Opiniones sobre créditos Cofidis
Cofidis

Opiniones sobre créditos Cofidis

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 216 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el proceso avanza, algunos agradecen que se atiendan consultas y se gestione la solicitud.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente percibida como poco resolutiva, con respuestas “enlatadas” y trato mejorable.
  • Tramitaciones y cancelaciones difíciles: promesas de llamada que no llegan, esperas largas y falta de seguimiento.
  • Desconfianza por condiciones e intereses: discrepancias entre lo anunciado y lo ofertado, y recargos por demoras.

Valoración general:

La experiencia descrita es mayoritariamente negativa y gira en torno a falta de claridad, dificultades para gestionar el crédito y soporte que no acompaña cuando hay incidencias.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(63)
29%
(31)
14%
(8)
4%
(10)
5%
(104)
48%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
una vergüenza. A la hora de buscar soluciones , no responden. Si tienes un problema para afrontar un pago, y les dices que te busquen una solución, pasan de ti totalmente. Les da igual. Te contestan rollo robot, "en estos momentos no podemos ayudarte". Me podria extender más, pero no vale la pena. SON DE LO PEOR.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
**** más grandes no os los encontrareis. Te engañan como quieran. Y cuando te das cuenta, estás atrapado
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Créditos Cofidis
Hice una compra por amazon y algo falló,cofidis me hizo el cobro y despues de una semana no me lo han devuelto,pero es q llamo y me tienen en espera mas de 8 minutos y nada,he llamado 5 veces y no me atienden
M
Marisa

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Créditos Cofidis
Llevo semanas intentando que Cofidis cumpla la Ley 16/2011 (Art. 26.2) sobre créditos vinculados tras el cierre de 360 Clinics. A pesar de haber enviado pruebas irrefutables demostrando que financiaron un servicio que ya no recibo, el Servicio de Atención al Cliente ignora los plazos legales y retiene mi dinero. La vía amistosa ha sido inútil. Hoy mismo me veo obligada a elevar mi expediente ante el Departamento de Conducta de Entidades del Banco de España por malas prácticas bancarias. No recomiendo financiar nada con esta entidad si buscas seguridad jurídica ante un problema con el proveedor. Si estás en mi situación, no te rindas y denuncia al supervisor.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
La empresa por la que me estaban cobrando reconocen que devolví ese producto y que me devolvían todo lo que les he pagado. Son 1800€ en total más los recargos, de los cuales me han devuelto 1200€. Me falta dinero y se lo he comunicado y no te contestan. No os lo recomiendo
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
Como puedo cancelar la tarjeta de revolving (crédito) de Confidis? Digo reemborsar/amortizar total anticipadamente y cancelarlo. Entiendo que aqui hay mucha gente ha tenido muchas dificultades para cancelarlo. Y no volver a contractarlo nunca más de la entidad bancaria CONFIDIS. ¿Me podéis ayudar cómo hacerlo? Muchas gracias.
M
Marina

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Es que compre un reloj de huawei con cofidis i me cito primer pago de 100 euros de la quenta i me dice que no da y estes mios 100euros esperando ya una semana y nada
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
No entiendo como nadie denuncia o toma medidas por publicidad engañosa. Te anuncian creditos al 3 y medio de interes que te lo deniegan diciendote que no les funciona el sistema. Alguna autoridad deberia sancionar esta practica.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Coche de Ocasión Cofidis
En mi caso el problema grave se presenta ahora que ya el crédito está pagado en su totalidad. Les pido que me envíen la carta para levantar reserva de dominio y me dicen que hasta dentro de casi un mes no lo harán. He comprado otro vehículo y he dado mi anterior coche como entrada, pero no puedo ir a retirarlo porque Cofidis se niega a facilitar algo sacrosanto. El coche es mío, está pagado pero no puedo disponer de el. En registro de bienes muebles me dicen que esta conducta por parte de la financiera no es correcta y que estudie alternativas legales. Increíble
E
estherdavidecasa
Opiniones
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