Opiniones sobre Préstamo Naranja ING
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 448 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando se concede, el trámite puede ser rápido y con pocos papeleos desde la app.
- Algunos clientes destacan una experiencia global muy buena con el banco, también al pedir financiación.
- Para ciertos perfiles, el préstamo llega sin complicaciones y con gestión sencilla.
Lo que menos gusta:
- Denegaciones tras aportar documentación o incluso con ofertas preaprobadas, sin una explicación clara.
- Sensación de criterios poco transparentes para conceder el préstamo, incluso con nómina y antigüedad.
- Atención al cliente y oficinas poco resolutivas cuando surge un problema o se pide información.
Valoración general:
La experiencia aparece muy polarizada: hay quien lo gestiona sin fricciones, pero predominan quejas por rechazos y falta de respuestas. El proceso se percibe como poco predecible según el perfil del cliente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.8
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Quería pedir un pequeño préstamo y por ello leí las opiniones que aparecían por aquí.
La verdad es que me desalentó bastante pero aún así.. lo solicité.
Yo tengo una cuenta naranja desde hace muchos años pero solo tenía unos pequeños ahorros, ninguna vinculación más.
El pasado día 17 de Julio de 2024 solicité 4.000€ a devolver a 48 meses.
Subí toda la documentación que solicitaban, de hecho, solo pedían nómina, pero adjunté mi nómina, el subsidio que cobra mi pareja, los recibos de dos préstamos que tengo que no son muy elevados, las declaraciones de renta... en fin, todo lo que suelen solicitar en cualquier entidad.
Mi nómina tampoco es tan alta, unos 1730€ netos al mes más los 480€ que cobra de subsidio de mayor de 52 años mi pareja.
El sábado día 20 recibí un correo conforme estaba aprobado y simplemente tuve que aprobarlo y el dinero estaba ingresado en cuenta.
Solo explico mi experiencia pues no entiendo que tenga una valoración tan negativa esta entidad.
Todo ha ido super bien.
De hecho, mi entidad principal no hizo más que denegarme el mismo crédito, no teniendo ni descubiertos, teniendo la hipoteca con ellos, todos los recibos domiciliados, etc..
Encima no hacían más que ofrecerme préstamos mucho más elevados pero básicamente lo que querían es que solicitara un préstamo a mucho más tiempo ( así pagas más ) y encima con coste de apertura.
Bueno, solo comentar de nuevo que mi experiencia con ING a sido muy positiva y que nunca he tenido problemas con esta entidad.
La verdad es que me desalentó bastante pero aún así.. lo solicité.
Yo tengo una cuenta naranja desde hace muchos años pero solo tenía unos pequeños ahorros, ninguna vinculación más.
El pasado día 17 de Julio de 2024 solicité 4.000€ a devolver a 48 meses.
Subí toda la documentación que solicitaban, de hecho, solo pedían nómina, pero adjunté mi nómina, el subsidio que cobra mi pareja, los recibos de dos préstamos que tengo que no son muy elevados, las declaraciones de renta... en fin, todo lo que suelen solicitar en cualquier entidad.
Mi nómina tampoco es tan alta, unos 1730€ netos al mes más los 480€ que cobra de subsidio de mayor de 52 años mi pareja.
El sábado día 20 recibí un correo conforme estaba aprobado y simplemente tuve que aprobarlo y el dinero estaba ingresado en cuenta.
Solo explico mi experiencia pues no entiendo que tenga una valoración tan negativa esta entidad.
Todo ha ido super bien.
De hecho, mi entidad principal no hizo más que denegarme el mismo crédito, no teniendo ni descubiertos, teniendo la hipoteca con ellos, todos los recibos domiciliados, etc..
Encima no hacían más que ofrecerme préstamos mucho más elevados pero básicamente lo que querían es que solicitara un préstamo a mucho más tiempo ( así pagas más ) y encima con coste de apertura.
Bueno, solo comentar de nuevo que mi experiencia con ING a sido muy positiva y que nunca he tenido problemas con esta entidad.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es muy mala atención se dan la vuelta de unos a otros y no solucionan ni tampoco me mandan la tasación no me devuelven el dinero llevo ya dos semanas así llamando y nadie me so da solución solo ponen en incidencia yo lo único que quiero que me manden la tasación o me devuelvan el dinero no puedo seguir esperando más tiempo el otro banco me aprobaron la hipoteca no puedo volver a pagar otra tasación si ING ya me cobró por ello y tampoco voy a esperar más tiempo o meses cuando a ellos quieran mandar por eso me siento engañada y ****
Opiniones
Esto es un timo, hicieron una oferta de Blackfriday con un préstamo. Una vez te pones a enviar todo lo que te piden a través de tu "experto" asignado, en mi caso una persona llamada "Pilar". Envié toda la documentación que me pedían, sin embargo en ningún momento llegaron a "procesar" por su sistema y según ellos abrían una incidencia a través de su canal. Todo mentira, ello borran la documentación cierran expediente por no haber aportado los documentos a tiempo, es un timo
No siguen un criterio claro, tengo 3 préstamos con ellos, solicité uno para unificar los otros 3 en una sóla cuota y así pagar menos cada mes y me dicen que no es viable, cuando les estoy indicando que es para unificar los préstamos que ya tengo con ellos...les reclamo y la respuesta es la misma...NO ES VIABLE...¿NO ES VIABLE PAGAR 200€ MENOS CADA MES?....UN TIMO
La verdad es que no entiendo muy bien el criterio que siguen pero a mi me concedieron el 80% de la hipoteca (70000€), luego un préstamo preconcedido para el coche (en minuto y medio) de 10500, con una nómina de 1100€ (contrato obra y servicio con 5 años de antigüedad) y unos 4 años con ellos. Ahora he pedido otro de 4500€ y he tenido que enviar la documentación (dni por ambas caras y última nómina), lo pedí el viernes 24 y el miércoles 29 me lo concedieron. La verdad es que no tengo nada ahorra.
Opiniones
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