Opiniones sobre créditos Cofidis

la verdad imagino que les pagan malísimo a todas las que atienden por telefono, es la peor atención al cliente que me he topado en toda mi vida, gente desagradable, hoy me atendió una Monica y otros días otras que no recuerdo su nombre, una peor que la otra, no escuchan al cliente, incluso aun no teniendo la razón y equivocándose, no tienen la decencia de pedir disculpas por la información erronea que dan a los clientes, doy gracias a dios por terminar mi contrato con ustedes una de las peores experiencias que he tenido.... CERO RECOMENDADO

Por seguridad he tenido que cambiar de tarjeta Visa y Cofidis no ha esperado ni tres días en sancionarme con 20 euros por impago a pesar de que se lo dije. Además, no responden a los mensajes.

Debería llamarse cofi ****! Te cambian las mensualidades sin decirte nada ni un aviso y cuando les llamas y preguntas por qué lo hicieron te contestan qué lo cambian si ellos quieren y por qué pueden! Menudo ****! Les llevaré a juicio por romper el contrato!

****, solo miran y saben barrer para casa, cuando el cliente necesita el dinero, es cuando más te dejan tirado

El día 5 solicite un minicredito de 500 euros. Me ponía que pagando los 3 euros tenía respuesta inmediata. Pues bien estamos a día 19 y de dos a tres días nada he firmado los contratos tres veces digital ente y no me dan respuesta. Llamé al número que llamé me dice que ponga el dni y me dice que sigue en estudio desde el día 5. Ni siquiera te llama un gestor. He mandado cosa de 10 Correos y solo me llega la respuesta en seguida un gestor se pondrá en contacto con usted. Tanto cuesta decir si o no? Para que ponen de dos a tres días? Entiendo ke puedan tardar dos días más o tres pero 13? Creo que es de risas

Buenos días o tardes del día 15 de julio de 2024,hará aproximadamente una semana hice unas compras en Bricodepot laguna de Duero valladolid, casi todo material para sanear y mantenimiento de mi casa, y alguna herramienta que me hacia falta, podía pagar en efectivo y de echo al final así lo hice, pero? se me ocurrió financiar la compra, Bricodepot financia con Cofidis, la financiación hera de 6 meses, y no por necesidad si por comodidad aún sabiendo que Cofidis si no pagas te meten un sablazo y te agobian a llamadas, el personal de Bricodepot se portaron, magníficamente, no así Cofidis, me parece bien que estudien al cliente,, pero tu pides una financiación, y no esperas que tipo de documentos van a pedir, de echo la financiación estaba preconcedida, hasta que piden un documento (la revalorizacion de las pensiones, algo que hasta las personas de Bricodepot alucinaba eso me costó dos días de horas y viajes pues vivo a unos 40 kilómetros del centro comercial, se envía el documento solicitado, y empieza un calvario de problemas, que si el dni no hera legible, el señor de bricodepot que tramita los documentos lo envió tres veces, y el lo veía perfectamente, hasta decir que no había visto nada así nunca, llamo a la central de cofidis, y la respuesta fue que estaban con ello, y que estaría en un momento,
2 horas de espera, ya cansados de esperar el señor volvió a llamar,, contestación que tenía que guardar cola porque tenían más peticiones que atender, a lo que contestó, que estaba desdé el día anterior solicitado y preconcedido, a lo que le contestaron que en un par de minutos estaba, " una hora más, volvio a llamar, y ya fue cuando lo atiende una máquina o call center, diciendo que tenían problemas en el sistema, y cortaron.
Desde las 10 am de la mañana asta las 13 horas, ya cansado y como no tenía problemas para pagar la compra que no llegaba a 1.750euros, le dije que lo anulará, lo hizo, y recibió la contestación vía el programa qué usan, creo que anularlo lo mejor.

(2500€ préstamo a 12 meses) Formularios, envío de documentos, volver a enviarlos, webs de firmas, verificación online, verificaciones telefónicas.... visitar una y otra vez en enlace del "seguimiento" que te envían... todo está igual que hace más de una semana.

Pedí un crédito rápido y nunca me contestaron, llamaba al tlf que tienen en la web y cuando lograba que me atendieran me pedían cada vez una documentación diferente no os lo aconsejo la manera de trabajar no es buena