Opiniones sobre créditos Cofidis
Cofidis

Opiniones sobre créditos Cofidis

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 223 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el proceso avanza, algunos agradecen que se atiendan consultas y se gestione la solicitud.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas “enlatadas” y trato mejorable.
  • Tramitaciones y cancelaciones difíciles: promesas de llamada que no llegan, esperas largas y falta de seguimiento.
  • Desconfianza por condiciones e intereses: discrepancias entre lo anunciado y lo ofertado, y recargos por demoras.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y gira en torno a falta de claridad, dificultades para gestionar el crédito y soporte que no acompaña cuando hay incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(64)
29%
(31)
14%
(8)
4%
(11)
5%
(109)
49%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Muy satisfecha con la financiación de mi compra todo rápido y sin problema le doy un diez
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
incluyen a personas en el fichero de equifax sin consentimiento y sin información alguna
J
Joaquin
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Debería llamarse cofi ****! Te cambian las mensualidades sin decirte nada ni un aviso y cuando les llamas y preguntas por qué lo hicieron te contestan qué lo cambian si ellos quieren y por qué pueden! Menudo ****! Les llevaré a juicio por romper el contrato!
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
****, solo miran y saben barrer para casa, cuando el cliente necesita el dinero, es cuando más te dejan tirado
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
El día 5 solicite un minicredito de 500 euros. Me ponía que pagando los 3 euros tenía respuesta inmediata. Pues bien estamos a día 19 y de dos a tres días nada he firmado los contratos tres veces digital ente y no me dan respuesta. Llamé al número que llamé me dice que ponga el dni y me dice que sigue en estudio desde el día 5. Ni siquiera te llama un gestor. He mandado cosa de 10 Correos y solo me llega la respuesta en seguida un gestor se pondrá en contacto con usted. Tanto cuesta decir si o no? Para que ponen de dos a tres días? Entiendo ke puedan tardar dos días más o tres pero 13? Creo que es de risas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Créditos Cofidis
Buenos días o tardes del día 15 de julio de 2024,hará aproximadamente una semana hice unas compras en Bricodepot laguna de Duero valladolid, casi todo material para sanear y mantenimiento de mi casa, y alguna herramienta que me hacia falta, podía pagar en efectivo y de echo al final así lo hice, pero? se me ocurrió financiar la compra, Bricodepot financia con Cofidis, la financiación hera de 6 meses, y no por necesidad si por comodidad aún sabiendo que Cofidis si no pagas te meten un sablazo y te agobian a llamadas, el personal de Bricodepot se portaron, magníficamente, no así Cofidis, me parece bien que estudien al cliente,, pero tu pides una financiación, y no esperas que tipo de documentos van a pedir, de echo la financiación estaba preconcedida, hasta que piden un documento (la revalorizacion de las pensiones, algo que hasta las personas de Bricodepot alucinaba eso me costó dos días de horas y viajes pues vivo a unos 40 kilómetros del centro comercial, se envía el documento solicitado, y empieza un calvario de problemas, que si el dni no hera legible, el señor de bricodepot que tramita los documentos lo envió tres veces, y el lo veía perfectamente, hasta decir que no había visto nada así nunca, llamo a la central de cofidis, y la respuesta fue que estaban con ello, y que estaría en un momento,
2 horas de espera, ya cansados de esperar el señor volvió a llamar,, contestación que tenía que guardar cola porque tenían más peticiones que atender, a lo que contestó, que estaba desdé el día anterior solicitado y preconcedido, a lo que le contestaron que en un par de minutos estaba, " una hora más, volvio a llamar, y ya fue cuando lo atiende una máquina o call center, diciendo que tenían problemas en el sistema, y cortaron.
Desde las 10 am de la mañana asta las 13 horas, ya cansado y como no tenía problemas para pagar la compra que no llegaba a 1.750euros, le dije que lo anulará, lo hizo, y recibió la contestación vía el programa qué usan, creo que anularlo lo mejor.
J
jmediero3

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
(2500€ préstamo a 12 meses) Formularios, envío de documentos, volver a enviarlos, webs de firmas, verificación online, verificaciones telefónicas.... visitar una y otra vez en enlace del "seguimiento" que te envían... todo está igual que hace más de una semana.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
Pedí un crédito rápido y nunca me contestaron, llamaba al tlf que tienen en la web y cuando lograba que me atendieran me pedían cada vez una documentación diferente no os lo aconsejo la manera de trabajar no es buena
C
Crédito rápido

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
He recurrido a ellos en 3 ocasiones y si una vez tuve una buena experiencia la siguiente mejor. Rapidez, inmediatez. En una ocasión solo fue por un mes. En otra cancelé anticipadamente con mucho y sin problemas. Y la última es el último préstamo que me hizo falta y que aún lo tengo en vigor.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Uf no lo recomiendo son demasiados caros sus préstamos voy poner un ejemplo real yo pedí 960 y tuve que devolver 1254 en un mes
L
Lazaro
Opiniones
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