Opiniones sobre Préstamo Coche Cetelem

Segunda vez utilizando los servicios de Cetelem. Sin temas la primera vez, ahora por no fijarme bien no tenia fondos suficientes. Trate de comunicarme por cielo mar y tierra y nada, ahora me mandan un correo amenazatorio con que me voy a ir a cuenta de cobranza y resulta que el cobro por pago atrasado es de $1600 PESOS!!!! Es una exageracion, busquen otra financiera si puede que tengan temas con el pago que de perdido les cobre una cantidad menos grave si se llegan a atrasar...

Ha sido la peor financiera. Algunos ejecutivos son groseros y no saben resolver. Via correo no te responden y tienes que estar llamado. Termine de pagar mi crédito anticipadamente desde el 12 de mayo 2025 y me dijo la finanviera que hacia falta el pago del seguro y que sino lo hacia no me darian mi factura. Lo hago el 14 de mayo y la financiera lo aplica hasta el 3 de junio y cancela el seguro hasta el 8 de julio. Llevo casi ya 3 meses con la solicitud de la devolucion de las primas no devengadas. Y no me sucionan. Me mandan con Marsh y ellls de nuevo von la financiera. Para mi es una finanguefa ratera que son buenls para cobrar pero no para resolver y devolver lo que no es suyo y lo que uno vomo cliente tiene derecho a solicitar. Ya llegue a otra instancia CONDUSEF.