Opiniones sobre créditos Cofidis

Yo tengo un credito con ellos y estoy con muy contenta. Pq otras compañias de estas te ponen muchas pegas para darte el credito. La atencion al cliente podría mejorar pero como todas si te toca una tia borde y maleducada pero eso pasaen todas las compañias. Es facil y comodo. En 48 horas comomaximo lo tienes ingresado en mi caso fue antes a las 24 horas.

la verdad imagino que les pagan malísimo a todas las que atienden por telefono, es la peor atención al cliente que me he topado en toda mi vida, gente desagradable, hoy me atendió una Monica y otros días otras que no recuerdo su nombre, una peor que la otra, no escuchan al cliente, incluso aun no teniendo la razón y equivocándose, no tienen la decencia de pedir disculpas por la información erronea que dan a los clientes, doy gracias a dios por terminar mi contrato con ustedes una de las peores experiencias que he tenido.... CERO RECOMENDADO

Por seguridad he tenido que cambiar de tarjeta Visa y Cofidis no ha esperado ni tres días en sancionarme con 20 euros por impago a pesar de que se lo dije. Además, no responden a los mensajes.

Debería llamarse cofi ****! Te cambian las mensualidades sin decirte nada ni un aviso y cuando les llamas y preguntas por qué lo hicieron te contestan qué lo cambian si ellos quieren y por qué pueden! Menudo ****! Les llevaré a juicio por romper el contrato!

****, solo miran y saben barrer para casa, cuando el cliente necesita el dinero, es cuando más te dejan tirado

El día 5 solicite un minicredito de 500 euros. Me ponía que pagando los 3 euros tenía respuesta inmediata. Pues bien estamos a día 19 y de dos a tres días nada he firmado los contratos tres veces digital ente y no me dan respuesta. Llamé al número que llamé me dice que ponga el dni y me dice que sigue en estudio desde el día 5. Ni siquiera te llama un gestor. He mandado cosa de 10 Correos y solo me llega la respuesta en seguida un gestor se pondrá en contacto con usted. Tanto cuesta decir si o no? Para que ponen de dos a tres días? Entiendo ke puedan tardar dos días más o tres pero 13? Creo que es de risas

Buenos días o tardes del día 15 de julio de 2024,hará aproximadamente una semana hice unas compras en Bricodepot laguna de Duero valladolid, casi todo material para sanear y mantenimiento de mi casa, y alguna herramienta que me hacia falta, podía pagar en efectivo y de echo al final así lo hice, pero? se me ocurrió financiar la compra, Bricodepot financia con Cofidis, la financiación hera de 6 meses, y no por necesidad si por comodidad aún sabiendo que Cofidis si no pagas te meten un sablazo y te agobian a llamadas, el personal de Bricodepot se portaron, magníficamente, no así Cofidis, me parece bien que estudien al cliente,, pero tu pides una financiación, y no esperas que tipo de documentos van a pedir, de echo la financiación estaba preconcedida, hasta que piden un documento (la revalorizacion de las pensiones, algo que hasta las personas de Bricodepot alucinaba eso me costó dos días de horas y viajes pues vivo a unos 40 kilómetros del centro comercial, se envía el documento solicitado, y empieza un calvario de problemas, que si el dni no hera legible, el señor de bricodepot que tramita los documentos lo envió tres veces, y el lo veía perfectamente, hasta decir que no había visto nada así nunca, llamo a la central de cofidis, y la respuesta fue que estaban con ello, y que estaría en un momento,
2 horas de espera, ya cansados de esperar el señor volvió a llamar,, contestación que tenía que guardar cola porque tenían más peticiones que atender, a lo que contestó, que estaba desdé el día anterior solicitado y preconcedido, a lo que le contestaron que en un par de minutos estaba, " una hora más, volvio a llamar, y ya fue cuando lo atiende una máquina o call center, diciendo que tenían problemas en el sistema, y cortaron.
Desde las 10 am de la mañana asta las 13 horas, ya cansado y como no tenía problemas para pagar la compra que no llegaba a 1.750euros, le dije que lo anulará, lo hizo, y recibió la contestación vía el programa qué usan, creo que anularlo lo mejor.

(2500€ préstamo a 12 meses) Formularios, envío de documentos, volver a enviarlos, webs de firmas, verificación online, verificaciones telefónicas.... visitar una y otra vez en enlace del "seguimiento" que te envían... todo está igual que hace más de una semana.