Opiniones sobre créditos Cofidis
Cofidis

Opiniones sobre créditos Cofidis

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 223 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el proceso avanza, algunos agradecen que se atiendan consultas y se gestione la solicitud.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas “enlatadas” y trato mejorable.
  • Tramitaciones y cancelaciones difíciles: promesas de llamada que no llegan, esperas largas y falta de seguimiento.
  • Desconfianza por condiciones e intereses: discrepancias entre lo anunciado y lo ofertado, y recargos por demoras.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y gira en torno a falta de claridad, dificultades para gestionar el crédito y soporte que no acompaña cuando hay incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(64)
29%
(31)
14%
(8)
4%
(11)
5%
(109)
49%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Muy satisfecha con la financiación de mi compra todo rápido y sin problema le doy un diez
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
incluyen a personas en el fichero de equifax sin consentimiento y sin información alguna
J
Joaquin
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Despues de aprobarnos el préstamo personal y firmar, subimos la documentación( dni) y después de esperar los 3 dias religiosos( dicen que un máximo de 72h) nos dicen ya rozando los 3 días que no nos lo dan. Llamé a atención al cliente y la persona no fue nada empática y no me dió ninguna explicación. Nada recomendable. Al final tenia otras 2 ofertas de mi banco y otra financiera y lo he hecho con uno de ellos.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
Fatal la atención al cliente. La culpa fue de ellos, y aún así llamando y explicando la situación, no solo la tía que me estaba atendiendo se puso chula, si no que encima me cobraron 20€ por impago, cuando repito que el problema no fue mío, si no de ellos!!!!!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
Mas de una hora para poder hablar con un agente de cofidis para que me explique como pagar el crédito. Intereses ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
No tiene ni idea pedí una **** de préstamo me lo denegaron sin saber por qué y ya llevo dos con wandoo y no debo un duro vaya **** de estudio que hicieron desastroso
E
elfoonta

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Coche de Ocasión Cofidis
Mi experiencia con Cofidis ha sido muy positiva, ya llevo varios créditos con ellos, muy baratos, y sin problemas
F
FCM

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Yo tengo un credito con ellos y estoy con muy contenta. Pq otras compañias de estas te ponen muchas pegas para darte el credito. La atencion al cliente podría mejorar pero como todas si te toca una tia borde y maleducada pero eso pasaen todas las compañias. Es facil y comodo. En 48 horas comomaximo lo tienes ingresado en mi caso fue antes a las 24 horas.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
la verdad imagino que les pagan malísimo a todas las que atienden por telefono, es la peor atención al cliente que me he topado en toda mi vida, gente desagradable, hoy me atendió una Monica y otros días otras que no recuerdo su nombre, una peor que la otra, no escuchan al cliente, incluso aun no teniendo la razón y equivocándose, no tienen la decencia de pedir disculpas por la información erronea que dan a los clientes, doy gracias a dios por terminar mi contrato con ustedes una de las peores experiencias que he tenido.... CERO RECOMENDADO
J
Joseph

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
Por seguridad he tenido que cambiar de tarjeta Visa y Cofidis no ha esperado ni tres días en sancionarme con 20 euros por impago a pesar de que se lo dije. Además, no responden a los mensajes.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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