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Opiniones sobre créditos Cofidis
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Opiniones sobre créditos Cofidis

220 opiniones
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Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 220 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el proceso avanza, algunos agradecen que se atiendan consultas y se gestione la solicitud.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas “enlatadas” y trato mejorable.
  • Tramitaciones y cancelaciones difíciles: promesas de llamada que no llegan, esperas largas y falta de seguimiento.
  • Desconfianza por condiciones e intereses: discrepancias entre lo anunciado y lo ofertado, y recargos por demoras.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y gira en torno a falta de claridad, dificultades para gestionar el crédito y soporte que no acompaña cuando hay incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por producto

Préstamo Personal Cofidis (140)
2.1
Crédito Directo Revolving Cofidis (33)
2.6
Préstamo Personal Automóvil Nuevo Cofidis (8)
4.6

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Distribución de las notas
(64)
29%
(31)
14%
(8)
4%
(10)
5%
(107)
49%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Muy satisfecha con la financiación de mi compra todo rápido y sin problema le doy un diez
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
El trato al cliente despreciable, a mi señora por ser extranjera le estuvieron cobrando los recibos del préstamo durante un año sin darle el préstamo, según ellos no se fian de los extranjeros. Gracias a dios que denunciamos y la abogada del banco les llevó a juicio y devolvieron lo pagado y el préstamo. Aún así lo hicieron fuera del tiempo exigido por la juezay se comieron otra sanción, por ahora, porque pensamos denunciarlos de nuevo por daños y perjuicios. En definitiva, un atajo de ****!!
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
No tiene ni idea pedí una **** de préstamo me lo denegaron sin saber por qué y ya llevo dos con wandoo y no debo un duro vaya **** de estudio que hicieron desastroso
E
elfoonta

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Coche de Ocasión Cofidis
Mi experiencia con Cofidis ha sido muy positiva, ya llevo varios créditos con ellos, muy baratos, y sin problemas
F
F C

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Yo tengo un credito con ellos y estoy con muy contenta. Pq otras compañias de estas te ponen muchas pegas para darte el credito. La atencion al cliente podría mejorar pero como todas si te toca una tia borde y maleducada pero eso pasaen todas las compañias. Es facil y comodo. En 48 horas comomaximo lo tienes ingresado en mi caso fue antes a las 24 horas.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
la verdad imagino que les pagan malísimo a todas las que atienden por telefono, es la peor atención al cliente que me he topado en toda mi vida, gente desagradable, hoy me atendió una Monica y otros días otras que no recuerdo su nombre, una peor que la otra, no escuchan al cliente, incluso aun no teniendo la razón y equivocándose, no tienen la decencia de pedir disculpas por la información erronea que dan a los clientes, doy gracias a dios por terminar mi contrato con ustedes una de las peores experiencias que he tenido.... CERO RECOMENDADO
J
Joseph

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
Por seguridad he tenido que cambiar de tarjeta Visa y Cofidis no ha esperado ni tres días en sancionarme con 20 euros por impago a pesar de que se lo dije. Además, no responden a los mensajes.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Debería llamarse cofi ****! Te cambian las mensualidades sin decirte nada ni un aviso y cuando les llamas y preguntas por qué lo hicieron te contestan qué lo cambian si ellos quieren y por qué pueden! Menudo ****! Les llevaré a juicio por romper el contrato!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
****, solo miran y saben barrer para casa, cuando el cliente necesita el dinero, es cuando más te dejan tirado
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
El día 5 solicite un minicredito de 500 euros. Me ponía que pagando los 3 euros tenía respuesta inmediata. Pues bien estamos a día 19 y de dos a tres días nada he firmado los contratos tres veces digital ente y no me dan respuesta. Llamé al número que llamé me dice que ponga el dni y me dice que sigue en estudio desde el día 5. Ni siquiera te llama un gestor. He mandado cosa de 10 Correos y solo me llega la respuesta en seguida un gestor se pondrá en contacto con usted. Tanto cuesta decir si o no? Para que ponen de dos a tres días? Entiendo ke puedan tardar dos días más o tres pero 13? Creo que es de risas
A
Anónimo
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