Opiniones sobre Préstamo Naranja ING
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Opiniones sobre Préstamo Naranja ING

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 448 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando se concede, el trámite puede ser rápido y con pocos papeleos desde la app.
  • Algunos clientes destacan una experiencia global muy buena con el banco, también al pedir financiación.
  • Para ciertos perfiles, el préstamo llega sin complicaciones y con gestión sencilla.

Lo que menos gusta:

  • Denegaciones tras aportar documentación o incluso con ofertas preaprobadas, sin una explicación clara.
  • Sensación de criterios poco transparentes para conceder el préstamo, incluso con nómina y antigüedad.
  • Atención al cliente y oficinas poco resolutivas cuando surge un problema o se pide información.

Valoración general:

La experiencia aparece muy polarizada: hay quien lo gestiona sin fricciones, pero predominan quejas por rechazos y falta de respuestas. El proceso se percibe como poco predecible según el perfil del cliente.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.8

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(142)
32%
(33)
7%
(5)
1%
(19)
4%
(249)
56%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Quería pedir un pequeño préstamo y por ello leí las opiniones que aparecían por aquí.
La verdad es que me desalentó bastante pero aún así.. lo solicité.
Yo tengo una cuenta naranja desde hace muchos años pero solo tenía unos pequeños ahorros, ninguna vinculación más.
El pasado día 17 de Julio de 2024 solicité 4.000€ a devolver a 48 meses.
Subí toda la documentación que solicitaban, de hecho, solo pedían nómina, pero adjunté mi nómina, el subsidio que cobra mi pareja, los recibos de dos préstamos que tengo que no son muy elevados, las declaraciones de renta... en fin, todo lo que suelen solicitar en cualquier entidad.
Mi nómina tampoco es tan alta, unos 1730€ netos al mes más los 480€ que cobra de subsidio de mayor de 52 años mi pareja.
El sábado día 20 recibí un correo conforme estaba aprobado y simplemente tuve que aprobarlo y el dinero estaba ingresado en cuenta.
Solo explico mi experiencia pues no entiendo que tenga una valoración tan negativa esta entidad.
Todo ha ido super bien.
De hecho, mi entidad principal no hizo más que denegarme el mismo crédito, no teniendo ni descubiertos, teniendo la hipoteca con ellos, todos los recibos domiciliados, etc..
Encima no hacían más que ofrecerme préstamos mucho más elevados pero básicamente lo que querían es que solicitara un préstamo a mucho más tiempo ( así pagas más ) y encima con coste de apertura.
Bueno, solo comentar de nuevo que mi experiencia con ING a sido muy positiva y que nunca he tenido problemas con esta entidad.
S
s.eme.calderon
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Es muy mala atención se dan la vuelta de unos a otros y no solucionan ni tampoco me mandan la tasación no me devuelven el dinero llevo ya dos semanas así llamando y nadie me so da solución solo ponen en incidencia yo lo único que quiero que me manden la tasación o me devuelvan el dinero no puedo seguir esperando más tiempo el otro banco me aprobaron la hipoteca no puedo volver a pagar otra tasación si ING ya me cobró por ello y tampoco voy a esperar más tiempo o meses cuando a ellos quieran mandar por eso me siento engañada y ****
G
Gladys Gálvez
Opiniones
No es real el tipo interes anunciado. Al hacer la simulacion el tipo de interes subia al 10,95 %.T.A.E.
A
Anónimo
Te das de alta con la cuenta naranja porque te dicen que para acceder a este tipo de interés tienes que ser cliente. Sigues todo el procedimiento dándoles toda tu información personal y te salta un 9.99%...me han robado el tiempo y me quedo sin prestamo! Resulta que tienes que estar mucho tiempo con ellos y tener la nomina domiciliado para que te den el 3.99% que ponen en la web :( :( :(
S
SuperMad
El porcentaje del préstamo personal es engañoso lo intereses no son los que ponen pagas el doble...aunque ya pedí uno hace tiempo y lo pague antes de tiempo ,ahora me sale mayor porcentaje y teniendo nómina sin pagar hipoteca ni alquiler me sale que no es viable .Alucinante!
T
Teresa
Menuda ****. Este Banco funciona fatal, te engaña, no cumple lo firmado y te cambia las condiciones de los productos cuando le apetece y siempre para peor. Fui cliente durante más de 10 años. Nunca más. Ahora hay mejores alternativas frente a cualquiera de sus productos en Openbank, EVO Banco, DeGiro...
A
Anónimo
La publicidad del préstamo personal es engañosa llevo poco tiempo con ellos pero ya estoy buscando otro banco.
A
Anónimo
Este diciembre he pedido un prestamo personal preconcedido de 20000 euros a algo menos del 4% TAE , en menos de 30 segundos lo tenia en mi cuenta. Lo he visto muy muy comodo , sin papeleos, esto me hace preguntarme si no habria un mercado para clientes mas o menos solventes que bajando el TAE a un 2% Y ampliando la cantidad del credito nos evitara notarios en hipotecas etc
A
Anónimo
Olvídate si eres trabajador por cuenta propia.
A
Anónimo
Estoy harto de leer por todos lados que es el préstamos más barato y que lo tienen a 3,99 tipo de interés nominal, es mentira yo llevo con ellos casi un año y cuándo lo vas a pedir al final te canta a 10 % tipo de interés nominal ING Direct es igual a publicidad engañosa y reírse de los clientes..... 👎
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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