Opiniones sobre créditos Cofidis
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
una vergüenza. A la hora de buscar soluciones , no responden.
Si tienes un problema para afrontar un pago, y les dices que te busquen una solución, pasan de ti totalmente. Les da igual. Te contestan rollo robot, "en estos momentos no podemos ayudarte".
Me podria extender más, pero no vale la pena. SON DE LO PEOR.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Creo que ha llegado el momento de dar mi opinión sobre la atención al cliente de Cofidis, sinceramente pésimo, buscan la forma de contarte el máximo de intereses de demora, cuando son ellos los que crean el problema, te redirigen a su web y te bloquean las funciones para que no puedas resolver el problema antes que se produzca, notifique una incidencia 9 días antes que se produjese con el fin de pagar con antelación y no me lo permitieron, prefieren que se cree la incidencia con el pretexto de contarte más intereses verdaderamente nunca más con Cofidis
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola estos de Cofidis aparte de **** son unos mentirosos , dicen que estoy en listado de morosos , es mentira **** .
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Pues e solicitado 500 euros y an pasado 1 mes ni una sola respuesta y la pagina muy mala poca información y no como modificar datos o eliminar la solicitud
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Para liquidar unos prestamos es una odisea. Han convertido la experiencia en un infierno. Algo tan sencillo como realizar el pago total de algo parece imposible. ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo tres meses escribiendo para solucionar un problema y no me responden. Les llamo por teléfono y dicen debe de hacerlo por escrito.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Me quede sin trabajo en mayo y a pesar de tener el seguro que te obligan a contratar no paraban de ponerme pegas y solicitar documentos y documentos ,ademas de tener que esprar tre meses para que te concedan la ayuda,al final nada de nada,decian que faltaban documentos.Y encima ahora me suben la cuota 3 euros sin avisar.****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son unos ****. No contrates nada con ellos, te van a cobrar el doble de que lo realmente estás firmando. La at. al cliente es inexistente, no solo no te van ayudar, van a querer que pagues de más. Ojalá los metan a todos ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Despues de aprobarnos el préstamo personal y firmar, subimos la documentación( dni) y después de esperar los 3 dias religiosos( dicen que un máximo de 72h) nos dicen ya rozando los 3 días que no nos lo dan. Llamé a atención al cliente y la persona no fue nada empática y no me dió ninguna explicación. Nada recomendable. Al final tenia otras 2 ofertas de mi banco y otra financiera y lo he hecho con uno de ellos.
Opiniones
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