Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 216 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el proceso avanza, algunos agradecen que se atiendan consultas y se gestione la solicitud.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas “enlatadas” y trato mejorable.
- Tramitaciones y cancelaciones difíciles: promesas de llamada que no llegan, esperas largas y falta de seguimiento.
- Desconfianza por condiciones e intereses: discrepancias entre lo anunciado y lo ofertado, y recargos por demoras.
Valoración general:
La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y gira en torno a falta de claridad, dificultades para gestionar el crédito y soporte que no acompaña cuando hay incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente