completa con una pequeña penalización del 1 %. Pues bien, pasado el plazo he intentado cancelar el préstamo y me ha sido imposible. Está clara la razón: es un mal negocio para ellos. Ni por teléfono, ni por atención al cliente ni por correo. Son una vergüenza, ya solo me queda la vía lega.
Este banco es una **** y los que opinan bien aqui son trabajadores que tratan de desprestijiar a las opiniones de los **** por este banco . Yo contrate un prestamo que lo desestime al dia siguiente como me ampara la ley ( articulo 28 de la ley 16/2011 ) estos me indicaron que devolviese un dinero en una cuenta cuando me llegara el dinero asi lo hice y cual es mi sorpresa que con este dinero pagan parte de un prestamo que tenia al 2% y me quedo con un prestamo al 25% unos autenticos ****
Opiniones
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